3 Cara Sederhana untuk Memperbaiki Kesalahan Pengalihan PS5 [Panduan 2022]

Beberapa browser memiliki masalah keamanan untuk situs web tertentu

PS5 adalah konsol yang menakjubkan dengan banyak fitur menawan. Dengan itu, Anda dapat memainkan game dengan grafik yang menakjubkan dan terhubung ke komunitas gamer, seperti yang dapat Anda gunakan

Perselisihan di PS5 tanpa PC.

Tak heran jika banyak orang mengantre untuk membeli konsol yang persediaannya terbatas. Sayangnya, pengguna mengalami kesalahan pengalihan yang pada akhirnya menghentikan mereka mengakses situs pembelian.

Panduan ini akan menunjukkan kepada Anda cara mengatasi kesalahan pengalihan PS5 dan menyelesaikan pembelian konsol.

Mengapa saya terus mendapatkan kesalahan pengalihan?

Kesalahan pengalihan terjadi saat mencoba membeli PS5. Dengan tingginya jumlah permintaan pembeli, Anda perlu diberi nomor antrian.

Anda akhirnya akan diarahkan ke halaman lain di mana Anda harus mengklik link untuk membeli. Di sinilah kode kesalahan seperti nomor antrian yang ditolak atau digunakan muncul.

Pesan kesalahan ini mungkin disebabkan oleh browser yang tidak didukung atau cookie yang rusak. Juga, penyebabnya mungkin sulit ditentukan, karena Sony belum mengomentari masalah ini.

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan pengalihan PS5?

1. Hapus cookie browser

1. Luncurkan browser Anda dan klik tombol menu (tiga titik vertikal) di pojok kanan atas.
2. Pilih Pengaturan pilihan.
   
3. Memilih Privasi dan keamanan di panel kiri.
   
4. Klik Menghapus data pencarian.
   
5. Klik tarik-turun di samping Waktu jangkauan dan pilih Sepanjang waktu.
   
6. Sekarang, centang kotak untuk Cookie dan data situs lainnya.
7. Klik Hapus data tombol.
   

Cookie yang rusak menyebabkan banyak masalah dan bisa jadi mengapa kesalahan pengalihan PS5 muncul. Setelah menghapus cookie, luncurkan kembali browser Anda dan kunjungi situs itu lagi.

2. Gunakan browser yang didukung

Sebelum membeli konsol PS5, Anda harus memiliki akun PSN dan masuk ke situs Playstation Direct. Namun, hanya browser di bawah ini yang didukung untuk situs web:

• Google Chrome versi 71 ke atas
• Firefox versi 64 ke atas
• Safari versi 11 ke atas
• Microsoft Edge versi 43 dan di atasnya
• Peramban seluler asli apa pun

Karenanya, jika Anda masuk di browser lain, mungkin itu sebabnya Anda terus menghadapi kesalahan pengalihan PS5. Jadi, Anda perlu mengubah browser dalam kasus ini.

3. Hubungi Sony untuk mendapatkan bantuan

Jika semua perbaikan di atas terbukti sia-sia, satu-satunya pilihan adalah mengunjungi halaman dukungan pelanggan Playstation resmi untuk bantuan. Anda harus menyiapkan semua info yang tepat, seperti jenis perangkat yang Anda gunakan, browser, dan di mana Anda mencoba membeli PS5.

Terakhir, perhatikan bahwa Sony telah membatasi pembelian PS5 menjadi satu per rumah tangga. Ini karena permintaan yang tinggi. Jadi, tidak perlu repot menghubungi customer service jika sudah memiliki satu konsol di rumah.

Kesalahan pengalihan PS5 bisa menjengkelkan, karena penyebabnya terkadang tidak mungkin untuk ditentukan. Namun, Anda harus dapat memperbaiki masalah pada saat Anda menghabiskan solusi dalam panduan ini.

Apakah kamu ingin tahu cara memperbarui firmware pengontrol PS5 Anda? Kemudian periksa panduan kami untuk melakukannya dengan mudah.

Jangan ragu untuk memberi tahu kami perbaikan yang membantu Anda mendorong pembelian Anda melalui komentar di bawah.