Perangkat lunak ini akan menjaga driver Anda tetap aktif dan berjalan, sehingga menjaga Anda tetap aman dari kesalahan umum komputer dan kegagalan perangkat keras. Periksa semua driver Anda sekarang dalam 3 langkah mudah:
- Unduh DriverFix (file unduhan terverifikasi).
- Klik Mulai Pindai untuk menemukan semua driver yang bermasalah.
- Klik Perbarui Driver untuk mendapatkan versi baru dan menghindari kegagalan fungsi sistem.
- DriverFix telah diunduh oleh 0 pembaca bulan ini.
Konsol Xbox terhubung ke layanan Xbox Live untuk fitur seperti Permainan Online, streaming video, dan lainnya, tetapi ini hanya terjadi jika koneksi berfungsi dengan baik.
Sayangnya, karena masalah teknis yang berbeda, terkadang Anda Xbox tidak akan terhubung ke Wi-Fi atau koneksi internet lain yang mungkin Anda gunakan, dan ini dapat mencegah Anda bergabung dengan konsol ke jaringan, atau ke Xbox Live.
Biasanya, ketika Xbox tidak akan terhubung ke WiFi atau ke jaringan nirkabel Anda, kesalahan akan muncul di layar Xbox yang merekomendasikan siklus daya untuk router atau perangkat gateway Anda untuk memperbaiki masalah.
Tetapi, jika administrator router mengubah kata sandi Wi-Fi baru-baru ini, maka Anda harus memperbarui konsol Anda untuk menghindari kegagalan seperti itu di masa mendatang.
Berikut daftar solusi yang dapat Anda gunakan saat Xbox tidak terhubung ke WiFi.
Apa yang dapat saya lakukan jika Xbox tidak dapat terhubung ke WiFi:
- Jalankan kembali Tes Koneksi Jaringan
- Siklus daya konsol dan perangkat keras jaringan Anda
- Putuskan sambungan headset pihak ketiga
- Pastikan router memancarkan SSID yang benar
- Konfirmasi kata sandi WiFi WiFi
- Periksa gangguan nirkabel lainnya
- Periksa pemfilteran MAC
- Ubah saluran nirkabel
- Periksa lebar saluran nirkabel
- Periksa sinyal nirkabel rendah
- Uji koneksi Anda di lokasi lain
1. Jalankan kembali Tes Koneksi Jaringan
Lakukan ini di konsol Anda untuk memverifikasi pesan kesalahan spesifik yang Anda dapatkan, dengan melakukan hal berikut:
- Buka Panduan
- Pilih Pengaturan.
- Pilih Semua Pengaturan.
- Pilih Jaringan.
- Pilih Pengaturan jaringan. Setiap pemadaman yang diketahui akan muncul di tengah layar.
- Pilih Uji koneksi jaringan di sebelah kanan Pengaturan jaringan layar. Jika pengujian berhasil, konsol Anda akan terhubung ke Xbox Live. Jika tidak, Pemecah Masalah Sambungan Jaringan akan mencoba mengidentifikasi masalah.
Xbox terputus secara acak dari internet? Jangan khawatir, kami punya solusi yang tepat untuk Anda.
2. Siklus daya konsol dan perangkat keras jaringan Anda
Cabut kabel daya dari bagian belakang router, modem, atau gateway selama beberapa menit. Jika Anda memiliki router dan modem, cabut kabel dayanya, lalu mulai ulang konsol Xbox One Anda dengan melakukan ini:
- tekan Xbox tombol untuk membuka panduan.
- Pilih Pengaturan.
- Pilih Mulai ulang konsol.
- Pilih Iya untuk mengkonfirmasi. Jika Anda tidak dapat mengakses panduan, atau jika konsol tampak beku, tekan dan tahan tombol Xbox tombol di konsol selama 10 detik, hingga konsol mati. Setelah konsol mati, sentuh Xbox tombol pada konsol lagi untuk me-restart.
- Colokkan modem atau gateway terlebih dahulu dan tunggu semua lampu kembali ke keadaan normal.
- Colokkan router dan tunggu semua lampu kembali ke keadaan normal.
- Uji koneksi Xbox Live Anda. Jika berhasil, konsol Anda akan terhubung ke Xbox Live.
Catatan Jika Anda diminta untuk memperbarui perangkat lunak konsol Anda, pilih Iya.
Xbox One tidak akan diperbarui? Jangan biarkan hal itu merusak hari Anda. Lihat artikel ini untuk memperbaiki masalah dalam waktu singkat.
