Perbaikan Penuh: Nslookup berfungsi tetapi ping gagal pada Windows 10

Dalam artikel ini, kita akan membahas contoh ketika mencari perintah bekerja pada Windows 10, tapi ping gagal.

Jika Anda tidak terbiasa, ini adalah dua perintah yang mungkin digunakan oleh pengguna tingkat lanjut untuk mendapatkan nama domain atau detail alamat IP, dan hari ini kami akan menunjukkan cara memperbaiki masalah ini.

Masalah serupa yang dilaporkan oleh pengguna adalah:

• Nslookup menyelesaikan IP tetapi ping tidak – mungkin disebabkan oleh antivirus atau firewall Anda;
• Nslookup bekerja traceroute gagal – mungkin terkait dengan layanan tertentu dan memulai ulang dapat memperbaiki masalah;
• Nslookup tidak dapat menyelesaikan pekerjaan ping.

Bagaimana cara memperbaiki kegagalan ping pada Windows 10?

1. Periksa antivirus Anda
2. Gunakan Prompt Perintah
3. Perbarui driver Anda
4. Mulai ulang layanan Klien DNS
5. Tambahkan titik setelah domain yang dicari
6. Mulai ulang layanan Cache DNS
7. Ubah pengaturan IPv4
8. Beralih ke Google DNS
9. Periksa file host Anda
10. Nonaktifkan IPv6

1. Periksa antivirus Anda

Menurut pengguna, jika mencari bekerja tapi ping gagal, masalahnya mungkin terkait dengan antivirus Anda.

Beberapa pengguna melaporkan masalah dengan Kaspersky dan fitur firewallnya. Solusinya adalah menonaktifkan alat ini dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Tentu saja, masalahnya tidak hanya terkait dengan Kaspersky, tetapi juga dengan alat antivirus lainnya.

Selain itu, dalam beberapa kasus, satu-satunya cara untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan menghapus antivirus Anda.

Jika masalah tidak muncul setelahnya, mungkin Anda harus mempertimbangkan untuk beralih ke solusi antivirus lain. Ada banyak alat antivirus hebat di pasaran.

Jika Anda menginginkan antivirus andal yang tidak akan mengganggu sistem Anda, kami sarankan Anda mencobanya Pembela Bit.

Ini adalah pilihan terbaik Anda untuk memastikan bahwa sistem Anda dilindungi tanpa kompromi pada fungsionalitas proses biasa, apa pun.

Bitdefender Antivirus Plus

Malware dapat memengaruhi penemuan alamat IP, tetapi dengan Bitdefender Anda aman dari segala jenis serangan online.

Uji coba gratis
Kunjungi situs web

2. Gunakan Prompt Perintah

1. tekan Tombol Windows + X membuka Menangkan + X menu.
2. Memilih Prompt Perintah (Admin) (atau PowerShell (Admin) untuk OS yang lebih lama).
   
3. Jalankan perintah berikut:
   • katalog reset netsh winsockock
   • netsh int ip reset reset.log
   • ipconfig /flushdns
   • ipconfig /registerdns
   • rute /f

Setelah menjalankan perintah ini, periksa apakah masalah telah teratasi.

---

3. Perbarui driver Anda

Kemungkinan lain adalah bahwa masalahnya adalah terkait dengan driver Anda, yang mungkin sudah usang.

Tentu saja, Anda dapat memperbaiki masalah ini hanya dengan mengunduh driver terbaru dan menginstalnya.

Untuk melakukannya, Anda hanya perlu mengunjungi situs web adaptor jaringan Anda dan mengunduh driver terbaru untuk model Anda. Setelah Anda mengunduh dan menginstal driver terbaru, masalahnya harus diselesaikan.

Jika metode ini tampaknya agak rumit bagi Anda, mungkin Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakan alat pihak ketiga seperti Perbaikan Driver dan perbarui driver Anda hanya dengan satu klik.

Alat ini akan memindai sistem Anda segera setelah Anda meluncurkannya, dan kemudian menawarkan daftar semua driver rentan yang perlu diperbarui, ditambah perangkat lunak yang direkomendasikan.

Anda dapat dengan aman memilih dari daftar masing-masing, karena alatnya kompatibel dengan perangkat Anda.

Perbaikan Driver

Hindari kesalahan sistem yang tidak terduga dan pertahankan pengaturan perangkat Anda dan berjalan dengan memperbarui semua driver Anda dengan DriverFix.

Uji coba gratis
Kunjungi situs web

4. Mulai ulang layanan Klien DNS

1. tekan Tombol Windows + R untuk membuka Lari dialog.
2. Memasukkan services.msc dan tekan Enter atau klik OK.
   
3. Menemukan Klien DNS, klik kanan, dan pilih Berhenti.
4. Tunggu beberapa saat, klik kanan Klien DNS lagi dan pilih Mulailah dari menu.
   

Jika Anda tidak dapat menghentikan layanan, masalahnya adalah layanan yang bergantung. Layanan Klien DNS bergantung pada layanan tertentu, dan hingga layanan tersebut dihentikan, Anda tidak akan dapat menghentikan layanan Klien DNS.

Untuk mengetahui pada layanan mana Klien DNS bergantung, lakukan hal berikut:

1. Dalam Jasa jendela, temukan Klien DNS dan klik dua kali untuk membuka propertinya.
2. Pergi ke Ketergantungan tab, di mana Anda seharusnya dapat melihat layanan yang Klien DNS tergantung pada.
   
