Coba beralih ke browser web lain atau nonaktifkan semua ekstensi web
- Beberapa pengguna dilaporkan menghadapi masalah layar hitam saat streaming konten di HBO Max.
- Anda harus memeriksa apakah server resmi sedang down. Jika tidak, Anda dapat mencoba menghapus data dan cache browser, seperti yang dijelaskan di bawah ini.
XINSTALL DENGAN MENGKLIK FILE DOWNLOAD
Perangkat lunak ini akan memperbaiki kesalahan komputer yang umum, melindungi Anda dari kehilangan file, malware, kegagalan perangkat keras, dan mengoptimalkan PC Anda untuk performa maksimal. Perbaiki masalah PC dan hapus virus sekarang dalam 3 langkah mudah:
- Unduh Alat Perbaikan PC Restoro yang dilengkapi dengan Teknologi yang Dipatenkan (paten tersedia Di Sini).
- Klik Mulai Pindai untuk menemukan masalah Windows yang dapat menyebabkan masalah PC.
- Klik Perbaiki Semua untuk memperbaiki masalah yang memengaruhi keamanan dan kinerja komputer Anda.
- Restoro telah diunduh oleh 0 pembaca bulan ini.
Banyak pembaca telah melaporkan menghadapi masalah layar hitam saat streaming HBO Max. Jika Anda termasuk di antara mereka dan sedang mencari solusi, panduan ini akan membantu Anda menyelesaikan masalah layar hitam di HBO Max dan membantu Anda kembali ke streaming.
Apa yang menyebabkan masalah layar hitam di HBO Max?
Berikut adalah beberapa alasan paling umum Anda menemukan masalah layar hitam saat streaming konten HBO Max.
- Server HBO Max mati – Seringkali, server resmi down untuk pemeliharaan yang dapat menyebabkan masalah.
- Judul HBO Max tertentu mungkin menghadapi beberapa masalah – Mungkin ada beberapa masalah internal dengan konten HBO Max yang sedang Anda mainkan.
- Mungkin ada bug atau gangguan sementara dengan akun Anda – Kehadiran bug atau kesalahan sementara dapat menyebabkan masalah pada akun Anda.
- Koneksi internet Anda rusak – Jika Anda Koneksi internet tidak stabil maka itu dapat mencegah Anda terhubung ke server HBO Max.
- Anda menggunakan VPN – Jika VPN tidak berfungsi dengan HBO Max, mungkin itu sebabnya Anda mengalami masalah layar hitam dengan judul tertentu di HBO Max.
- Ekstensi browser menyebabkan masalah – Ekstensi browser mungkin mengganggu situs web tempat Anda mencoba streaming.
- PC Anda terinfeksi virus atau malware – Virus atau malware bagaimanapun akan menghambat kelancaran fungsi PC Anda dan juga dapat memicu beberapa masalah terkait streaming.
Sekarang setelah kita mengetahui kemungkinan penyebab masalah ini, mari kita lihat cara memperbaikinya dengan cepat.
Bagaimana cara memperbaiki masalah layar hitam di HBO Max?
Sebelum Anda melanjutkan dan menerapkan solusi pemecahan masalah lanjutan, lakukan beberapa pemeriksaan awal:
- Anda dapat menggunakan situs web seperti Downdetektor atau IsItDownRightNow untuk mengetahui tentang status server HBO Max saat ini.
- Keluar dari profil Anda dan masuk kembali lagi.
- Coba tonton acara lain, dan jika masalahnya tidak ada di sana, bisa jadi itu adalah kesalahan konten yang Anda tonton.
- Reboot router Anda dan periksa apakah ini memperbaiki solusi atau tidak.
- Coba beralih ke browser web lain. Seringkali masalahnya terkait dengan browser web daripada situs web streaming.
- Menggunakan Fast.com atau Speedtest.net situs web untuk mengetahui tentang kecepatan koneksi. Jika tidak sesuai paket data Anda, maka Anda dapat menghubungi ISP Anda.
Jika Anda melewati langkah-langkah prasyarat ini dari daftar Anda, mari terapkan solusi di bawah ini untuk memperbaiki masalah.
1. Nonaktifkan VPN
- Luncurkan aplikasi VPN.
- Tekan Kekuatan atau Cacat tombol.
- Restart PC Anda dan periksa apakah itu memperbaiki masalah atau tidak.
VPN dapat membantu Anda mengakses konten yang dibatasi di situs web streaming, dan juga bagus untuk tujuan keamanan. Kita punya sebuah daftar beberapa VPN terbaik yang dapat Anda gunakan untuk streaming.
Jika Anda menggunakan VPN untuk mengakses konten yang dibatasi secara geografis di HBO Max, ini bisa menjadi alasan Anda mengalami masalah layar hitam saat streaming HBO Max.
Ada beberapa VPN yang tidak berfungsi dengan baik dan dapat menyebabkan gangguan saat mengubah alamat IP Anda.
Kami memiliki panduan yang akan membantu Anda nonaktifkan VPN pada PC Anda untuk sementara atau secara permanen.
2. Nonaktifkan ekstensi peramban
- Buka browser web Anda.
