OneDrive adalah platform cloud dari Microsoft, memungkinkan pengguna untuk menyimpan dokumen dan file penting mereka. OneDrive memungkinkan akses tanpa batas ke file dari opsi apa pun yang tersedia seperti browser, android, Mac, atau OS lainnya. Namun terkadang saat menyimpan dokumen di OneDrive, Anda mungkin melihat pesan kesalahan ini – ‘Kesalahan 0x80070185: Operasi cloud tidak berhasil.’. Ini membatasi berbagi atau transfer file di OneDrive. Masalah ini biasanya disebabkan oleh file pengaturan yang rusak atau pengaturan yang salah dikonfigurasi.
Solusi –
1. Klik "Coba lagi” minimal 5 kali. Dalam kebanyakan kasus, mencoba lagi 1-3 kali menyelesaikan masalah.
2. Nonaktifkan antivirus di komputer Anda. Sekarang, coba bagikan/transfer file lagi.
Perbaiki 1 – Setel ulang OneDrive
Cara terbaik untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan mereset OneDrive di komputer Anda.
1. Klik kanan pada ikon Windows dan kemudian klik pada "Lari“.
2. Sekarang, salin-tempel perintah jalankan ini dan tekan Memasukkan.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset
Ini akan mengatur ulang OneDrive di komputer Anda. OneDrive, setelah diatur ulang, akan muncul secara otomatis di bilah tugas.
Jika proses pengaturan ulang tidak berhasil, ikuti langkah-langkah ini.
3. tekan Tombol Windows+R kunci bersama.
4. Setelah Run muncul, rekatkan kode ini dan tekan Memasukkan.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
OneDrive akan muncul di komputer Anda. Coba akses atau bagikan file konflik di OneDrive.
Perbaiki 2 – Pilih Selalu simpan di perangkat ini dan kosongkan ruang
1. Pilih file dan Pilih Selalu simpan di perangkat ini
2. Sekarang, Klik kosongkan ruang.
Sekarang, coba lagi dan lihat apakah sudah diperbaiki atau tidak.
Perbaiki 3 – Petakan dokumen sebagai drive Jaringan baru
Anda dapat memetakan dokumen sebagai drive jaringan dan mengaksesnya lagi.
Langkah 1 – Akses file dari browser
1. Buka Microsoft OneDrive di browser Anda.
2. Sekarang, login dengan kredensial akun yang tepat.
3. Buka file yang bentrok di OneDrive.
4. Sekarang, hanya salinan URL dokumen tertentu dari jendela browser.
Anda dapat menutup atau meminimalkan layar browser.
Langkah 2 – Petakan drive
1. Buka File Explorer cukup dengan menekan tombol Tombol Windows + E kunci bersama.
2. Setelah terbuka, di panel sebelah kiri, klik kanan pada "Jaringan” dan klik “Petakan drive jaringan...”.
3. Di jendela Drive Jaringan Peta, klik "Sambungkan ke situs Web yang dapat Anda gunakan untuk menyimpan dokumen dan gambar Anda“.
4. Setelah itu, klik “Lanjut” sampai Anda mendarat di halaman yang bertuliskan “Pilih lokasi jaringan khusus“.
5. Di sini, pilih "Pilih lokasi jaringan khusus“. Klik "Lanjut“.
6. Sekarang, tempel salinan URL dari dokumen yang bentrok di kotak tertentu.
7. Hapus "https://” dari depan URL dan ganti dengan “\\“.
8. Setelah Anda melakukannya, klik "Lanjut” untuk melanjutkan penyiapan.
9. Siapkan nama lokasi jaringan. (Kasus default – Nama jaringan adalah nama file di OneDrive)
10. Ketika Anda telah sepenuhnya mengatur jaringan, klik "Selesai“.
Anda dapat menutup layar File Explorer.
Langkah 3 – Jalankan skrip PowerShell
1. tekan Tombol Windows+X kunci bersama.
