Mengapa saya tidak dapat mengakses akun OneDrive saya? [Dijawab]

OneDrive adalah solusi cloud untuk menyimpan file pribadi Anda dengan aman dan mengaksesnya kapan saja, di mana saja, dan dari perangkat atau browser apa pun.

Ini bekerja hampir sama dengan Google Drive atau Dropbox, namun kemampuan dan kapasitas penyimpanannya mungkin berbeda.

Banyak pengguna telah melaporkan masalah dengan sinkronisasi OneDrive. Demikian juga, beberapa tampaknya kesulitan mengakses OneDrive di Windows. Jadi, inilah cara menyelesaikan masalah.

Tip cepat

Jika Anda menginginkan solusi yang lebih cepat daripada mencoba menyelidiki dan memecahkan masalah dengan akun OneDrive Anda, rekomendasi kami adalah beralih ke sinkron.com.

Lagi pula, ada banyak opsi penyimpanan cloud yang tersedia di luar sana, jadi mengapa tidak mencari sesuatu yang baru? Dan Sync.com adalah penyimpanan cloud yang sangat ramah pengguna dan file sharing alat.

Ini menggunakan teknologi terenkripsi ujung ke ujung untuk menjaga database Anda hanya dapat diakses oleh Anda. Jadi ada kemungkinan kecil bahwa database Anda rusak dan Anda diblokir untuk mengaksesnya.

Apalagi, memulihkan file yang dihapus dan versi sebelumnya dari file apa pun, kapan saja, sangat mudah.

Sync.com

Dengan Sync, file penting Anda disimpan dengan aman di cloud dan hanya dapat diakses dengan mudah oleh Anda kapan saja, di mana saja.

$5/bln.
Kunjungi situs web

Bagaimana cara memperbaiki akses di OneDrive?

1. Periksa pengaturan Internet Anda

Jika Anda masuk ke alamat email akun OneDrive dan mencoba masuk saat offline, layanan akan mengembalikan permintaan ini:

Jika status koneksi menunjukkan Anda sedang offline, ini bisa menjadi salah satu alasan utama masalah akses OneDrive.

---

2. Masukkan detail login Anda lagi

Jika koneksi bagus tetapi Anda masih tidak dapat mengakses OneDrive, mungkin masalahnya ada pada tahap login. Periksa apakah Anda telah mengetikkan detail login akun dengan benar, lalu coba masuk lagi.

---

3. Ketikkan Kode PIN Anda jika Anda membuatnya

Pengguna yang tidak ingin orang lain mengakses, mengubah, atau menghapus file mereka dapat memasukkan kode PIN untuk melindungi file mereka.

Jika Anda memiliki kode PIN untuk akun Anda, masukkan dan akses dokumen Anda. Jika ini masih tidak berhasil, coba solusi berikutnya.

4. Akses versi web OneDrive

Mengunjungi Halaman web OneDrive, masukkan kredensial Anda dan periksa apakah semua file Anda utuh. Ini memungkinkan Anda untuk mengakses dokumen Anda melalui situs web OneDrive di perangkat apa pun.

---

5. Tinjau perubahan perangkat lunak yang baru saja dibuat

Perubahan perangkat lunak juga dapat memengaruhi akses ke OneDrive. Jika ini masalahnya, jalankan kembali penyetelan OneDrive menggunakan jalur berikut untuk memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah akses:

C: UsersUSERNAMEAppDataLocalMicrosoftOneDriveUpdateOneDriveSetup.exe

Juga, ikuti langkah-langkah ini untuk memulai dan menyelesaikan penyiapan OneDrive.

1. Klik tombol Mulai, lalu ketik OneDrive di kotak pencarian.
2. Dari daftar, pilih OneDrive. Saran lain seperti OneDrive for Business mungkin muncul karena ini sudah diinstal sebelumnya terutama untuk Windows 10, tetapi ini khusus untuk bisnis dan tim kantor.
3. Setelah Anda mengklik OneDrive, wizard pengaturan akan muncul.
4. Masukkan alamat email lalu klik Masuk.
5. Klik salah satu Pribadi atau Bekerja atau Sekolah tab untuk mengakses file Anda.

---

6. Periksa perangkat atau server jaringan

Akses ke OneDrive mungkin terhalang saat menggunakan PC yang berbeda dari PC biasa, atau tempat lokasi Anda saat ini terhubung ke server jaringan yang berbeda.

Dalam hal ini, unduh dan instal versi terbaru dari aplikasi OneDrive, yang memungkinkan Anda mengelola OneDrive untuk penggunaan pribadi.

---

7. Mengatasi kesalahan cache

1. Klik Mulai, dan ketik Tambah atau hapus program pada kotak pencarian, lalu tekan Enter.
2. Pilih Aplikasi dan Fitur opsi, dan cari Microsoft OneDrive pada daftar.
3. Klik kanan pada aplikasi dan pilih Copot pemasangan.
4. tekan Tombol Windows + R, kotak Jalankan akan muncul.
5. Tipe %SystemRoot%SysWOW64 lalu tekan Enter.
6. Dari daftar folder, temukan OneDrive dan instal ulang.

Anda juga dapat mengatur ulang OneDrive alih-alih menjalankan pengaturan dari awal lagi.

---

8. Konfirmasi Status Layanan OneDrive Anda

Waktu henti server dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk mengakses akun OneDrive Anda. Periksa status Layanan OneDrive Anda sini, untuk mendapatkan informasi apakah sedang down di daerah Anda.

Jika laporan status Layanan positif, artinya OneDrive tidak down, tanyakan kepada Penyedia Layanan Internet Anda – terkadang kendala ada di pihak mereka.

Apakah salah satu dari solusi akses ini berhasil untuk Anda? Bagikan dengan kami di bagian komentar.