Apakah Anda salah satu pengguna MS Office yang mengalami kesalahan? “Microsoft Excel sedang mencoba memulihkan informasi Anda”. Umumnya, kesalahan ini terlihat jika ada virus yang terdeteksi di PC Anda dan itu bisa menjadi positif palsu. Dalam kebanyakan kasus, kesalahan diperbaiki dengan sendirinya setelah beberapa waktu.
Kemungkinan alasan lain untuk kesalahan ini adalah:
- Aplikasi tertentu yang bertentangan dengan kerja Excel
- Versi Excel atau Windows yang kedaluwarsa
- Penginstalan file Office atau pengguna yang rusak.
- Makro atau Add-in bertentangan dengan kerja normal Excel
Baca artikel ini untuk mengetahui beberapa solusi pemecahan masalah untuk mengatasi masalah ini pada PC Windows Anda. Sebelum melanjutkan ke perbaikan di bawah ini, periksa solusinya.
Daftar isi
Solusi
1. Jika masalah ini terjadi dengan hanya satu file dan bukan dengan file lain, lalu coba perbaiki file itu. Lain ikuti perbaikan yang diberikan.
2. Periksa apakah masalah ini terjadi saat bekerja dengan a file melalui jaringan. Dalam hal ini, unduh file ini dan kemudian lanjutkan mengeditnya.
3. Kurangi jumlah bentuk.
4. Periksa apakah file tersebut tidak memiliki tautan eksternal terkait dengan rumus, bagan, bentuk, nama rentang, lembar tersembunyi, dan kueri.
5. Hanya memiliki satu contoh Excel berjalan dan menggunakan hanya satu buku kerja.
6. File tidak boleh dilindungi oleh kata sandi.
7. File dapat rusak jika diproduksi oleh aplikasi lain. Dalam kasus seperti itu, buka di komputer lain tanpa menggunakan aplikasi pihak ketiga.
8. Dalam beberapa kasus ketika Excel sedang digunakan oleh tugas lain maka mungkin berhenti merespons dan menunjukkan kesalahan ini. Periksa di bilah status file Excel dan tunggu tindakan ini selesai.
9. Jika ada banyak bentuk dalam file maka ukuran file bertambah. Dalam kasus seperti itu, dibutuhkan lebih banyak RAM untuk dijalankan. Pastikan Anda menggunakan sistem dengan spesifikasi lebih tinggi.
10. Setiap kali Anda memodifikasi nama file Excel, gunakan menu Save As daripada hanya mengganti namanya di File Explorer.
Perbaiki 1 – Matikan Antivirus
Diketahui bahwa antivirus yang ada di sistem mendeteksi makro dan add-in yang ada di Excel sebagai berbahaya dan menghalangi kerja normal MS Excel. Pengguna telah melaporkan bahwa mematikan Antivirus sementara telah membantu mereka mengatasi kesalahan ini dengan Excel.
1. Cacat antivirus Anda. Langkah-langkahnya berbeda dari satu perangkat lunak ke perangkat lunak lainnya.
2. Sekarang periksa apakah Excel berfungsi tanpa kesalahan di atas.
3. Jika berhasil, masukkan pengecualian di antivirus Anda untuk file atau Excel. Atau Anda dapat memodifikasi antivirus Anda dengan antivirus lain yang mungkin tidak bertentangan dengan Excel.
Perbaiki 2 - Nonaktifkan Panel Pratinjau File Explorer
1. Bukalah Penjelajah Berkas dengan menekan Windows + E serentak.
Untuk Windows 10
2. Pergi ke Melihat tab di bagian atas. Sekarang pilih Panel pratinjau dalam panel kelompok.
3. Buka file Anda yang menunjukkan kesalahan dan periksa apakah sudah teratasi.
Untuk Windows 11
2. Klik pada Melihat tab.
3. Pilih Tampilkan opsi dan pilih Panel pratinjau dalam daftar.
4. Buka file Anda yang menunjukkan kesalahan dan periksa apakah sudah teratasi.
Perbaiki 3 – Jalankan dalam Mode Aman
1. Membuka Jalankan (Windows + R).
2. Jenis excel.exe /aman untuk membuka Excel di mode aman.
3. Jika Excel berfungsi tanpa kesalahan dalam mode aman, coba perbaikan di bawah ini untuk melihat apakah itu membantu menyelesaikan masalah.
Perbaiki 4 – Nonaktifkan Add-in Excel
1. Buka file Excel di Mode aman seperti yang disebutkan dalam Perbaiki 3.
2. Pilih Mengajukan Tidak bisa.
3. Klik pada Pilihan di dasar.
4. Dalam Pilihan jendela, pilih Tambahan tab di panel kiri.
5. Di sisi kanan, gunakan dropdown di sebelah Mengelola dan pilih opsi Add-in Excel yang perlu dinonaktifkan. Klik pada Pergi… tombol.
