A Surface Dial illesztőprogram hibáinak végleges javítása

A Felületi tárcsázás az elmúlt évek egyik leginnovatívabb Microsoft-terméke. Ezt a korongszerű, magával ragadó tartozékot kifejezetten a Surface Studio számára tervezték (és egy maroknyi egyéb alkalmas eszközhöz), hogy a felhasználók magasabb szintű bemenetet biztosítsanak. Természetesen a készülék vezeték nélküli Bluetooth-kapcsolatot használ, és konfigurálása meglehetősen egyszerű. Úgy tűnik azonban, hogy a meghajtó okoz problémákat. A felhasználók a Surface Dial illesztőprogram különböző problémáiról számoltak be a

rendszerfrissítés.

Néhány lépést felsoroltunk ennek az akadálynak a leküzdésére, ezért mindenképpen ellenőrizze őket alább. Remélhetőleg némi erőfeszítéssel sikerül megoldani.

Az illesztőprogramokkal kapcsolatos problémák megoldása a Surface Dial segítségével

1. Az alaphelyzetbe állításhoz vegye ki az elemeket a Surface Dial-ból
2. Törölje a párosítást, és párosítsa újra a Surface Dial tárcsázást egy számítógéppel
3. Telepítse újra a Surface Dial és a Bluetooth illesztőprogramokat
4. Frissítse a Windows 10 rendszert
5. Visszatérés a Windows 10 előző verziójára

1: Távolítsa el az elemeket a Surface Dial tárcsa alól

Annak ellenére, hogy az illesztőprogram hibája kéznél van, a Surface Dial fizikai visszaállítása jó első hibaelhárítási lépés. Miután eltávolította az elemeket, nem kell újra párosítania a Surface Dial-ot a számítógépével. Az eljárás meglehetősen egyszerű, azonos az AAA elemekkel működő más fogyasztási cikkekkel.

Kövesse az alábbi lépéseket a Surface Dial fizikai újraindításához:

1. Tartsd a Bluetooth gomb a Surface Dial hátoldalán, amíg a lámpa 3-szor felvillan.
2. Nyissa ki az elemtartót.
3. Vegye ki az akkumulátort és várjon néhány másodpercet. Helyezze vissza az elemet, de ne tegye vissza a védőrekeszt.
4. Indítsa újra számítógépét, és ellenőrizze, hogy a rajta lévő Bluetooth-verem engedélyezve van-e.
5. Tartsa ismét lenyomva a Bluetooth gombot, amíg a fény háromszor felvillan, és keresse meg a változásokat.

2: Törölje a párosítást, és párosítsa a Surface Dial tárcsát újra egy számítógéppel

Egy másik lépés az, hogy távolítsa el a párosítás törlését a számítógéppel, és utána párosítson újra 2 eszközt. Ez minden Bluetooth-alapú eszközön működik, és a Surface Dial sem kivétel. Előfordulhat, hogy átmenetileg elakadt a kéz, és az eszköz újbóli hozzárendelése a párosítás után segíthet a legyőzésében.

• OLVASSA EL: Javítás: A Bluetooth eltűnt a PC-ről és az eszközök listájáról

Kövesse az alábbi lépéseket a Surface Dial és a PC párosításának megszüntetéséhez és párosításához:

1. Győződjön meg róla Felületi tárcsázás be van kapcsolva.
2. nyomja meg Windows billentyű + I hogy navigáljon a Beállítások elemre.
3. Választ Eszközök.
4. Alatt Bluetooth és más eszközök szakasz, engedélyezze Bluetooth.
5. Törölje a felszíni tárcsázást a párosított eszközök listájáról.
6. Most nyomja meg a Surface Dial hátoldalán található Bluetooth gombot, amíg a fény villogni nem kezd.
7. A számítógépén kattintson aAdjon hozzá Bluetooth-ot vagy más eszközöket" választási lehetőség.
8. Válassza a lehetőséget Felületi tárcsázás listából, és párosítsa az eszközt a számítógépével.