3. Putuskan sambungan headset pihak ketiga
Ini headset dapat menyebabkan interferensi aktif karena disiarkan pada frekuensi yang sama dengan router nirkabel. Untuk menemukan headset yang bermasalah, lakukan ini:
- Putuskan sambungan daya dari headset nirkabel.
- Uji koneksi Xbox Live Anda. Jika berhasil, konsol Anda akan terhubung ke Xbox Live
4. Pastikan router memancarkan SSID yang benar
Pastikan konsol Anda terhubung ke SSID yang benar, lalu uji koneksi Xbox Live Anda lagi. Jika solusi ini berhasil, konsol Anda akan terhubung ke Xbox Live.
Jika tidak, Anda mungkin perlu menguji konsol Anda di lokasi alternatif, periksa masalah konektivitas router Anda atau cari yang baru.
Xbox One tidak berfungsi dengan kabel Ethernet? Lihat panduan praktis ini untuk menyelesaikan masalah dengan mudah.
5. Konfirmasi kata sandi WiFi WiFi
Untuk mengonfirmasi kata sandi jaringan nirkabel menggunakan komputer Windows 10 yang sudah terhubung ke jaringan, lakukan ini:
- Klik Mulailah
- Pilih Panel kendali.
- Klik Jaringan dan Internet.
- Klik Jaringan dan pusat Berbagi.
- Klik Kelola Jaringan Nirkabel.
- Klik kanan nama jaringan nirkabel Anda, lalu pilih Properti.
- Klik Keamanan tab, lalu klik tombol Tampilkan karakter kotak centang. Setelah Anda memverifikasi kata sandi yang benar untuk jaringan nirkabel Anda, uji koneksi Xbox Live Anda lagi
Catatan Jika opsi untuk Tampilkan Karakter tidak tersedia, Anda mungkin tidak masuk dengan akun Administrator di komputer.
Pelajari semua yang perlu diketahui tentang akun administrator dan bagaimana Anda dapat mengaktifkan/menonaktifkannya disini!
Anda tidak dapat membuka Panel Kontrol? Lihatlah panduan langkah demi langkah ini untuk menemukan solusi.
6. Periksa gangguan nirkabel lainnya
Ada dua jenis interferensi: aktif dan pasif. Yang aktif termasuk perangkat elektronik yang memancarkan sinyal nirkabel atau menyebabkan interferensi elektromagnetik, sedangkan pasif terjadi ketika sinyal nirkabel melewati objek, menyebabkan sinyal menjadi lemah dan dibiaskan.
Lepaskan perangkat seperti microwave, AC, oven, televisi CRT, monitor bayi, nirkabel lainnya jaringan, telepon nirkabel, dan speaker nirkabel, antara konsol dan router Anda, untuk meminimalkan gangguan.
Benda lain seperti kaca, timah, pipa tembaga, beton, isolasi, cermin, brankas senjata, pengarsipan lemari, ubin, dan plester harus dibuang, namun, sinyal nirkabel juga menurun jarak.
Setelah Anda menentukan konfigurasi garis pandang terbaik untuk perangkat Anda dan menghilangkan sebanyak mungkin penyebab gangguan, uji koneksi Xbox Live Anda.
7. Periksa pemfilteran MAC
Router nirkabel dapat mencegah akses jaringan yang tidak sah dengan menggunakan fitur yang disebut penyaringan MAC. Namun, pemfilteran MAC juga dapat mencegah konsol Anda terhubung ke Xbox Live.
Jika diaktifkan, tambahkan alamat MAC konsol Anda ke daftar resmi router Anda, atau, matikan MAC memfilter sementara di router Anda untuk melihat apakah pemfilteran MAC mencegah konsol Anda terhubung ke Xbox Live.
Untuk menambahkan alamat MAC konsol Anda ke daftar resmi router Anda, lakukan ini:
- Dapatkan alamat MAC konsol Anda
- Di Xbox Home, navigasikan ke kiri hingga Anda mencapai pin.
- Pilih Pengaturan.
- Pilih Jaringan.
- Pilih Pengaturan lanjutan.
- Tuliskan alamat MAC Nirkabel Anda.
- Tambahkan alamat MAC konsol Anda ke daftar alamat MAC resmi router Anda
- Untuk mengubah pengaturan pemfilteran MAC pada router Anda, lihat dokumentasi router Anda atau situs web produsen perangkat keras.
- Jika Anda mengubah pengaturan pemfilteran MAC, mulai ulang perute sebelum mencoba menyambung ke Xbox Live.
Perbaiki Jaringan Anda berada di balik kesalahan NAT yang dibatasi port di Xbox One dengan solusi sederhana dari artikel ini.