6. Dalam Tambahan jendela, hapus centang semua add-in dalam daftar. Klik OKE.
7. Menyimpan file dan buka kembali itu lagi.
8. Sekarang lihat apakah Excel berfungsi dengan baik tanpa kesalahan. Jika berhasil, coba nyalakan add-in satu per satu untuk mengidentifikasi add-in yang bermasalah. Setelah Anda mengetahui add-in yang memberikan kesalahan ini, cobalah untuk menginstal versi terbaru dari add-in.
Perbaiki 5 – Kompilasi Ulang Makro
1. Luncurkan Excel.
2. Pada awalnya, aktifkan tab Pengembang di Excel menggunakan langkah-langkah di bawah ini:
- Pergi ke Mengajukan menu lalu pilih Pilihan.
- Pilih Sesuaikan Pita tab.
- Di kanan, memeriksa kotak di sebelah Pengembang dibawah Tab Utama di dalam Sesuaikan Pita.
- Klik OKE.
3. Sekarang Anda dapat melihat Pengembang pita di bilah menu.
4. Membuka Visual Basic untuk Aplikasi menggunakan Alt dan F11 kombinasi tombol atau pergi ke Pengembang tab dan klik Dasar visual di bawah Kode kelompok
5. Pergi ke Peralatan menu dan pilih Pilihan… di submenu.
6. Pergi ke Umum masuk Pilihan. Memeriksa kotak yang terkait dengan Kompilasi Sesuai Permintaan dan klik OKE.
7. Pilih Memasukkan menu lalu pilih Modul.
8. Pergi ke Debug menu dan pilih opsi Kompilasi Proyek VBA.
9. Pilih Mengajukan Tidak bisa. Klik Menyimpan untuk menyimpan file.
10. tekan Alt + Q untuk menutup Visual Basic dan kembali ke Excel.
11. Buka kembali file Excel dan periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki.
Perbaiki 6 – Nonaktifkan Macro
1. Gunakan langkah-langkah di Perbaiki 3 untuk membuka Excel dalam mode Aman.
2. Pergi ke Mengajukan menu dan pilih Pilihan.
3. Pilih Pusat Kepercayaan tab di panel kiri.
4. Klik Pengaturan Pusat Kepercayaan… tombol di sisi kanan.
5. Pergi ke Pengaturan Makro dalam Pusat Kepercayaan jendela. Pilih tombol radio yang terkait dengan Nonaktifkan makro VBA tanpa pemberitahuan.
6. Pilih Dokumen Tepercaya tab.
- Memeriksa pilihan Izinkan Dokumen di Jaringan untuk dipercaya
- Hapus centang kotak di sebelah Nonaktifkan Dokumen Tepercaya
- Klik OKE.
7. Luncurkan kembali file Excel setelah menyimpan dan menutupnya.
8. Periksa apakah Excel berfungsi tanpa kesalahan.
Perbaiki 7 – Ubah Pengaturan Wilayah
1. Membuka Lari dengan menggunakan Windows dan R kombinasi tombol.
2. Jenis pengaturan ms: pemformatan wilayah untuk membuka Pengaturan Wilayah.
3. Di sini gunakan dropdown di sebelah Negara atau wilayah untuk memilih opsi yang menjadi milik Anda lokasi saat ini.
4. Dalam format regional, pilih opsi yang ada Direkomendasikan di dalamnya.
5. Menyalakan ulang sistem Anda. Buka Excel dan lihat apakah kesalahan telah teratasi.
Perbaiki 8 – Ubah Printer Default
Kami tahu bahwa Excel berinteraksi dengan set printer default untuk sistem Anda saat Anda membukanya. Kesalahan ini mungkin terlihat saat komunikasi ini tidak terjadi seperti yang diharapkan oleh Excel.
1. Membuka Lari dan ketik ms-settings: printer untuk membuka Printer & Pemindai pengaturan.
Untuk Windows 10
2. Hapus centang kotak yang terkait dengan Izinkan Windows untuk mengelola printer default saya.
3. Pilih Penulis Dokumen Microsoft XPS dan klik pada Mengelola tombol.
4. Memilih Ditetapkan sebagai default di jendela berikutnya yang muncul.
5. Meluncurkan file Excel dan lihat apakah itu berfungsi dengan baik tanpa kesalahan.
Untuk Windows 11
2. Dalam Printer & Pemindai jendela, pastikan Anda matikan pengaturan Biarkan Windows mengelola printer default saya dibawah Preferensi pencetak.
