Microsoft a FastTrack program részeként örökbefogadási útmutatók és tanácsadási szolgáltatások révén segítette a vállalatokat a szoftveróriástól származó új termékek felé történő áttérésben. A közelmúltig a FastTrack csak a Office 365 és az Enterprise Mobility Suite. De most Redmond kibővítette a programot a támogatás érdekében Windows 10, A Dynamics 365 és a Microsoft Teams.
FastTrack Windows 10 és Dynamics 365 ugyanazokat az erőforrásokat és eszközöket biztosítja, amelyeket a FastTrack for Office 365 és az EMS kínál a vállalkozások számára, hogy segítsen nekik a friss Microsoft-termékek bevezetésében. A Microsoft megjegyezte, hogy a FastTrack mostantól havonta több mint 4000 új ügyfelet szolgál ki. A vállalat több ezer nemzetközi partnerrel és ügyféllel is együttműködik. A Microsoft közölte, hogy több mint 22 000 ügyfelet is támogatott, és összesen 3,7PB ügyféladatot vezett át a mai napig.
A FastTrack for Windows 10 lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy hozzáférjenek olyan szakemberekhez, akik elkötelezettek a vállalkozások eligazodásában a különböző Windows 10 megoldásokban. A program révén a vállalatok megtervezhetik a rendelkezésükre álló Windows 10-előfizetéseket.
Az ügyfelek a FastTrack for Dynamics 365 használatához segítséget is kaphatnak a sikeres bevezetés végrehajtásáról. A program lehetőséget nyújt az új felhasználók segítésére és a képességek bővítésére. Eközben a Microsoft Teams új FastTrack-erőforrásai új forgatókönyvet, figyelemfelhívó készletet, Termelékenységi könyvtár-kártyákat, távoli beépítést és felhasználói elfogadási eszközöket tartalmaznak. Ezek az erőforrások már elérhetőek a Csapatok munkaterület.
A Microsoft szerint a FastTrack segít az ügyfeleknek az örökbefogadás életciklusának minden szakaszát megtervezni, nevezetesen:
- Képzelet. A fasttrack.microsoft.com oldalon a Microsoft olyan eszközöket kínál, amelyek segítenek a vállalkozásoknak a telepítéshez szükséges erőforrások azonosításában. Az ügyfelek ezen erőforrások segítségével értékelhetik a telepítést a folyékony átmenet biztosítása érdekében.
- A fedélzeten. Ezután kérhet megbízást egy tanúsított partnertől, aki segít a Windows 10 tervének kidolgozásában. A Microsoft azt javasolja a szervezeteknek, hogy a biztonságos és produktív számítástechnikai élmény megtartása érdekében az Office 365 Pro Plus programot vegyék fel a Windows 10 rendszerbe.
- Hajtás értéke. A Microsoft célja, hogy segítsen az ügyfeleknek megérteni a modern eszközök használatának előnyeit és az örökbefogadás ösztönzését a bevált gyakorlatok, útmutatások és források révén a Windows 10 bevezetésével kapcsolatban.
A Microsoft több mint egy éve indította el a FastTrack alkalmazást egyablakos ügyintézésként a vállalkozások számára az Office 365 bevezetésére. A vállalatok a szolgáltatást a Windows 10 telepítési és frissítési erőfeszítéseinek felmérésére használták.
A jogosult ügyfelek most már a Microsoft hitelesített partnerén vagy a Microsoft fiókcsapatán keresztül igényelhetik az onboard támogatását FastTrack webhely.
KAPCSOLÓDÓ TÖRTÉNETEK, AMELYEKET ELLENŐRZNI KELL:
- Az Office 365 már 85 millió kereskedelmi előfizetéssel rendelkezik
- A Windows 10 Creators Update és az Office 365 számos új akadálymentességet kínál
- A Microsoft március 1-ig meghosszabbítja az Office 365 felhasználóinak a OneDrive tárhely csökkentését