- Jika Anda menemukan pesan kesalahan di Netflix, sepertinya sesi menonton pesta Anda perlu ditunda, tetapi panduan ini akan membantu Anda mengatasinya.
- Untuk mulai memperbaiki masalah ini, keluar dan masuk kembali ke akun Netflix Anda, dan juga perbarui aplikasi Anda.
- Untuk informasi lebih bermanfaat terkait Netflix, kunjungi ekstensif kami Pusat Netflix.
- Jika Anda ingin menjelajahi beberapa perbaikan lainnya untuk masalah streaming, lihat kami Halaman Perbaikan Streaming Video.
Perangkat lunak ini akan menjaga driver Anda tetap aktif dan berjalan, sehingga menjaga Anda tetap aman dari kesalahan umum komputer dan kegagalan perangkat keras. Periksa semua driver Anda sekarang dalam 3 langkah mudah:
- Unduh DriverFix (file unduhan terverifikasi).
- Klik Mulai Pindai untuk menemukan semua driver yang bermasalah.
- Klik Perbarui Driver untuk mendapatkan versi baru dan menghindari kegagalan fungsi sistem.
- DriverFix telah diunduh oleh 0 pembaca bulan ini.
Netflix mengalami kesalahan yang diikuti dengan pesan NW-3-6, NW-4-7, atau NW-4-8 biasanya menunjukkan masalah dengan cache perangkat atau koneksi internet.
Menurut Netflix, kesalahan menunjuk ke informasi yang tersimpan di perangkat Anda yang perlu di-refresh atau ke masalah konektivitas jaringan. Kesalahan dapat diperbaiki dengan mengembalikan pengaturan jaringan Anda ke default.
Jika Anda juga bermasalah dengan kesalahan ini, berikut adalah beberapa langkah pemecahan masalah untuk perangkat Anda untuk menyelesaikan masalah sendiri.
Bagaimana cara memperbaiki kesalahan Netflix NW-3-6, NW-4-7, NW-4-8?
1. Keluar dari Netflix
- Dari Netflix layar awal, buka menu.
- Pilih Pengaturan.
- Pilih Keluar pilihan.
- Setelah keluar, masuk lagi dengan kredensial Netflix Anda dan periksa apakah ada peningkatan.
2. Perbarui aplikasi Netflix
- Buka Google Play Store.
- Cari Netflix aplikasi dan membukanya.
- Ketuk Memperbarui untuk mengunduh dan menginstal pembaruan.
- Setelah diinstal, luncurkan kembali aplikasi dan periksa apakah ada peningkatan.
Smart TV dan perangkat streaming menginstal pembaruan aplikasi secara otomatis. Untuk memeriksa dan menginstal pembaruan secara manual, buka toko aplikasi yang tersedia di perangkat Anda, dan periksa pembaruan aplikasi Netflix yang tertunda.
3. Lakukan siklus daya
- Matikan smart TV, konsol game, atau perangkat streaming seperti Roku TV.
- Cabut TV Anda dari daya setidaknya selama 1 menit.
- Cabut kabel HDMI jika TV terhubung ke perangkat streaming apa pun.
- Biarkan perangkat menganggur selama beberapa menit.
- Colokkan kembali TV Anda dan sambungkan perangkat HDMI, jika ada.
- Nyalakan TV Anda dan coba Netflix lagi.
Tidak dapat menonton acara Netflix karena pembatasan wilayah? Lihat 8 VPN gratis terbaik
4. Mulai ulang jaringan rumah Anda
- Matikan dan cabut TV Anda.
- Matikan dan cabut modem dan router WiFi Anda.
- Biarkan perangkat menganggur selama satu atau dua menit.
- Colokkan modem Anda dan tunggu sampai lampu indikator berhenti berkedip.
- Nyalakan Smart TV Anda dan sambungkan ke jaringan Anda.
- Masuk ke Netflix dan periksa apakah ada peningkatan.
Coba hotspot seluler
- Buat hotspot seluler di ponsel cerdas Anda.
- Hubungkan TV atau perangkat streaming Anda ke hotspot seluler.
- Luncurkan Netflix dan periksa apakah Anda dapat melakukan streaming konten tanpa kesalahan.
- Jika kesalahan tidak terjadi, masalahnya mungkin dengan koneksi internet Anda.
- Pastikan Anda telah menonaktifkan semua pengaturan proxy dan layanan VPN.
- Jalankan tes kecepatan internet untuk melihat apakah Anda memiliki kecepatan unduh yang memadai.
- Juga, cobalah untuk meningkatkan sinyal WiFi Anda. Anda dapat memindahkan router ke lokasi baru untuk meningkatkan kekuatan sinyal.
- Coba putuskan sambungan perangkat lain yang terhubung ke jaringan yang sama saat Anda streaming Netflix untuk melihat apakah itu membantu.
5. Instal ulang Netflix
Untuk Roku TV
- tekan Rumah tombol pada remote Roku Anda.
- Pindah ke kanan dan sorot aplikasi Netflix.
- tekan Bintang * tombol dan kemudian pilih Hapus Saluran.
- Setelah dicopot, cari aplikasi Netflix di Roku Channel Store lalu pilih Tambahkan Saluran.
Untuk Android TV
- Dari layar beranda, luncurkan Google Play Store.
- Klik ikon menu dan pilih Aplikasi dan Game Saya.
- Pilih aplikasi Netflix, pilih Copot pemasangan, lalu pilih baik untuk mengkonfirmasi.
- Setelah dihapus, Anda dapat menginstal ulang aplikasi dari Play Store lagi/
Kesalahan Netflix NW-3-6, NW-4-7, dan NW-4-8 biasanya dipicu karena masalah konektivitas atau kesalahan sementara dengan perangkat streaming Anda.
Ikuti langkah-langkah yang tercantum dalam artikel dan beri tahu kami metode mana yang membantu Anda menyelesaikan masalah di komentar.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Jika Netflix tidak berfungsi di Smart TV, Anda disarankan untuk mendaur ulang daya TV dengan mencabutnya dari stopkontak, menunggu 30 detik, lalu mencolokkannya kembali.
Alasan pasti mengapa aplikasi Netflix Anda tidak berfungsi dapat sangat bervariasi tergantung pada perangkat yang Anda gunakan dan masalah yang mendasarinya. Perbaikan paling umum untuk masalah ini adalah mencopot/menginstal ulang aplikasi.
Netflix telah menghentikan layanannya untuk TV lama, dan juga untuk perangkat Roku atau Vizio yang lebih lama.
