Perbaiki kesalahan Netflix NW-2-5 di Xbox

Banyak pengguna Xbox menggunakan Netflix untuk menonton acara favorit mereka, tetapi sayangnya, kesalahan tertentu dengan Netflix bisa muncul sesekali. Pengguna melaporkan Xbox kesalahan NW-2-5 yang mencegah mereka menonton Netflix, jadi mari kita lihat cara memperbaiki masalah ini.

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan Xbox NW-2-5?

1. Periksa koneksi jaringan Anda

Jaringan publik terkadang tidak memiliki akses ke layanan streaming seperti Netflix. Karena bandwidth terbatas, administrator jaringan terkadang memblokir Netflix dan layanan streaming lainnya.

Jika Anda menggunakan koneksi jaringan publik, Anda mungkin ingin memeriksa apakah Netflix dan layanan streaming lainnya diblokir oleh jaringan administrator. Jika memungkinkan, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk beralih ke jaringan lain.

Masalah tertentu dapat terjadi dengan koneksi Internet data satelit dan seluler karena kecepatan koneksinya yang lebih lambat, dan itu dapat menyebabkan kesalahan ini muncul. Untuk memperbaiki masalah ini, kami menyarankan Anda untuk beralih ke Internet kabel atau DSL.

2. Uji koneksi internet Anda

Seperti yang telah kami sebutkan, kesalahan ini dapat disebabkan oleh koneksi Internet Anda, dan salah satu cara untuk memperbaikinya adalah dengan menguji koneksi internet di konsol Anda. Ini adalah prosedur sederhana dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. tekan Tidak bisa tombol pada Anda Pengontrol Xbox One dan pilih Pengaturan.
2. Pilih Jaringan. Anda akan melihat status koneksi jaringan Anda.
3. Sekarang pilih Uji Koneksi Jaringan pilihan.

Pemindaian jaringan sekarang akan dimulai dan membuat perubahan yang diperlukan pada pengaturan konfigurasi jaringan di konsol Anda. Untuk memeriksa koneksi Internet Anda di Xbox 360, Anda harus mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Dari menu utama Xbox 360 pilih Pengaturan.
2. Navigasi ke Sistem > Pengaturan Jaringan.
3. Pilih Jaringan Berkabel atau nama Anda jaringan nirkabel.
4. Sekarang pilih Uji Xbox LANGSUNG Koneksi dan pilih Terus.

Jika pemindaian menemukan kesalahan dengan koneksi jaringan Anda, pastikan untuk menyelesaikannya terlebih dahulu sebelum mencoba mengakses Netflix lagi.

3. Periksa Pengaturan DNS Xbox Anda

Anda DNS pengaturan terkadang dapat mengganggu koneksi jaringan Anda dan menyebabkan kesalahan NW-2-5 muncul. Untuk memperbaiki kesalahan ini, Anda perlu mengatur pengaturan DNS ke Otomatis di Xbox One dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. tekan Tidak bisa tombol pada pengontrol Anda dan pilih Pengaturan. Anda juga dapat memilih Pengaturan dari Rumah layar.
2. Pilih Jaringan > Pengaturan lanjutan.
3. Pergi ke pengaturan DNS dan pilih Otomatis.
4. tekan B tombol pada pengontrol untuk menyimpan perubahan.

Untuk mengubah pengaturan jaringan di Xbox 360 Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. tekan Panduan tombol pada pengontrol.
2. Pergi ke Pengaturan dan pilih Pengaturan sistem.
3. Pilih Pengaturan jaringan.
4. Pilih jaringan Anda dan pilih Konfigurasi Jaringan pilihan.
5. Pilih Pengaturan DNS dan pilih Otomatis.
6. Mulai ulang konsol Anda.

Setelah mengatur Pengaturan DNS ke Otomatis, periksa apakah masalah telah teratasi.

4. Mulai ulang modem Anda

Terkadang konfigurasi jaringan dapat mengganggu Xbox Anda dan menyebabkan kesalahan NW-2-5 muncul. Untuk mengatur ulang konfigurasi jaringan Anda, Anda perlu me-restart modem Anda bersama dengan perangkat keras jaringan lainnya. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Matikan Xbox Anda.
2. Tekan tombol daya pada modem Anda untuk mematikannya. Jika Anda memiliki nirkabel router, Anda juga harus mematikannya.
3. Tunggu selama 30 detik dan nyalakan modem dan router nirkabel Anda.
4. Tunggu hingga kedua perangkat benar-benar menyala dan coba mulai Netflix lagi.

