MEMPERBAIKI: Email Outlook macet di kotak keluar saya

Tidak setiap hari Anda mendapatkan Pandangan email terjebak di kotak keluar, tetapi ketika mereka melakukannya, itu menyakitkan dan membuat frustrasi, karena Anda tidak dapat mengirim atau menerima email lain.

Pandangan email terjebak di kotak keluar menunjukkan bahwa pesan belum dikirim, atau diterima di ujung lain, di meskipun Anda memindahkannya ke penerima, mereka tetap berada di kotak keluar Anda, dan berikut ini beberapa alasan mengapa:

• Email Anda memiliki lampiran yang melampaui batas ukuran untuk mengirim email
• Outlook diatur pada opsi mode Work Offline
• Email yang tertahan di kotak keluar tidak terkirim karena kesalahan teknis
• Mungkin ada pengaturan otentikasi seperti akun Outlook Anda mengalami masalah dengan server email
• Melihat pesan atau email di kotak keluar saat menunggu untuk dikirim
• Anda mengetik kata sandi yang salah atau mengubah kata sandi untuk akun email Anda your
• Tidak ada akun email default
• Anda menggunakan perangkat lunak yang mengakses file data Outlook Anda
• Perangkat lunak keamanan Anda sedang memindai surat keluar (antivirus/antispam)

Jika Anda mendapatkan email Outlook macet di kotak keluar di akun atau PC Anda, gunakan solusi di bawah ini untuk memperbaikinya.

Apa yang dapat saya lakukan ketika email Outlook macet di kotak keluar saya?

1. Perbaikan awal

Berikut adalah beberapa solusi pemecahan masalah umum untuk memulai ketika Anda menemukan email Outlook macet di kotak keluar:

• Periksa apakah Anda menerima pesan kesalahan saat melakukan operasi kirim/terima email. Ini menunjukkan masalah komunikasi antara Outlook dan server email keluar karena mereka tidak dapat menyambungkan Outlook untuk mengirim email. Jika ini masalahnya, kami mendukungmu solusi terbaik.
• Periksa apakah ISP Anda memblokir nomor port yang Anda gunakan untuk server surat keluar
• Periksa penyedia email Anda untuk memastikan pengaturan server email diperbarui karena nomor port dan/atau metode otentikasi diubah oleh penyedia server email
• Pastikan Anda belum melebihi kuota pengiriman email per jam atau harian sebagaimana diberlakukan oleh penyedia alamat email Anda
• Periksa koneksi internet Anda. Koneksi yang lambat mungkin tidak mengirim email, terutama yang memiliki lampiran besar, sehingga koneksi server mungkin habis sebelum mengirim email. Kita punya sebuah panduan lengkap untuk membantu Anda memecahkan masalah khusus ini.
• Periksa apakah email kotak keluar Anda dicetak tebal dan miring (menunjukkan bahwa mereka siap untuk dikirim), jika ditandai dengan huruf tebal (telah dibaca), dan jika tidak ditandai dengan huruf tebal atau miring (artinya telah dibaca dan diedit)
• Periksa apakah pengaturan email Anda telah menetapkan aturan untuk menunda pengiriman, karena ini akan menunjukkan email Outlook terjebak di kotak keluar
• Coba kirim ulang email dengan mengklik kirim/terima dan klik Kirim Semua
• Pastikan Outlook online. Buka bilah status Anda di bagian bawah pesan Outlook dan periksa Terputus atau Mencoba menyambung – jika Anda melihat pesan ini, maka email Anda tidak akan terkirim. Mungkin server lokal Anda sedang tidak aktif, terutama jika dihosting di server Exchange lokal, atau, jika Anda aktif Kantor 365, periksa koneksi internet dan pastikan tidak ada pemadaman sementara, dan coba kirim email lagi.

Jika perbaikan awal ini tidak membantu, coba solusi di bawah ini.

catatan: Jika Anda tidak dapat memperbaiki masalah Outlook atau Anda hanya ingin mengubah klien email Anda, kami sangat menyarankan burung surat. Seorang pemimpin di pasar, itu akan memenuhi semua kebutuhan Anda.