8. Ubah saluran nirkabel
Router nirkabel dapat disiarkan di beberapa saluran berbeda. Jika jaringan nirkabel terdekat lainnya mengudara pada saluran yang sama, atau jika ada gangguan nirkabel dari perangkat, Anda mungkin mengalami kekuatan sinyal yang buruk dari jaringan nirkabel Anda.
Untuk mengatasi masalah ini, coba ubah saluran tempat router Anda menyiarkan.
catatan: Sebagian besar router nirkabel memiliki lebar saluran 20 MHz atau 40 MHz yang tersedia sebagai opsi yang dapat dikonfigurasi. Itu Xbox satu lebih suka pengaturan 20 MHz.
Setelah Anda mengubah saluran nirkabel, uji koneksi Xbox Live Anda.
Jika Anda ingin mengonfigurasi router secara otomatis, lihat perangkat lunak luar biasa ini yang akan melakukan hal itu.
9. Periksa lebar saluran nirkabel
Router nirkabel dapat disiarkan di berbagai lebar saluran. Sebagian besar router nirkabel memiliki lebar saluran 20 MHz atau 40 MHz yang tersedia sebagai opsi yang dapat dikonfigurasi. Itu Xbox satu konsol lebih suka pengaturan 20 MHz.
Untuk mengatasi masalah koneksi Anda, pertama-tama pastikan router nirkabel Anda dikonfigurasi untuk disiarkan pada pengaturan 20 MHz. Setelah Anda memverifikasi router nirkabel Anda diatur ke lebar saluran 20 MHz, uji koneksi Xbox Live Anda.
10. Periksa sinyal nirkabel rendah
Sinyal nirkabel yang lemah dapat berarti Xbox tidak akan terhubung ke WiFi. Anda dapat memeriksa kekuatan sinyal nirkabel Anda di Xbox satu konsol dengan melakukan ini:
- Buka Panduan
- Pilih Pengaturan.
- Pilih Semua Pengaturan.
- Pilih Jaringan.
- Pilih Pengaturan jaringan. Setiap pemadaman yang diketahui akan muncul di tengah layar.
- Pilih Statistik jaringan terperinci.
- Kekuatan sinyal nirkabel Anda ditunjukkan sebagai persentase pada Status jaringan terperinci Kekuatan sinyal di bawah 20% dianggap rendah dan dapat menyebabkan masalah dengan koneksi Xbox Live Anda.
Anda juga dapat mencoba koneksi kabel ke router, koneksi langsung ke modem, atau menghubungkan langsung ke modem Anda, lalu menguji koneksi Xbox Live Anda.
Xbox One Anda tidak dapat terhubung ke layanan Xbox Live? Jangan khawatir, kami punya solusi yang tepat untuk Anda.
11. Uji koneksi Anda di lokasi lain
- Putuskan sambungan konsol Xbox Xbox dan semua aksesori terkait.
- Pergi dengan Xbox dan aksesori ke lokasi alternatif di mana Anda dapat terhubung ke jaringan alternatif. Ini akan menentukan apakah kesalahan ada pada jaringan Anda atau pada konsol Anda.
- Di lokasi alternatif, sambungkan kembali konsol Xbox dan semua aksesori terkait.
- Mulai ulang konsol Anda, dan uji koneksi Xbox Live Anda di lokasi baru dengan mencoba menyambungkan ke jaringan alternatif
Jika Xbox Anda terhubung di lokasi yang berbeda, Anda harus mempertimbangkan mengganti router Anda dan perbaiki masalah jaringan.
Jika Xbox tidak dapat terhubung ke WiFi bahkan setelah menggunakan solusi di atas, mungkin ada yang salah dengan internal adapter tanpa kabel, atau konsol Anda perlu diperbaiki. Anda dapat mengirimkan permintaan perbaikan online di Pusat Layanan Online Xbox untuk mendapatkan konsol Anda diperbaiki.
Beri tahu kami jika salah satu dari solusi ini membantu dengan meninggalkan komentar di bagian di bawah.
Juga, tinggalkan pertanyaan atau saran lain yang mungkin Anda miliki dan kami pasti akan memeriksanya.
CERITA TERKAIT UNTUK DIPERHATIKAN:
- Headset Xbox One Anda tidak berfungsi? Dapatkan perbaikannya di sini
- PERBAIKI: Xbox One X tidak akan terhubung ke Xbox Live
- Apakah 'Tampil offline' akhirnya diperbaiki di Xbox One? Itulah yang dikatakan pengguna
![Dipecahkan: Probe ARP Tersangka Gagal [Wi-Fi, Ethernet]](/f/b0d55fd006cbc811ee1ae5cc507fe4c8.png?width=300&height=460)