Windows 10 memiliki aplikasi klien Email yang luar biasa, bernama aplikasi Mail dengan banyak fitur penting, pilihan estetika. Aplikasi Mail juga telah masuk ke Windows 11, dengan perombakan estetika yang serba baru. Namun, aplikasi Mail ini terkadang berhenti berfungsi dengan baik. Masalah ini dapat mengganggu sinkronisasi Mail, yaitu surat masuk/keluar. Jadi, Anda tidak akan mengirim/menerima email penting apa pun dari perangkat Anda. Ikuti solusi ini untuk menemukan resolusi cepat.
Solusi 1 –
Cobalah untuk mengirim email dummy menggunakan klien web. Buka akun email di browser Anda. Sekarang, kirim email percobaan ke teman. Jika Anda tidak dapat mengirim email, ada masalah dengan server email. Anda harus menghubungi penyedia email untuk penyelesaian lebih lanjut.
Solusi 2 –
Sekarang, kirim email percobaan lain dari perangkat lain (smartphone/ tablet). Jika Anda tidak dapat mengirim email, masalahnya bukan pada PC/laptop Anda. Kami menyarankan hanya untuk setengah jam dan masalah dengan server email ini harus diselesaikan.
Daftar isi
Perbaiki 1 – Pastikan aplikasi Mail diperbarui
Anda harus memperbarui aplikasi Mail diperbarui ke versi terbaru.
1. Pertama, buka aplikasi Store.
2. Kemudian, di panel sebelah kiri, ketuk “Perpustakaan“.
3. Setelah itu, di sisi kanan, Anda akan melihat daftar aplikasi yang menunggu pembaruan.
4. Sekarang, gulir ke bawah dan cari "Email dan Kalender” aplikasi dalam daftar aplikasi.
5. Selanjutnya, ketuk “Memperbarui” untuk memperbarui aplikasi.
Setelah memperbarui aplikasi, buka aplikasi Mail dan coba kirim email percobaan. Jika ini tidak berhasil, lanjutkan ke perbaikan berikutnya.
Perbaiki – 2 Setel ulang sinkronisasi aplikasi Mail
Anda dapat mengatur ulang masalah sinkronisasi aplikasi Mail dengan satu perintah baris.
1. Pertama ketik “cmd” di kotak pencarian.
2. Setelah itu, klik kanan pada “Prompt Perintah” dan ketuk “Jalankan sebagai administrator“.
3. Sekarang, salinan kode ini dari sini dan tempel di terminal, dan tekan Memasuki.
dism /online /Add-Capability /CapabilityName: OneCoreUAP.OneSync~~~~0.0.1.0
Setelah menjalankan kode ini, tutup terminal.
Ini akan memperbaiki masalah sinkronisasi di aplikasi Mail.
Perbaiki 3 – Matikan Keamanan Windows
Terkadang pengaturan firewall mungkin melarang koneksi aplikasi Mail ke server.
1. Pertama ketik “keamanan jendela” di kotak pencarian.
2. Kemudian, ketuk “Keamanan Windows” untuk mengaksesnya.
3. Setelah Keamanan Windows terbuka, ketuk menu tiga bilah di sudut kiri atas.
4. Setelah itu, klik “Firewall & perlindungan jaringan” untuk mengaksesnya.
5. Anda akan melihat tiga jenis jaringan.
6. Sekarang, klik pada "Jaringan domain” untuk mengubahnya.
7. Cukup alihkan “Microsoft Defender Firewall” pengaturan ke “Mati“.
8. Kembali ke daftar jenis jaringan, ketuk “Jaringan pribadi“.
9. Sama seperti pengaturan jaringan domain, atur “Microsoft Defender Firewall” pengaturan ke “Mati“.
10. Anda harus mengulangi ini lagi untuk 'Jaringan publik'.
11. Kemudian, ketuk pada “Jaringan publik” untuk mengaksesnya.
12. Sama seperti sebelumnya, modifikasi “Microsoft Defender Firewall” pengaturan ke “Mati“.
Setelah itu, tutup halaman Keamanan Windows.
Kemudian, uji klien email sekali lagi.
Perbaiki 4 – Perbaiki dan atur ulang aplikasi Mail
Memperbaiki atau mengatur ulang aplikasi Mail akan menyelesaikan masalah ini.
1. Pertama, tekan tombol Tombol Windows+I kunci bersama.
2. Kemudian, ketuk pada “Aplikasi" di sisi kiri.
3. Setelah itu, klik tombol “Aplikasi & Fitur” di sisi kanan.
4. Di sisi kanan, cukup gulir ke bawah melalui daftar aplikasi.
5. Sekarang, cari "Email dan Kalender" aplikasi. Kemudian, ketuk ikon tiga titik dan klik "Opsi lanjutan“.
6. Sekarang, gulir ke bawah melalui jendela sampai Anda melihat opsi "Perbaiki".
7. Ketuk pada “Memperbaiki” untuk memperbaiki aplikasi.
Setelah diperbaiki, buka aplikasi Mail dan periksa. Jika hanya memperbaiki aplikasi berhasil, Anda tidak perlu mengikuti langkah lebih lanjut.
Jika Mail masih tidak berfungsi, Anda harus mengatur ulang. Namun, perlu diingat bahwa menyetel ulang aplikasi Mail akan menghapus data tanda email, email dari aplikasi Mail.
