Seperti yang kita ketahui webcam adalah bagian penting dari pengaturan komputer setiap pengguna dan digunakan secara signifikan untuk berbagai aktivitas oleh pengguna sehingga rentan terhadap kesalahan. Banyak pengguna mengeluh tentang masalah dengan webcam mereka yang berulang kali terus mati dan hidup lagi.
Beberapa kemungkinan penyebabnya adalah intrusi malware atau driver sistem yang sudah ketinggalan zaman. Pada artikel ini, kami telah menguraikan solusi yang telah diadopsi oleh pengguna yang menghadapi masalah ini untuk mengatasinya. Sebelum mencoba perbaikan dalam artikel, periksa solusi yang disebutkan di bawah ini.
Daftar isi
Solusi
1. Coba gunakan webcam dengan sistem lain dan periksa apakah berfungsi tanpa masalah.
2. Hubungkan webcam ke PC Anda tanpa kabel ekstensi atau hub.
3. Pada aplikasi streaming yang digunakan, pastikan webcam tidak disetel ke default 'video in'.
4. Coba boot sistem Anda di mode boot bersih dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah webcam.
Perbaiki 1 – Jalankan Pemindaian Malware/Antivirus
1. Putuskan koneksi internet di PC Anda.
2. Membuka Lari menggunakan Windows dan R kombinasi tombol.
3. Jenis cleanmgr untuk meluncurkan Pembersihan disk kegunaan.
4. Pilih menyetir di mana Anda ingin melakukan pembersihan dan klik OKE.
5. Di jendela berikutnya, pastikan untuk memilih File sementara, halaman Offline, dan File Internet Sementara yang perlu dihapus. Klik OKE.
6. Tunggu hingga proses pembersihan selesai.
7. Sekarang jalankan pemindaian antivirus/malware untuk PC Anda menggunakan apa saja antivirus pihak ketiga perangkat lunak.
8. Setelah pemindaian selesai, periksa apakah masalah webcam telah diperbaiki. Jika ada malware yang terdeteksi, disarankan untuk menghubungi profesional untuk menyelesaikan masalah.
Catatan: Jika Anda tidak dapat menjalankan pemindaian pada titik mana pun, maka boot sistem Anda di mode aman dan coba jalankan pemindaian lagi.
Perbaiki 2 – Instal Pembaruan Terbaru untuk Windows, Driver, dan BIOS
Perbarui Windows
1. Membuka Lari dialog menggunakan Windows dan R tombol pada keyboard Anda.
2. Jenis ms-settings: windowsupdate-action untuk membuka pembaruan Windows.
3. Klik Periksa pembaruan untuk melihat apakah ada pembaruan baru yang tersedia.
4. Ini akan secara otomatis mengunduh dan menginstal pembaruan baru jika ada. Periksa apakah semua pembaruan opsional juga diinstal.
5. Mengulang kembali PC Anda dan periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki.
Klik Perbarui driver untuk memperbarui driver pada PC Anda.
Ikuti langkah-langkah dalam ini tautan untuk memperbarui BIOS.
Periksa apakah webcam berfungsi dengan baik setelah pembaruan.
Perbaiki 3 – Ubah Nama Folder RsProviders
1. tekan Tombol Windows + R di keyboard Anda untuk membuka Lari dialog.
2. Ketik atau salin dan tempel lokasi di bawah ini
\Program Files\Realtek
3. Pilih RsPenyedia folder dan klik pada Ganti nama ikon di bagian atas.
4. Ubah nama folder ini menjadi RsProviders_Backup atau apa pun yang Anda suka.
Catatan: Jika Anda tidak dapat mengganti nama folder, gunakan tombol Pengelola tugas dan akhiri proses Realtek berjalan di sistem Anda.
5. Menyalakan ulang PC Anda dan periksa apakah webcam berfungsi dengan baik sekarang.
6. Jika masalah masih berlanjut, pastikan Anda telah mengganti nama folder di atas. Sekarang salin dan tempel folder yang sama dari komputer tepercaya lainnya.
7. Setelah Anda memiliki folder yang diganti, menyalakan ulang sistem Anda dan periksa apakah masalah webcam telah terpecahkan.
Perbaiki 4 - Matikan Fitur Hemat Daya untuk Port Webcam
1. Menggunakan Windows dan R kunci untuk membuka Lari dialog.
2. Jenis devmgmt.msc untuk membuka Pengaturan perangkat.
3. Klik dua kali pada Pengontrol Bus Serial Universal untuk memperluasnya.
4. Temukan port USB tempat kamera terhubung. Anda mungkin perlu menonaktifkan setiap port satu per satu untuk menemukan port kamera.
5. Klik kanan pada Port USB webcam dan pilih Properti.
6. Dalam Properti jendela, pergi ke Manajemen daya tab.
7. Hapus centang kotak yang terkait dengan Izinkan komputer mematikan perangkat ini untuk menghemat daya.
8. Klik oke untuk menyimpan perubahan.
9. Mengulang kembali komputer Anda dan periksa apakah masalah webcam telah teratasi.
Perbaiki 5 – Perbarui / Instal Ulang Aplikasi Kamera
Perbarui Aplikasi Kamera
1. tekan Windows + S dan ketik Kamera di kotak pencarian.
2. Klik kanan pada hasil pencarian Kamera Aplikasi dan klik Membagikan.
3. Sekarang Anda diarahkan ke Aplikasi Kamera Windows halaman dari Toko Microsoft.
4. Periksa apakah ada pembaruan yang tersedia untuk aplikasi.
5. Jika ada, lakukan pembaruan. Mengulang kembali PC Anda dan periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki.