3. Hentikan layanan ini dan Anda seharusnya bisa berhenti Klien DNS demikian juga.
4. Setelah Anda me-restart Klien DNS layanan, pastikan untuk memulai kembali layanan yang klien DNS tergantung pada.

Ini mungkin solusi yang agak rumit, terutama jika Anda perlu menonaktifkan layanan yang bergantung, tetapi selama Anda mengikuti petunjuk dengan cermat, Anda akan dapat mengelolanya.

---

5. Tambahkan titik setelah domain yang dicari

Ini adalah solusi yang tidak biasa, tetapi berhasil untuk beberapa pengguna. Jika nslookup berfungsi tetapi ping gagal, mungkin Anda dapat memperbaiki masalah hanya dengan menambahkan titik setelah domain.

Misalnya, jika Anda sebelumnya menggunakan ping laporan jendela perintah, coba gunakan ping laporan jendela. perintah dan periksa apakah itu berfungsi.

---

6. Mulai ulang layanan Cache DNS

Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, terkadang masalah semacam ini dapat terjadi karena layanan tertentu. Kemungkinan besar, layanan Cache DNS adalah pelakunya, dan untuk memperbaikinya, Anda hanya perlu memulai ulang.

Untuk melakukannya dengan cepat, cukup ikuti langkah-langkah berikut:

1. Mulailah Prompt Perintah sebagai administrator.
2. Jalankan perintah berikut:
   • berhenti bersih dnscache
   • mulai bersih dnscache

Setelah menjalankan kedua perintah ini, layanan Cache DNS akan dimulai ulang dan masalah harus diselesaikan.

---

7. Ubah pengaturan IPv4

1. Klik ikon jaringan di Bilah tugas dan pilih jaringan Anda dari menu.
   
2. Klik Ubah opsi adaptor di panel kanan.
3. Daftar semua koneksi jaringan sekarang akan muncul. Klik kanan koneksi jaringan Anda dan pilih Properti dari menu.
4. Pilih Protokol Internet Versi 4 (TCP/IPv4) dari daftar dan klik tombol Properties.
   
5. Sekarang klik Maju tombol.
6. Buka tab DNS dan pilih Tambahkan sufiks DNS ini (secara berurutan). Sekarang klik Menambahkan tombol.
   
7. Ketika jendela baru muncul, masukkan . sebagai Akhiran domain dan klik Menambahkan. Simpan perubahan.
   

Setelah melakukan itu, masalahnya harus diselesaikan dan semuanya akan mulai berfungsi kembali.

---

8. Beralih ke Google DNS

1. Ulangi langkah 1 – 4 dari solusi sebelumnya.
2. Kemudian, pilih Gunakan alamat server DNS berikut.
3. Memasukkan 8.8.8.8 sebagai Lebih disukai dan 8.8.4.4 sebagai Server DNS alternatif. Klik OK untuk menyimpan perubahan.
   

Setelah melakukan itu, periksa apakah masalahnya masih ada. Ingatlah bahwa beralih ke DNS Google mungkin sedikit memperlambat koneksi Internet Anda.

---

9. Periksa file host Anda

Jika masalahnya masih ada, masalahnya bisa berupa file host Anda. Jika nslookup berfungsi tetapi ping gagal, mungkin file host telah diedit oleh malware atau aplikasi lain, dan itu dapat menyebabkan masalah ini dan masalah serupa muncul.

Untuk memperbaiki masalah, disarankan untuk memeriksa file ini dan memastikan semuanya beres. Pada dasarnya, jika Anda melihat situs web yang Anda coba ping pada daftar, itu berarti file host telah dimodifikasi.

Cukup hapus entri yang mengarah ke situs web yang Anda coba ping dan Anda siap melakukannya. Jika Anda tidak tahu bagaimana melakukannya, Anda selalu bisa setel ulang file host dan itu harus memperbaiki masalah.

---

10. Nonaktifkan IPv6

Jika Anda tidak terbiasa, ada dua jenis alamat IP, IPv4 dan IPv6. Yang terakhir adalah standar yang lebih baru, tetapi jika Anda tidak secara khusus menggunakan IPv6, mungkin Anda dapat menonaktifkan fitur ini.

Ternyata, beberapa pengguna melaporkan bahwa masalah ping terkait dengan IPv6. Jadi mari kita nonaktifkan dan periksa apakah itu membantu.

1. Mengikuti langkah 1-3 dari Solusi 7.
2. Menemukan Protokol Internet Versi 6 (TCP/IPv6) pada daftar dan hapus centang. Sekarang klik Apply dan OK untuk menyimpan perubahan.
   

Setelah menonaktifkan IPv6, periksa apakah masalahnya masih ada.

Tidak dapat melakukan ping ke perangkat atau alamat IP tertentu dapat menjadi masalah, tetapi kami harap Anda dapat menyelesaikan masalah tersebut menggunakan salah satu solusi kami.

Selain itu, kami juga membahas ketidakmungkinan untuk ping komputer lain di Windows 10, jadi Anda mungkin ingin melihat artikel itu juga.

Jika Anda memiliki saran lebih lanjut tentang topik ini, jangan ragu untuk membagikannya di komentar di bawah.