• Unduh sekarang Mailbird secara gratis

2. Hapus email yang macet

Untuk menghapus email yang rusak atau email dengan lampiran yang melebihi batas ukuran yang ditetapkan oleh surat server, Anda bisa meletakkan file besar di jaringan lokal berbagi atau situs SharePoint dengan tautan ke-nya lokasi.

Menggunakan OneDrive untuk menyimpan atau mengirim file besar juga merupakan opsi untuk dipertimbangkan. Jika tidak, Anda dapat menghapus email yang macet dengan melakukan hal berikut:

1. Buka Pandangan.
2. Pilih Kirim Terima tab.
3. Pilih Bekerja Offline untuk menghentikan Outlook dari mencoba mengirim semua email.
4. Pilih Kotak keluar.
5. Pindahkan email ke draf folder untuk membuka pesan email besar, dan menghapus, mengubah ukuran, dan melampirkan kembali sebelum mengirim ulang email, ATAU, klik kanan pesan dan pilih Menghapus.
6. Pilih Kirim Terima tab, lalu pilih Bekerja Offline untuk tidak memilihnya. Ini memulai ulang koneksi Anda.

catatan: Jika Anda mendapatkan pesan yang mengatakan Outlook sedang mengirimkan pesan tutup Outlook dan gunakan Pengelola tugas untuk memastikan proses Outlook.exe selesai. Mulai ulang Outlook dan pindahkan atau hapus email.

---

Tidak dapat membuka Pengelola Tugas? Jangan khawatir, kami punya solusi yang tepat untuk Anda.

---

3. Periksa status server

Apakah server email Anda offline? Jika demikian, itu akan menunjukkan email Outlook Anda terjebak di kotak keluar. Dalam hal ini, periksa status server dari sudut kanan bawah jendela Outlook untuk melihat apakah Anda benar-benar terhubung.

Jika tidak, periksa koneksi internet Anda melalui browser Anda, dan jika Anda dapat menjelajahi internet, kemungkinan besar server email Anda sedang down.

4. Ubah kata sandi Anda

Salah satu alasan Anda menemukan email Outlook macet di kotak keluar adalah karena kata sandi untuk akun email Anda tidak sesuai dengan kata sandi akun Outlook.

Jadi, jika Anda mengubah kata sandi alamat email, Anda juga harus mengubah kata sandi Outlook.

Anda dapat mengubah kata sandi Outlook untuk akun email internet Anda, atau untuk file data Outlook Anda. Untuk melakukan ini:

1. Buka Pandangan.
2. Pilih Mengajukan.
3. Klik Pengaturan akun.
4. Sorot akun yang ingin Anda ubah kata sandinya.
5. Klik Perubahan.
6. Masukkan kata sandi baru Anda.
7. Klik Lanjutlalu klik Selesai.

Untuk mengubah kata sandi untuk file data Outlook, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Pandangan.
2. Klik kanan pada akun email Anda.
3. Pilih Properti File Data.
4. Klik Maju.
5. Klik Ganti kata sandi.
6. Masukkan password lama.
7. Masukkan kata sandi baru dan konfirmasikan.
8. Klik baik dan keluar dari semua jendela.

catatan: Jika Anda memiliki akun Exchange, konsultasikan dengan administrator Exchange Anda tentang cara mengubah kata sandi Anda.

Untuk keamanan yang lebih baik, ISP dan penyedia email mungkin mengharuskan Anda mengubah kata sandi jika mereka mencurigai adanya aktivitas yang tidak biasa. Juga, Anda dapat memilih antivirus terbaik untuk Exchange untuk mengamankan server email Anda.

Apakah Anda bisa mendapatkan email Outlook dari kotak keluar? Bagikan dengan kami dengan meninggalkan komentar di bagian di bawah ini.

---

Jika Outlook benar-benar membuat hidup Anda sengsara, lihat daftar kami dengan klien email terbaik.

---