Puluhan ribu pengguna Windows 10 tidak dapat terhubung ke Internet selama tiga hari terakhir. Microsoft telah secara resmi mengakui masalah ini dan sedang memperbaikinya.
Raksasa Redmond belum menawarkan terlalu banyak detail tentang masalah ini. Moderator forum perusahaan hanya menawarkan solusi umum, meninggalkan kesan bahwa mereka tidak benar-benar tahu apa akar penyebab masalah ini, apalagi solusinya.
Masalah koneksi Internet Windows 10
Kami sedang mencari laporan bahwa beberapa pelanggan mengalami kesulitan terhubung ke Internet. Kami menyarankan pelanggan me-restart PC mereka, dan jika perlu, kunjungi [halaman dukungan ini]. Untuk memulai ulang, pilih tombol Mulai dari bilah tugas, klik tombol Daya dan pilih Mulai Ulang (bukan Matikan).
Banyak orang percaya bahwa penyebab masalah ini adalah pembaruan Windows 10 terbaru, KB3201845. Namun, pengguna mulai melaporkan bug ini sebelum Microsoft meluncurkan pembaruan terbaru. Sebagai contoh, pengguna ini mengeluh tentang masalah Wi-Fi pada 8 Desember, satu hari sebelum Microsoft mendorong KB3201845: “
Saya memiliki komputer baru dan setelah bekerja dengan sempurna selama 2 bulan, sekarang saya diberitahu bahwa saya tidak memiliki konfigurasi IP yang valid“.Apalagi ini menyebalkan Masalah koneksi Wi-Fi juga mempengaruhi Windows 7 dan 8.1 pengguna. Namun, pembaruan Windows 7 terbaru dirilis pada 15 November. Untuk saat ini, tidak ada informasi yang jelas tentang apa sebenarnya yang menyebabkan masalah konektivitas Internet ini.
Beberapa pengguna menyarankan bahwa komputer mereka tidak dapat mengambil alamat IP dan server DNS dari router mereka.
Cara memperbaiki masalah konfigurasi IP Windows 10
Kabar baiknya adalah Anda dapat dengan cepat memperbaiki masalah koneksi Internet ini. Untuk informasi lebih lanjut, periksa artikel khusus kami tentang cara memperbaiki "Wi-Fi tidak memiliki konfigurasi IP yang valid”pesan eror.
Ini sangat berguna setelah 2 jam berjuang dengan alamat IP yang tidak valid, dan ponsel untuk akses internet, mengikuti sejuta kelinci. Terima kasih banyak.
Ikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum dalam artikel itu dan beri tahu kami solusi mana yang berhasil untuk Anda.
CERITA TERKAIT YANG PERLU ANDA LIHAT:
- 4 pemindai Wi-Fi teratas untuk Windows 10
- Windows 10 Redstone 2 akan menampilkan halaman pengaturan Wi-Fi baru
- 5 perangkat lunak hotspot Wi-Fi terbaik untuk Windows 10