2. Kemudian, klik “Windows PowerShell (Admin)“.
3. Di terminal PowerShell, rekatkan skrip ini dan tekan Memasukkan.
{ $_.Nama Lengkap. Get-Content -Path $_.FullName -first 1 | Keluar-Null. }
Tutup jendela PowerShell.
Mengulang kembali komputer Anda sekali.
Sekarang, coba akses jaringan ini dan Anda akan dapat membagikan/mentransfer file dari OneDrive.
Perbaiki 4 – Mulai ulang OneDrive
Anda dapat menutup OneDrive dan membukanya lagi.
1.Pada awalnya, klik kanan pada ikon OneDrive (simbol awan) di sudut kanan Taskbar.
2. Di sini, cukup klik "Tutup OneDrive” untuk menutup OneDrive.
3. Saat Anda melihat prompt, 'Apakah Anda yakin ingin menutup OneDrive?', cukup klik "Tutup OneDrive” untuk menutupnya.
4. Pada langkah selanjutnya, tulis “OneDrive” di kotak pencarian.
5. Kemudian, klik “OneDrive” pada hasil pencarian yang ditinggikan.
Setelah OneDrive terbuka, coba akses file tertentu lagi.
Perbaiki 5 – Keluar dan masuk lagi ke OneDrive
Anda bisa mencoba keluar dari OneDrive lalu, masuk lagi.
1. Pertama tama, klik kanan pada ikon OneDrive (simbol awan) yang ada di Taskbar.
2. Kemudian, klik “Pengaturan” untuk mengakses pengaturan OneDrive di komputer Anda.
3. Di jendela Microsoft OneDrive, buka "Akun” tab
4. Di sini, Anda harus mengklik "Putuskan tautan PC ini“.
5. Jika muncul prompt yang menyatakan, 'Batalkan tautan akun di PC ini?', cukup klik "Putuskan tautan akun“.
Anda akan keluar dari OneDrive.
Setelah keluar dari akun OneDrive, jendela masuk OneDrive akan muncul secara otomatis di komputer Anda.
6. Jika tidak, klik pada kotak pencarian dan ketik “OneDrive“.
7. Setelah itu, klik “OneDrive” pada hasil pencarian yang ditinggikan.
8. Masukkan id email Anda yang terkait dengan OneDrive di dalam kotak.
9. Kemudian, klik “Masuk” untuk menginisialisasi proses masuk.
10. Di jendela berikutnya, ketikkan kata sandi OneDrive setelah Anda diminta memasukkannya.
11. Kemudian, klik “Masuk ” untuk menyelesaikan proses masuk di komputer Anda.
Kemudian, coba akses file yang bermasalah di OneDrive sekali lagi.
Perbaiki 6 – Hapus instalan dan instal ulang OneDrive
Jika tidak ada yang berhasil untuk Anda, coba hapus instalan OneDrive dari komputer Anda.
1. Pertama-tama buka layar Pengaturan dengan menekan tombol Tombol Windows+I.
2. Kemudian, Anda harus mengklik tombol “Aplikasi“.
3. Kemudian, klik tombol “Aplikasi & Fiture”.
4. Setelah itu, ketik saja “OneDrive” di kotak pencarian.
5. Selanjutnya, klik “Microsoft OneDrive“.
6. Setelah itu, klik “Copot pemasangan” untuk menghapus instalan OneDrive dari komputer Anda.
Sekarang, tunggu beberapa saat saat Windows mencopot pemasangan OneDrive dari komputer Anda.
7. Buka Microsoft Store di komputer Anda.
8. Setelah itu ketik “OneDrive” di kotak pencarian.
9. Kemudian, klik tombol “OneDrive” dari hasil pencarian.
10. Klik "Dapatkan” untuk mendapatkan aplikasi OneDrive.
11. Terakhir, klik “Install” untuk menginstal aplikasi OneDrive di sistem.
Biarkan Windows menginstal OneDrive di sistem Anda. Masuk ke OneDrive menggunakan kredensial yang tepat. Coba transfer/bagikan file lagi.
Masalah Anda harus diselesaikan.