5. Periksa kekuatan sinyal Wi-Fi

Jika Anda menggunakan koneksi nirkabel untuk mengakses Internet, Anda harus memeriksa sinyal nirkabel Anda.

Sinyal nirkabel dapat dipengaruhi oleh banyak faktor, oleh karena itu kami sangat menyarankan agar Anda tetap menggunakan nirkabel router jauh dari perangkat yang dapat menyebabkan gangguan seperti telepon nirkabel, oven microwave, atau nirkabel lainnya perangkat.

Selain gangguan, Anda juga harus memindahkan router Anda ke dekat Xbox Anda untuk mendapatkan penerimaan yang lebih baik. Terakhir, pertahankan router Anda pada posisi yang lebih tinggi untuk mendapatkan penerimaan terbaik dan menghindari potensi hambatan.

6. Hubungkan Xbox Anda langsung ke modem Anda

Seperti yang telah kami sebutkan, kesalahan Xbox NW-2-5 dapat disebabkan oleh router nirkabel Anda, dan untuk memperbaiki masalah ini, Anda mungkin ingin menghubungkan konsol Anda langsung ke modem Anda menggunakan Ethernetkabel.

Setelah melakukan itu, kami sarankan Anda me-restart modem Anda seperti yang kami tunjukkan di Solusi 4.

Jika menghubungkan konsol Anda ke modem secara langsung memperbaiki masalah, itu berarti ada masalah dengan konfigurasi router nirkabel Anda, jadi Anda mungkin ingin memeriksanya dengan cermat.

Jika Anda masih tidak dapat mengakses Netflix, meskipun konsol terhubung langsung ke modem, mungkin ada masalah dengan konfigurasi modem, jadi Anda mungkin ingin mengubah pengaturannya.

7. Coba sambungkan konsol Anda ke jaringan lain different

Menurut pengguna, masalah ini dapat disebabkan oleh koneksi jaringan Anda, dan untuk memperbaikinya, Anda perlu menghubungkan konsol Anda ke jaringan yang berbeda.

Pengguna melaporkan bahwa setelah menghubungkan konsol mereka ke jaringan lain, masalah teratasi dan mereka dapat mengakses Netflix di jaringan rumah mereka tanpa masalah.

8. Gunakan ponsel Anda sebagai hotspot nirkabel

Jika Anda mengalami kesalahan Xbox NW-2-5, Anda mungkin ingin mencoba menggunakan ponsel Anda sebagai nirkabel hotspot. Menurut pengguna, setelah menghubungkan ke ponsel Anda, masalahnya akan teratasi, dan Anda akan dapat mengakses Netflix menggunakan koneksi Internet default Anda.

9. Coba gunakan jaringan nirkabel sebagai gantinya

Beberapa pengguna melaporkan masalah ini saat menghubungkan ke Internet menggunakan koneksi kabel. Menurut mereka, masalah teratasi setelah beralih ke jaringan nirkabel, jadi Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk melakukannya.

Ingatlah bahwa ini hanya solusi sementara, tetapi Anda masih dapat menggunakannya untuk menghindari kesalahan ini.

10. Nonaktifkan Kontrol Orang Tua

Solusi ini hanya berlaku untuk pelanggan BT, dan jika Anda bukan pengguna BT, Anda mungkin ingin melewati solusi ini.

Tampaknya pengguna BT memiliki opsi Parental Controls yang diaktifkan secara default, dan opsi ini mencegah mereka mengakses Netflix. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu melakukan hal berikut:

1. Masuk ke akun BT Anda.
2. Cari BT Parental Controls dan klik Mengelola tombol.
3. Set Pengawasan orang tua untuk Mati.
4. Sekarang klik Hapus Kontrol Orang Tua BT pilihan.
5. Pilih Ya, hapus sekarang.

Setelah menonaktifkan dan menghapus BT Parental Controls, kesalahan NW-2-5 harus diselesaikan secara permanen.

Kesalahan Xbox NW-2-5 dapat mencegah Anda mengakses Netflix di Xbox, tetapi kami harap Anda berhasil memperbaiki kesalahan ini setelah menggunakan salah satu solusi kami.

Beri tahu kami apa yang berhasil untuk Anda di bagian komentar di bawah.