Banyak pengguna telah melaporkan masalah saat menginstal Microsoft Office 365 di PC Windows mereka. Masalahnya adalah penginstal macet “Kami sedang menyiapkan barang-barang” pesan. Setelah pesan ini terlihat, pengguna tidak dapat menginstal Office 365 lagi. Ini mungkin terjadi ketika file Office 365 sebelumnya tidak diinstal dengan benar atau rusak. Terkadang masalah kompatibilitas atau tidak adanya hak istimewa tertentu selama penginstalan dapat menyebabkan kesalahan ini.
Apakah Anda juga terjebak pada kesalahan? Mempersiapkan Segalanya selama penginstalan Office 365? Kemudian, lanjutkan dan baca artikel ini. Di sini, kami telah membahas beberapa strategi pemecahan masalah yang dapat membantu Anda mengatasi kesalahan ini di komputer Anda.
Daftar isi
Perbaiki 1 – Hapus Kunci Registri
1. tekan jendela dan R kunci secara bersamaan untuk membuka Lari.
2. Jenis regedit dan klik oke untuk membuka Penyunting Registri.
3. Klik Ya ketika diminta oleh UAC untuk izin.
4. Arahkan ke lokasi di bawah ini di Registry.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
5. Sekali di Penjelajah kunci, klik kanan di Larang Jalankan masuk di sisi kanan.
6. Pilih opsi Menghapus untuk menghapus entri ini.
Catatan: - Jika Penjelajah folder tidak ditemukan di bawah Kebijakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Klik kanan di Kebijakan dan pilih Baru -> Kunci. Beri nama kunci ini sebagai Penjelajah.
- Klik kanan di Penjelajah folder dan pilih Baru -> Nilai DWORD (32-bit).
- Ketik namanya sebagai Larang Jalankan untuk entri ini.
- Klik dua kali untuk mengubah nilai Larang Jalankan. Mengatur Data Nilai lapangan untuk 0.
- Mengulang kembali sistem.
- Melakukan Langkah 1 – 4 di atas.
- Periksa nilai Larang Jalankan. Jika 1, maka menghapus entri seperti pada Langkah 5 dan 6 disebutkan di atas.
8. Sekarang coba instal Office lagi untuk memeriksa apakah kesalahan telah teratasi.
Perbaiki 2 – Perbaiki Instalasi Office
1. Buka Lari dialog menggunakan Windows dan R kombinasi kunci.
2. Jenis pengaturan ms: fitur aplikasi dan pukul Memasuki membuka Pengaturan Aplikasi & Fitur.
3. Di kotak teks di bawah ini daftar aplikasi, Tipe Microsoft 365 untuk mencari instalasi Office Anda.
4. Klik pada tiga titik vertikal berkaitan dengan Microsoft 365 instalasi dan pilih Memodifikasi.
5. Saat diminta izin oleh Kontrol Akses Pengguna, ketuk pada Ya tombol.
6. Dalam Memperbaiki jendela, pilih Perbaikan Cepat pilihan.
7. Kemudian, klik pada Memperbaiki tombol.
8. Dalam Siap memulai Perbaikan Cepat jendela, klik Memperbaiki lagi untuk memulai proses.
9. Periksa apakah masalah telah diperbaiki. Jika masalah masih berlanjut, coba gunakan Perbaikan Online pilihan di Langkah 6.
Perbaiki 3 – Copot dan Instal Ulang Office
1. Melakukan Langkah 1 – 3 seperti yang dinyatakan dalam Perbaiki 2.
2. Klik pada tiga titik vertikal di sebelah Microsoft 365 dan pilih Copot pemasangan.
3. Pada prompt konfirmasi, klik pada Copot pemasangan lagi.
4. Tunggu hingga penginstalan selesai. Setelah Office 365 dihapus, Anda perlu menghapus Paket Penginstal Windows.
5. tekan Windows + R dan ketik %File program% dan pukul Memasuki.
6. Di Sini, menghapus folder bernama Microsoft Office dan Microsoft Office 15 masing-masing. Untuk menghapus, Pilih folder dan klik pada Hapus (sampah) ikon di bagian atas.
7. Sekali lagi, tekan jendela+ R dan ketik %ProgramFiles (x86)%, dan pukul Memasuki.
8. Menghapus itu Folder Microsoft Office disini juga.
9. Membuka Jalankan (Windows + R). Jenis regedit membuka Penyunting Registri.
10. Salin-tempel lokasi ke bilah navigasi Registry.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office
11. Klik kanan di Kantor folder dan pilih Menghapus.
12. Pergi ke lokasi di bawah ini di Registry.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office
13. Disini juga, klik kanan di Kantor folder dan pilih Menghapus.
14. Mengulang kembali komputer Anda. Sekarang coba instal Office lagi untuk memeriksa apakah masalah telah diperbaiki.
Perbaiki 4 – Gunakan Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft
1. Klik pada tautan untuk pergi ke Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft Unduh Halaman.
2. Di sini, klik Unduh untuk mendapatkan file setup pada sistem Anda.
3. Install Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft menggunakan penginstal.
4. Anda harus terhubung ke internet untuk menjalankan alat ini.
5. Setelah diluncurkan, lalu pilih Kantor sebagai aplikasi yang Anda hadapi masalah.
6. Di jendela berikutnya, pilih masalah Anda hadapi. Klik Lanjut.
7. Di sini, pilih opsi Ya dan klik Lanjut untuk melanjutkan.
8. Ini akan meminta Anda untuk masuk ke akun Microsoft Anda. Kemudian, itu akan memeriksa masalah dan memulai instalasi Office 365 di PC Anda.
Perbaiki 5 – Jalankan Penginstal dalam Mode Kompatibilitas
1. Pergi ke lokasi Pengaturan kantor mengajukan.
2. Klik kanan pada file ini dan pilih Properti.
3. Pergi ke Kesesuaian tab.
4. Memeriksa kotak di sebelah Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas untuk dalam Mode kompatibilitas bagian.
5. Di drop-down di bawah ini, pilih Windows 8 dari daftar.
6. Kemudian, memeriksa kotak yang terkait dengan Jalankan program ini sebagai administrator dalam Pengaturan bagian di bawah.
7. Klik Berlaku dan kemudian OKE.
8. Periksa apakah Anda dapat menyelesaikan penginstalan Office tanpa macet.
Terima kasih sudah membaca.
Instalasi Office 365 sekarang harus selesai tanpa terjebak pada kesalahan Getting Things Ready. Kami harap artikel ini telah membantu dalam menghapus kesalahan untuk Anda. Beri komentar dan beri tahu kami perbaikan yang berhasil untuk Anda.