8. Jika tidak, kembali ke halaman Pengaturan.
9. Di sini, ketuk “Mengatur ulang” untuk mengatur ulang aplikasi.
10. Selanjutnya, klik “Mengatur ulang” untuk menyelesaikan proses reset.
Setelah selesai, tutup aplikasi Pengaturan.
Kemudian, buka aplikasi Mail. Masuk menggunakan kredensial Anda dan kirim email palsu untuk memeriksa apakah itu berfungsi dengan benar.
Perbaiki 5 – Daftarkan ulang aplikasi Mail
Mendaftar ulang semua aplikasi Store (termasuk aplikasi Mail) mungkin berhasil untuk Anda.
CATATAN – Tutup aplikasi Mail sebelum melanjutkan.
1. Pertama, tulis “powershell” di kotak pencarian.
2. Setelah itu, klik kanan pada “Windows PowerShell” dan ketuk “Jalankan sebagai administrator“.
3. Saat terminal muncul, salin-tempel kode ini dan tekan Memasuki.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Dapatkan-AppxPackage *windowscommunicationsapps*).InstallLocation + '\AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Daftar $manifest}"
Setelah menjalankan perintah, tutup jendela PowerShell. Mengulang kembali sistem Anda.
Buka aplikasi Mail dan periksa apakah ini berfungsi.
Perbaiki 6 – Sesuaikan pengaturan sinkronisasi
Periksa apakah pengaturan sinkronisasi AKTIF atau tidak.
1. Buka Surat aplikasi.
2. Kemudian, ketuk pada tiga bar menu dan klik pada ikon berbentuk roda gigi.
3. Sekarang, klik “Mengelola akun” untuk mengaksesnya.
4. Sekarang, Anda akan melihat daftar akun.
5. Ketuk ID email yang Anda hadapi masalah ini.
6. Selanjutnya, ketuk “Opsi untuk menyinkronkan konten Anda.” untuk mengaksesnya.
7. Sekarang, pastikan bahwa “Surel” di bawah opsi Sinkronkan dialihkan ke “Pada“.
8. Setelah itu, klik “Selesai” untuk menyimpan perubahan ini.
Terakhir, tutup dan luncurkan kembali aplikasi Mail. Periksa apakah ini berhasil untuk Anda.
Perbaiki 6 – Ubah pengaturan kalender
Mail tidak akan berfungsi dengan baik tanpa memiliki akses ke Kalender.
1. Buka Pengaturan di sistem Anda.
2. Setelah itu, ketuk tombol “Privasi & Keamanan“.
3. Selanjutnya, gulir ke bawah melalui sisi kanan, ketuk "Kalender“.
4. Sekarang, alihkan “Akses kalender” ke “Pada” pengaturan.
5. Setelah itu, atur 'Biarkan aplikasi mengakses kalender Anda" menjadi "Pada“.
6. Terakhir, alihkan tombol “Email dan Kalender" ke "Pada“.
Tutup Pengaturan. Periksa apakah perbaikan ini berhasil untuk Anda.
Perbaiki 7 – Matikan sinkronisasi multi-perangkat
Menonaktifkan sinkronisasi multi-perangkat mungkin berhasil.
1. Pertama, buka Pengaturan.
2. Kemudian, ketuk pada “Akun“.
3. Setelah itu, klik tombol “Pencadangan Windows“.
4. Sekarang, di sisi kanan, ubah opsi "Ingat aplikasi saya" menjadi "Mati“.
5. Kemudian, alihkan tombol “Ingat preferensi saya" ke "Mati“.
Setelah itu, tutup jendela Pengaturan.
Perbaiki 8 – Edit pengaturan pelokalan
Pengaturan pelokalan harus benar agar aplikasi Mail berfungsi dengan baik.
1. Pertama, tekan tombol Tombol Windows+R kunci bersama.
2. Kemudian, ketik kode ini dan klik "Oke“.
kontrol intl.cpl
3. Sekarang, pergi ke “Administratif” tab.
4. Di sini, di bagian 'Bahasa untuk program non-Unicode', ketuk "Ubah lokal sistem…“.
5. Pada langkah selanjutnya, klik drop-down dan pilih wilayah Anda.
6. Kemudian, klik “Oke“.
7. Terakhir, ketuk “Menerapkan" dan "Menutup” untuk menyimpan perubahan.
Setelah melakukan ini, Anda harus mengulang kembali sistem Anda. Setelah sistem Anda boot, periksa aplikasi Mail sekali lagi.
Perbaiki 9 – Jalankan pemeriksaan DISM
1. Pertama, klik kanan pada kunci jendela dan ketuk "Lari“.
2. Lalu menulis "cmd” dan tekan Ctrl+Shift+Enter kunci bersama.
3. Sekarang, salin-tempel perintah ini dan tekan Memasuki untuk menjalankan kedua pemindaian DISM.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Biarkan Windows menjalankan pemindaian DISM di sistem Anda dan perbaiki kesalahan file apa pun jika ada.
4. Setelah Anda selesai, tempel perintah ini dan tekan Memasuki untuk menjalankan pemindaian SFC.
sfc /scannow
Setelah menjalankan kedua perintah ini, tutup Command Prompt.
Periksa aplikasi Mail sekali lagi. Ini harus bekerja secara normal.