Setel ulang Aplikasi Kamera
1. tekan kunci jendela dan ketik Kamera untuk mencari aplikasi Kamera.
2. Klik kanan pada Kamera dan pilih opsi Pengaturan aplikasi.
3. di Pengaturan kamera halaman, klik pada Mengakhiri tombol.
4. Gulir ke bawah dan klik pada Mengatur ulang tombol di bawah Mengatur ulang kelompok.
5. Pada prompt konfirmasi, klik pada Mengatur ulang lagi.
6. Mengulang kembali komputer Anda dan periksa apakah masalah telah teratasi.
Instal ulang Aplikasi Kamera
1. Membuka Jalankan (Windows + R). Jenis powershell dan tekan Ctrl + Shift + Enter membuka PowerShellsebagai admin.
2. Masukkan perintah di bawah ini
Dapatkan-AppxPackage Microsoft. WindowsKamera | Hapus-AppxPackage
3. Setelah perintah dijalankan, mengulang kembali komputer Anda.
4. Membuka PowerShell seperti dalam Langkah 1 disebutkan di atas.
5. Jalankan perintah di bawah ini untuk instal ulang Aplikasi Kamera.
Dapatkan-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsKamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Catatan: Anda dapat menggunakan Toko Microsoft untuk menginstal ulang aplikasi Kamera
6. Mengulang kembali komputer Anda dan periksa apakah masalah webcam telah diperbaiki.
Perbaiki 6 – Copot dan Instal Ulang Driver Kamera
1. Pertama, buka situs web OEM dan unduh driver terbaru untuk Kamera Anda.
2. Cukup tekan Windows dan R tombol secara bersamaan untuk membuka Lari dialog.
3. Jenis devmgmt.msc untuk membuka Pengaturan perangkat.
4. Cari dan klik dua kalipada Kamera untuk memperluasnya.
5. Klik kanandi webcam Anda dalam daftar dan klik Copot pemasangan perangkat.
6. Dalam konfirmasi konfirmasi, memeriksa pilihan Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini.
7. Kemudian klik Copot pemasangan tombol. Tunggu hingga proses uninstall selesai.
8. Pergi ke Melihat menu dan pilih Tampilkan perangkat tersembunyi.
9. Sekarang hapus semua perangkat tersembunyi yang tidak dipercaya seperti perangkat audio, video, dan kamera. Jika ada Kamera lain maka pertimbangkan untuk menghapusnya juga.
10. Mengulang kembali sistem Anda.
11. Windows akan secara otomatis mencoba menginstal driver kamera yang hilang ini. Jika driver tidak diinstal, Anda dapat menginstal driver yang diunduh di Langkah 1. Periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki.
Fix 7 – Nonaktifkan Akses Kamera di Pengaturan Privasi
1. Membuka Jalankan (Windows + R) dan ketik ms-settings: privasi membuka Pengaturan Privasi & Keamanan.
2. Gulir ke bawah dan pilih Kamera dibawah Izin aplikasi.
3. Dalam Pengaturan privasi kamera, matikan sakelar yang terkait dengan Biarkan aplikasi mengakses kamera Anda untuk menonaktifkan kamera.
4. Juga, matikan sakelar yang terkait dengan Biarkan aplikasi desktop mengakses kamera Anda.
5. Mengulang kembali komputer Anda dan periksa apakah webcam berfungsi dengan baik.
Perbaiki 8 – Ubah Registri Sistem
1. tekan Tombol Windows + R membuka Lari.
2. Jenis regedit membuka Penyunting Registri. Klik Ya ketika diminta oleh Kontrol Akun Pengguna.
3. Salin dan tempel lokasi di bilah navigasi Editor Registri Anda.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
4. Klik kananpada Platform kunci dan pilih Baru -> Nilai DWORD (32-bit).
5. Beri nama entri baru sebagai AktifkanFrameServerMode.
6. Klik dua kali di atasnya dan atur Data Nilai lapangan untuk 0. Klik OKE.
7. Pergi ke lokasi berikut di Registry Editor dan ulangi langkah-langkah dari 4 sampai 6.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
8. Mengulang kembali PC Anda dan periksa apakah Anda telah dapat memperbaiki webcam.
Perbaiki 9 – Nonaktifkan / Hapus Program Bermasalah
Untuk menemukan aplikasi yang bermasalah:
1.Bersihkan boot PC Anda untuk melihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah.
2. Jika masalahnya terpecahkan, maka memungkinkan proses dinonaktifkan dalam mode boot bersih satu per satu hingga Anda menemukan yang memicu kesalahan.
3. Setelah Anda menemukan aplikasi yang bentrok, gunakan salah satu metode di bawah ini:
A. Buka Pengelola Tugas (Ctrl + Shift + Esc). Klik kanan pada aplikasi dan pilih Tugas akhir untuk mematikan proses aplikasi.
B. Cacat NS opsi kamera untuk aplikasi tertentu jika tersedia.
C. Copot pemasangan aplikasi.
- Membuka Lari dan ketik pengaturan ms: fitur aplikasi membuka Aplikasi& Fitur.
- Temukan aplikasi yang bermasalah.
- Klik pada tiga titik vertikal di sebelahnya dan pilih Copot pemasangan.
Itu dia!
Webcam Anda harus berfungsi tanpa masalah sekarang. Beri komentar dan beri tahu kami perbaikan yang berhasil untuk Anda.
