Cara memperbaiki masalah koneksi webcam di Windows 10

Salah satu fitur menonjol yang dicari orang di komputer atau laptop selain harga, fungsionalitas, dan kinerja, adalah aksesori seperti webcam.

Ini adalah bagian kecil tapi penting dari komputer Anda, karena fungsinya membantu Anda terutama dengan panggilan video di aplikasi seperti Skype, Facebook Live, dan lainnya.

Baru-baru ini, pengguna di seluruh dunia telah menyampaikan kekhawatiran ketika webcam mereka tidak berfungsi terutama saat memutakhirkan ke Windows 10.

Namun, penyebabnya mungkin tidak selalu karena peningkatan, tetapi karena perangkat lunak antivirus memblokir webcam, atau driver webcam Anda sudah usang.

Jika Anda mengalami masalah webcam di Windows 10, berikut cara memperbaikinya.

Kamera tidak akan terhubung pada Windows 10 [FIX]

• Nonaktifkan akses atau izin antivirus
• Putar kembali driver webcam
• Copot driver webcam Anda dan pindai perubahan apa pun pada perangkat keras Anda
• Kembali ke versi Windows sebelumnya previous
• Perbarui driver webcam Anda secara manual
• Instal ulang webcam
• Gunakan Pemulihan Sistem Microsoft
• Hubungi produsen

Solusi 1: Nonaktifkan akses atau izin antivirus

Jika masalahnya berasal dari perangkat lunak antivirus yang memblokir webcam Anda, lakukan hal berikut:

• Buka aplikasi antivirus Anda
• Pergi ke Spengaturan
• Pilih pengaturan yang terkait dengan memblokir akses atau izin
• Nonaktifkan pengaturan itu

Solusi 2: Kembalikan driver

Jika driver webcam Anda kedaluwarsa, lakukan hal berikut:

• Klik kanan Mulailah
• Pilih Pengaturan perangkat
• Pergi ke Perangkat pencitraan dan klik panah untuk memperluas daftar
• Klik kanan pada webcam Anda
• Memilih Properti
• Menemukan Sopir tab lalu pilih Detail pengemudi tombol

Temukan nama file dengan streaming.sys. Jika Anda memiliki ini di komputer Anda, maka webcam Anda perlu diganti karena ini menunjukkan bahwa itu dirancang sebelum Windows 7. Jika tidak, putar kembali dengan membuka Roll Back Driver menggunakan langkah-langkah ini:

• Pilih Pengaturan perangkat
• Pergi ke Perangkat pencitraan dan klik panah untuk memperluas daftar
• Klik kanan pada webcam Anda
• Memilih Properti
• Menemukan Sopir tab lalu pilih Putar kembali pengemudi
• Klik Iya

Setelah roll back selesai, reboot komputer Anda dan coba buka webcam lagi.

Jika ini tidak berhasil, lanjutkan ke solusi berikutnya.

• BACA JUGA:9 perangkat lunak webcam terbaik untuk pengguna Windows

Solusi 3: Hapus instalan driver webcam Anda dan pindai setiap perubahan pada perangkat keras Anda

Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus pengandar:

• Pilih Pengaturan perangkat
• Pergi ke Perangkat pencitraan dan klik panah untuk memperluas daftar
• Klik kanan pada webcam Anda
• Memilih Properti
• Pilih Sopir tab
• Klik Copot pemasangan
• Klik Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini
• Klik Oke

Setelah Anda mencopot pemasangan, buka Pengelola Perangkat lalu di bawah Tindakan menu, klik Pindai perubahan perangkat keras. Ini akan memindai dan menginstal ulang driver yang diperbarui.

Nyalakan ulang komputer Anda lalu coba luncurkan Webcam lagi. Coba solusi berikutnya jika ini tidak berhasil untuk Anda.

Solusi 4: Kembalikan ke versi Windows sebelumnya

Ini adalah salah satu cara tercepat untuk menyelesaikan masalah tetapi Anda harus melakukannya dalam waktu 10 hari setelah memutakhirkan ke Windows 10. Ini berarti bahwa jika Anda memiliki versi Windows yang lebih lama sebelum pemutakhiran, kemudian Anda melakukan pemutakhiran, Anda hanya dapat kembali ke versi sebelumnya dalam periode tersebut. Jika tidak, Anda harus puas dengan versi baru.

Berikut cara mengembalikan ke versi Windows sebelumnya untuk terus menikmati webcam Anda:

• Pergi ke Pengaturan
• Klik Pembaruan dan Keamanan
• Klik Pemulihan
• Pilih Kembali ke build sebelumnya tab
• Klik Memulai
• Klik Lanjut ketika ditanya mengapa Anda memilih untuk mengembalikan perangkat lunak Anda

Setelah Anda melakukan hal di atas, ikuti petunjuk untuk kembali ke versi sebelumnya untuk perangkat Anda.

Solusi 5: Perbarui driver webcam Anda secara manual

Ikuti langkah-langkah ini untuk memperbarui driver Anda secara manual:

• Unduh driver Windows 10 terbaru untuk kamera terintegrasi komputer Anda. Jika pabrikan komputer Anda belum merilis driver Windows 10, unduh versi sebelumnya untuk Windows 7 dan 8 – mereka kompatibel dengan Windows 10.
• Klik dua kali pada file untuk menginstal driver

BACA JUGA: Cara mengatur webcam sebagai latar belakang Desktop Windows

Solusi 6: Instal ulang webcam

Untuk menginstal ulang driver, terutama bagi pengguna HP, lakukan hal berikut:

• Klik kanan tombol Mulai
• Pilih Pengaturan perangkat
• Pergi ke Perangkat pencitraan dan klik panah untuk memperluas daftar
• Klik kanan pada webcam Anda
• Memilih Properti
• Pilih Perbarui Perangkat Lunak Pengemudi
• Nyalakan ulang komputer Anda

Luncurkan kamera lagi untuk memeriksa apakah ini menyelesaikan masalah.

Solusi 7: Gunakan Pemulihan Sistem Microsoft

Jika tidak ada masalah di atas yang berhasil, gunakan Pemulihan Sistem Microsoft untuk kembali ke saat Anda bekerja dengan benar. Jika ini berulang, maka webcam Anda telah dicabut, atau komputer itu sendiri perlu diservis.

Solusi 8: Hubungi Pabrikan

Sebagai upaya terakhir, Anda dapat menghubungi produsen perangkat atau komputer Anda untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara mengatasi masalah tersebut.

CERITA TERKAIT UNTUK DIPERHATIKAN:

• 5 webcam 1080p terbaik untuk PC
• Instagram sekarang memungkinkan pengguna mengunggah foto yang diambil dengan webcam PC
• Lindungi privasi Anda dengan penutup webcam yang bagus ini