3. Pilih Penulis Dokumen Microsoft XPS.
4. Klik pada Ditetapkan sebagai default tombol di bagian atas.
5. Periksa apakah Excel berfungsi seperti yang diharapkan tanpa kesalahan.
Perbaiki 9 – Perbarui MS Excel
1. Di MS Excel, buka Mengajukan Tidak bisa.
2. Di bagian bawah, klik Akun.
3. Di sebelah kanan buka daftar dropdown dengan mengklik Opsi Pembaruan. Pilih Memperbarui sekarang pilihan.
4. Tunggu hingga pembaruan selesai.
5. Mengulang kembali komputer Anda dan periksa apakah Excel sekarang berjalan tanpa masalah.
Perbaiki 10 – Lakukan Pembaruan Windows
1. Jenis ms-settings: windowsupdate-action dalam Lari kotak untuk membuka pembaruan Windows pengaturan.
2. Dalam pembaruan Windows, klik Periksa pembaruan tombol.
3. Setelah Anda selesai menginstal pembaruan yang tersedia mengulang kembali komputer Anda.
4. Sekarang buka Excel dan lihat apakah itu berfungsi normal tanpa masalah.
Perbaiki 11 – Bersihkan Boot Sistem
1. Jenis msconfig di dalam Jalankan (Windows + R) membuka Sistem konfigurasi.
2. Dalam Jasa tab, memeriksa kotak yang terkait dengan Sembunyikan semua layanan Microsoft.
3. Klik pada Menonaktifkan semua tombol.
4. Dalam Rintisan tab, pilih tautan Buka Pengelola Tugas.
5. Pergi ke Rintisan tab di Pengelola tugas.
6. Nonaktifkan semua aplikasi yang penerbitnya bukan Microsoft.Pilih aplikasi dan klik pada Cacat tombol.
7. Menutup Task Manager untuk kembali ke jendela System Configuration. Klik Berlaku dan kemudian OKE.
8. Mengulang kembali sistem Anda. Buka file Excel yang memberikan kesalahan dan periksa apakah sudah teratasi.
Perbaiki 12 – Buat Akun Pengguna Baru
A. Boot PC dalam Mode Aman
1. Membuka Lari dan ketik msconfig membuka Sistem konfigurasi.
2. Pergi ke Boot tab.
3. Memeriksa kotak yang terkait dengan Boot aman di dalam Opsi Booting kelompok.
4. Klik Berlaku dan kemudian OKE.
5. Saat diminta untuk memulai ulang, klik pada Mengulang kembali tombol jika Anda ingin yang lain klik Keluar tanpa memulai ulang untuk melakukan restart di lain waktu secara manual.
B. Buat Akun Lokal Baru
1. Membuka Jalankan (Windows + R) dan ketik ms-settings: akun untuk membuka Pengaturan akun.
2. Pilih Keluarga & pengguna lain.
3. Klik pada tombol Menambahkan akun di sebelah Tambahkan pengguna lain.
4. Di baru Jendela Akun Microsoft yang muncul, klik Saya tidak memiliki informasi masuk orang ini.
5. Klik Tambahkan pengguna tanpa akun Microsoft.
6. Buat pengguna baru dengan nama pengguna dan kata sandi yang dapat diingat. Beralih ke akun lokal ini.
7. Arahkan ke jalur ini C:\Windows\Temp
8. Pilih semua file di folder ini menggunakan Ctrl + A. tekan Shift + Hapus untuk menghapus semua file.
9. Mengulang kembali PC Anda dan kemudian periksa apakah Excel beroperasi secara normal.
Perbaiki 13 – Perbaiki MS Office
1. Membuka Jalankan (Windows + R) dan ketik appwiz.cpl membuka Program & Fitur.
2. Klik kananpada instalasi MS Office yang ingin Anda perbaiki dan pilih Mengubah pilihan.
3. Klik Ya jika diminta oleh UAC.
4. Pilih opsi Perbaikan Cepat dan klik Memperbaiki.
5. Di konfirmasi, klik Memperbaiki lagi.
6. Mengulang kembali PC Anda setelah proses perbaikan selesai. Periksa apakah kesalahan di Excel telah dihapus.
7. Jika kesalahan masih berlanjut, lakukan Langkah 1 – 3 lagi.
8. Sekarang pilih opsi Perbaikan Online dan dilanjutkan dengan proses perbaikan.
9. Mengulang kembali setelah perbaikan selesai. Sekali lagi buka Excel dan lihat apakah itu berfungsi tanpa kesalahan.
Terima kasih sudah membaca.
Kami harap Anda sekarang dapat menggunakan Excel tanpa masalah. Beri komentar dan beri tahu kami perbaikan yang berhasil untuk Anda.