3: Telepítse újra a Surface Dial és a Bluetooth illesztőprogramokat

Miután foglalkoztunk az első két lépéssel, térjünk át a sofőrökre. Annak ellenére, hogy a Windows Update által biztosított illesztőprogramok legtöbbször működnek, egy frissítés mindent megtörhet. Ezért javasoljuk a Surface Dial illesztőprogramjainak újratelepítését, és ez remélhetőleg megoldja az általunk foglalkoztatott problémát. Továbbá, a Bluetooth illesztőprogramok újratelepítése nem is rossz ötlet. A hibás Bluetooth illesztőprogramok befolyásolhatják a Surface Dial általános használhatóságát.

• OLVASSA EL: Javítás: A Bluetooth nem működik a Windows 10 rendszerben

A következőképpen telepítheti a Surface Dial és a Bluetooth illesztőprogramokat a Windows 10 rendszerbe:

1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és nyissa meg Eszközkezelő.
2. Navigáljon ide Bluetooth és bővítse azt a szakaszt.
3. Kattintson a jobb gombbal a Bluetooth-verem és válaszd Illesztőprogram frissítése. Ha nincs elérhető frissítés, távolítsa el az eszközt.
4. Tegye ugyanezt a Felületi tárcsázás (a. alatt kell lennie Egerek és más mutatóeszközök).
5. Indítsa újra a számítógépet, és várja meg, amíg az illesztőprogramok települnek.

4: Frissítse a Windows 10 rendszert

A Surface Dial problémák többsége a Windows Update után kezdődött, amely megszakította az eszközillesztőket. A Surface Dial illesztőprogram mellett sok más eszközt is érintett ez a hirtelen esemény. Állítólag azonban a Microsoft javításokat nyújtott a Windows Update szolgáltatáson keresztül, így néhány későbbi frissítés megtisztította a papjainak rendetlenségét.

• OLVASSA EL: A Windows frissítések üzenet elakad a számítógépén? Itt a javítás

Kövesse az alábbi lépéseket a Windows 10 kézi frissítéséhez:

1. Nyisd ki Beállítások.
2. Választ Frissítés és biztonság.
3. Alatt Windows frissítések, kattintson a gombra Frissítések keresése.
4. Telepítse az összes frissítést, és indítsa újra a számítógépet.

5: Visszalépés a Windows 10 előző verziójára

Végül, ha egyik lépés sem segített az illesztőprogram hibájának elhárításában a Surface Dial segítségével, javasoljuk, hogy állítsa vissza a rendszert az előző verzióra. Ez a helyreállítási lehetőség a Windows 10 beépített része, és lehetővé teszi, hogy visszatérjen egy korábbi kiadáshoz. Amíg legalább nem csiszolják a legújabbat.

• OLVASSA EL: A Windows 10 április frissítése megszakította a számítógépét? Így visszagörgetheti

Így állíthatja vissza a Windows 10 PC-jét egy régebbi fő frissítésre:

1. A Windows billentyű + I megnyomásával nyissa meg a Beállítások kb.
2. Választ Frissítés és biztonság szakasz.
3. Válaszd ki a Felépülés a bal oldali ablaktábláról.
4. Alatt "Térjen vissza a Windows 10 előző verziójához”Opciót, kattintson az Első lépések gombra.

Ha még ez sem segít, nyomatékosan javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával, és küldjön panaszt. Annak ellenére, hogy a probléma természeténél fogva nem a hardverhez kapcsolódik, mégis ők felelnek azért, hogy megadják Önnek a megoldást.

Ezzel elmondva befejezhetjük ezt a cikket. Ha további kérdése van, vagy esetleg alternatív módja van a probléma megoldásának, mondja el nekünk. A megjegyzések részben alább van.

KAPCSOLÓDÓ TÖRTÉNETEK, AMELYEKET ELLENŐRI KELL:

• A Surface Pro 4 illesztőprogram-frissítése támogatja a Surface Dial szolgáltatást
• Most már telepítheti a Windows 10 v1803 szoftvert a Surface Studio-ra
• A Surface Studio egér és billentyűzet a frissítés után elromlott
• Az audio illesztőprogram-frissítés a „Hey Cortana” hangalapú ébresztés funkciót hozza a Surface Studio szolgáltatásba