- Klik pada menu 3-titik dan pilih Pengaturan.
- Dari sisi kiri, pilih Ekstensi tab.
- Nonaktifkan atau copot semua ekstensi Anda dan periksa apakah masalah layar hitam telah teratasi.
Seringkali ekstensi peramban dapat menghalangi kelancaran fungsi peramban web. Itu juga bisa sangat mengganggu saat streaming konten online.
Dalam solusi di atas, kami menunjukkan kepada Anda cara menonaktifkan ekstensi di Chrome tetapi prosedurnya sangat mirip di semua browser utama.
Kiat ahli:
SPONSOR
Beberapa masalah PC sulit diatasi, terutama terkait dengan repositori yang rusak atau file Windows yang hilang. Jika Anda mengalami masalah dalam memperbaiki kesalahan, sistem Anda mungkin rusak sebagian.
Kami merekomendasikan menginstal Restoro, alat yang akan memindai mesin Anda dan mengidentifikasi kesalahannya.
klik disini untuk mengunduh dan mulai memperbaiki.
Anda juga dapat mencoba beralih ke browser lain. Jika Anda bingung ingin memilih yang mana, kami memiliki panduannya daftar beberapa browser web terbaik yang dapat Anda pilih.
- Paramount Plus Terus Buffering: 3 Cara Cepat untuk Memperbaikinya
- Mengapa 9anime Terus Buffering? 3 Perbaikan Sederhana untuk Diterapkan
3. Pindai PC dari virus
- Klik ikon Cari, cari Keamanan Windows dan membukanya.
- Dari sisi kiri, pilih Perlindungan virus & ancaman.
- Tekan Scan cepat tombol.
- PC Anda akan dipindai dari virus atau malware dan laporan akan dibuat setelah pemindaian selesai.
- Keamanan Windows kemudian akan meminta Anda untuk mengambil tindakan yang diperlukan, jika menemukan masalah.
- Perbaiki itu dan kemudian periksa apakah masalah layar hitam teratasi atau tidak.
Langkah-langkah di atas diinstruksikan untuk alat antivirus Keamanan Windows default. Anda juga dapat melakukan pemindaian virus menggunakan perangkat lunak antivirus pihak ketiga.
Jika Anda tidak menginstal perangkat lunak antivirus di PC Anda, maka Anda harus melihat panduan khusus kami yang akan memberi Anda daftar alat antivirus terbaik yang teruji dan direkomendasikan dari para ahli kami untuk menjaga keamanan PC dan data Anda.
Jika Anda ingin pemindaian malware yang mendalam, kami sarankan untuk mencoba ESET Internet Security, antivirus dengan fitur keamanan dan pencegahan tingkat lanjut.
Keamanan Internet ESET
Hapus semua virus yang dapat mengganggu salah satu program komputer Anda.
4. Bersihkan cache browser Anda
- Luncurkan Chrome, klik ikon 3 titik, dan pilih Pengaturan.
- Pilih Privasi dan keamanan dari panel kiri dan klik Menghapus data pencarian di kanan.
- Centang kotak untuk Cookie dan data situs lainnya dan Gambar dan file dalam cache, lalu tekan Tombol hapus data.
Seringkali karena file dan data cache yang rusak, browser akan memicu banyak kesalahan, salah satunya tidak lancar menjalankan situs web yang Anda kunjungi.
Cukup bersihkan cache penjelajahan dan periksa apakah ini memperbaiki masalah layar hitam di HBO Max atau tidak.
5. Hapus data aplikasi HBO Max
- Ketuk Pengaturan di perangkat Android Anda dan arahkan ke Aplikasimenu.
- Mencari HBO Maks dan ketuk di atasnya.
- Akses nya Penyimpanan menu, lalu tekan Hapus data tombol untuk menyelesaikan proses.
Jika itu tidak berhasil, Anda juga dapat memeriksa pembaruan aplikasi apa pun dan, terakhir, mencopot dan menginstal ulang aplikasi di perangkat Anda dari Play Store atau App Store.
Juga, pastikan Anda memiliki firmware terbaru di ponsel cerdas Anda dan coba keluar dan masuk kembali dari aplikasi.
Beberapa pembaca kami bertanya mengapa layar HBO Max saya berwarna hitam di Apple TV. Kemungkinan besar, ada masalah dengan koneksi lokal Anda, atau layanan mereka sedang down.
Kami harap panduan kami membantu Anda memperbaiki masalah layar hitam saat streaming konten HBO Max.
Jangan lupa untuk berkomentar di bawah ini untuk memberi tahu kami solusi mana yang memperbaiki masalah Anda.
Masih mengalami masalah? Perbaiki dengan alat ini:
SPONSOR
Jika saran di atas belum menyelesaikan masalah Anda, PC Anda mungkin mengalami masalah Windows yang lebih dalam. Kami merekomendasikan mengunduh alat Perbaikan PC ini (diberi peringkat Hebat di TrustPilot.com) untuk mengatasinya dengan mudah. Setelah instalasi, cukup klik Mulai Pindai tombol dan kemudian tekan pada Perbaiki Semua.
