Pengguna telah melaporkan bahwa setelah memperbarui versi Kantor 2016 untuk membangun 16.0.7967 atau versi yang lebih baru di Windows 10, mereka melihat pesan kesalahan berikut saat masuk ke OneDrive for Business:
“Ada masalah saat memasukkan Anda. Login terganggu atau tidak berhasil. Silakan coba masuk lagi. (Kode Kesalahan: 0x8004deb4 )”
Periksa apakah ada masalah dengan kredensial atau kata sandi dari akun Anda.
Sebelum mencoba perbaikan seperti yang akan kita buat perubahan registri, disarankan untuk mengambil cadangan dari Registri untuk mengembalikannya nanti jika ada masalah. Juga, pastikan untuk membuat titik pemulihan sistem sistem Anda jika ada kesalahan setelah melakukan perbaikan.
Perbaiki menggunakan Editor Registri
1. Untuk membuka Editor Registri, Tipe regedit dalam Lari dialog (Tombol Windows + R) diikuti oleh Memasuki kunci.
2. Jika UAC (Kontrol Akses Pengguna) meminta memilih Ya untuk membuka Peninjau Suntingan Registri.
3. Dalam Editor Registri, navigasikan ke Jalur atau Salin dan tempel ini ke bilah alamat editor.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\OneDrive
4. Di panel kanan Editor Anda akan melihat daftar kunci dan KATA nilai, cari kunci AktifkanADAL, klik kanan padanya dan pilih Memodifikasi untuk mengubah nilai kunci.
5. Mengatur nilai untuk 00000002 dalam modus heksadesimal. Setelah nilainya disetel, buka Langkah 10.
6. jika kunci tidak ada maka Anda perlu buat yang baru kunci. Buat kunci baru menggunakan Langkah 7 – 9.
7. Klik kanan di area kosong di sisi kanan Editor, Minggir Baru lalu pilih DWORD (32-bit) nilai.
8. Nama kuncinya sebagai AktifkanADAL. Klik kanan di kunci baru dan pilih Memodifikasi dari menu konteks seperti yang ditunjukkan pada 4 dan 5 di atas.
9. Saat pop terbuka untuk Sunting DWORD (32 bit), masukkan nilai 00000002 dalam Data nilai lapangan dengan Basis heksadesimal dipilih dan kemudian klik oke.
10. keluar registri dan menyalakan ulang sistem Anda. Periksa apakah 0x8004deb4 Kesalahan Masuk Satu Drive teratasi.
Setelah kunci diaktifkan, itu akan mengaktifkan ADAL atau Perpustakaan Otentikasi Direktori Aktif. Ini berarti OneDrive akan secara otomatis menggunakan akun yang Anda gunakan untuk masuk (akun kantor atau sekolah) untuk masuk ke OneDrive.
Catatan:
Setelah perbaikan untuk ini telah dirilis, solusi registri ini harus dihapus, atau pengalaman otentikasi mungkin menurun. Nilai registri tidak boleh digunakan sebagai solusi jangka panjang.
Terima kasih sudah membaca.
Kami harap artikel ini telah membantu menyelesaikan masalah Anda. Beri komentar dan beri tahu kami apakah itu berhasil untuk Anda.
