PERBAIKI: Kami tidak mengenali detail masuk Anda kesalahan Skype Skype

Skype adalah salah satu layanan perpesanan paling populer, tetapi sayangnya, pengguna melaporkan masalah tertentu dengannya di Windows 10. Menurut mereka, mereka tidak dapat masuk ke Skype dan setiap upaya masuk diikuti oleh Maaf kami tidak mengenali detail masuk Anda your pesan eror.

Bagaimana cara memperbaikinya Maaf, kami tidak mengenali kesalahan detail masuk Anda di Skype?

Skype adalah salah satu aplikasi perpesanan paling populer di Windows, tetapi terkadang masalah dengan Skype dapat terjadi. Berbicara tentang masalah Skype, berikut adalah beberapa masalah umum yang dilaporkan pengguna:

• Skype tidak mengenali detail masuk – Pesan ini dapat muncul jika nama pengguna atau kata sandi Anda salah. Jika Anda mendapatkan kesalahan ini, periksa detail masuk Anda. Jika semuanya beres, Anda mungkin harus mengatur ulang kata sandi Anda.
• Nama dan kata sandi Skype tidak dikenali – Ini bisa menjadi masalah dengan klien Skype Anda, jadi jika Anda mengalami masalah ini, instal ulang Skype dan periksa apakah pesan kesalahan masih muncul.
• Skype tidak dapat terhubung – Ini adalah masalah lain dengan Skype yang dapat Anda temui. Jika Anda mendapatkan kesalahan ini, pastikan untuk memeriksa apakah server Skype berfungsi dengan baik. Jika ada masalah dengan server Skype, Anda harus menunggu hingga Microsoft menyelesaikan masalah tersebut.
• Skype oops, silakan periksa detail Anda – Terkadang Anda mungkin mendapatkan pesan ini. Ini adalah masalah yang serupa, dan untuk memperbaikinya, pastikan untuk mencoba semua solusi dari artikel kami.

---

1. Instal ulang Skype

Tidak dapat masuk ke Skype dapat menjadi masalah besar, dan salah satu solusi potensial adalah menginstal ulang aplikasi. Cukup uninstall aplikasi, restart komputer Anda dan coba instal lagi.

Pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat menginstal Skype dengan menggunakan file pengaturan yang sama, oleh karena itu disarankan untuk unduh versi lengkap terbaru dari Skype.

Versi lengkap Skype sebenarnya adalah penginstalan offline yang tidak mengunduh file apa pun.

Instalasi offline berisi semua file yang diperlukan, dan itu sempurna jika Anda tidak memiliki koneksi Internet konstan yang tersedia untuk menginstal Skype.

Untuk menghapus Skype sepenuhnya, bersama dengan semua file dan entri registrinya, disarankan untuk menggunakan perangkat lunak uninstaller.

Jika Anda tidak terbiasa, ini adalah jenis aplikasi khusus yang dibuat untuk sepenuhnya menghapus program apa pun dari PC Anda.

Dengan menggunakan alat ini, Anda dapat menghapus instalan Skype sepenuhnya dan menghapus semua file dan entri registri yang terkait dengan Skype. Berkat alat ini, Skype seolah-olah tidak pernah diinstal pada PC Anda.

Jika Anda mencari perangkat lunak uninstaller, ada banyak alat hebat yang dapat Anda coba, tetapi yang terbaik adalah Penghapus Instalasi Revo dan Penghapus Instalasi IOBit.

Alat-alat ini sangat mudah digunakan, jadi Anda seharusnya dapat menghapus aplikasi apa pun tanpa masalah.

---

2. Ubah nomor seri hard drive Anda

Terkadang Anda akan mendapatkan Maaf kami tidak mengenali detail masuk Anda your pesan kesalahan jika Skype memblokir perangkat kerasnomor seri.

Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu mengubah nomor seri hard drive Anda. Anda dapat melakukan ini dengan beberapa cara berbeda, tetapi solusi termudah adalah dengan unduh Pengubah Nomor Seri Hard Disk.

Setelah mengunduh alat ini, Anda hanya perlu menjalankannya, pilih utama Anda partisi, biasanya C, dan Anda akan melihat nomor seri hard drive yang terdiri dari delapan karakter yang dipisahkan oleh tanda hubung.

Ubah nomor seri sedikit, misalnya, Anda hanya dapat mengubah satu karakter, dan klik Perubahan tombol. Setelah melakukan itu, nomor hard drive Anda harus diubah.

• BACA JUGA: Perbaiki: Masalah Skype Dengan Perangkat Pemutaran Di Windows 10

Nomor seri hard drive berubah setiap kali Anda memformat drive Anda, oleh karena itu prosedur ini seharusnya tidak berbahaya, dan pengguna tidak melaporkan masalah apa pun setelah mengubah nomor seri hard drive mereka.

Jika Anda khawatir ada yang tidak beres, buat Pemulihan Sistem titik atau gambar hard drive disk.

---

3. Periksa pengaturan antivirus Anda

Antivirus dan firewall perangkat lunak terkadang dapat mengganggu Skype, oleh karena itu pastikan untuk memeriksa pengaturannya.

Pengguna melaporkan masalah dengan Eset Keamanan Cerdas, dan setelah mematikan opsi untuk memindai protokol SSL, masalah dengan Skype telah teratasi.

Ingatlah bahwa hampir semua program antivirus dapat menyebabkan kesalahan ini muncul, oleh karena itu periksa apakah perangkat lunak antivirus Anda memiliki opsi untuk memindai protokol SSL dan menonaktifkannya.

Jika Anda tidak dapat menemukan opsi ini, Anda mungkin ingin menghapus sementara antivirus Anda dan memeriksa apakah itu memperbaiki masalah.

Jika menghapus antivirus Anda memecahkan masalah, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk beralih ke perangkat lunak antivirus yang berbeda.

Ada banyak alat antivirus yang hebat, tetapi yang terbaik adalah Pembela Bit, Panda Antivirus, dan BantengPenjaga, jadi jangan ragu untuk mencoba salah satunya.

Semua alat ini menawarkan perlindungan yang hebat, dan tidak akan mengganggu sistem atau aplikasi Anda dengan cara apa pun, jadi jangan ragu untuk mencobanya.

---

4. Gunakan Skype untuk Web atau coba masuk di perangkat lain

Jika Anda mendapatkan Maaf kami tidak mengenali detail masuk Anda your pesan kesalahan, masalahnya mungkin dengan klien Skype desktop Anda.

Untuk memeriksa apakah masalah ini hanya memengaruhi klien desktop, kami menyarankan Anda untuk mencoba masuk ke Skype untuk Web dan memeriksa apakah masalah muncul.

Selain itu, Anda juga dapat mencoba masuk ke Skype di ponsel Anda atau di PC lain.

Jika Skype untuk Web dan Skype di ponsel Anda berfungsi tanpa masalah, itu berarti masalahnya disebabkan oleh klien desktop, jadi Anda harus menginstalnya kembali.

Catatan Editor: Artikel ini berlanjut di halaman berikutnya.