Mi az a 80180002 hibakód és hogyan javítható?

A hozzáférés visszaszerzéséhez kapcsolja ki az MDM és MAM biztonsági házirendeket

Amikor egy tartományhoz, például az Azure AD-hez próbál csatlakozni, számos követelménynek kell megfelelnie a fiók sikeres létrehozása előtt. Úgy tűnik, hogy a dolgok nem a tervek szerint alakulnak, mert a felhasználók a 80180002-es hibával találkoznak.

Ezenkívül a hibakódot egy üzenet kíséri A mobileszköz-kezelő (MDM) szerver nem tudta hitelesíteni a felhasználót. Maradjon velünk, miközben kibontjuk, mit jelent ez a hiba, és hogyan lehet megoldani.

Mi az a 80180002 hibakód?

A 80180002 hibakód azokkal a felhasználókkal történik, akik Microsoft munkahelyi fiókot próbálnak létrehozni vagy hozzáadni. személyes PC-jükön. Kíváncsi lehet, miért történik ez, és az alábbiakban felsorolunk néhány lehetséges lehetőséget okok:

• Elégtelen engedélyek – Az Ön szervezete kezeli a legtöbb munkahelyi Microsoft 365-fiókot. Ez általában bizonyos biztonsági beállítások miatt van. Tehát bár a fiók az Öné lehet, némileg korlátozott a kezelés módja.
• Rossz konfigurációk – Ha eszköze vagy fiókja nem felel meg az Azure AD-hez való csatlakozás előfeltételeinek, előfordulhat, hogy a fiókhoz való hozzáférés megtagadható.
• Hálózatváltás – Ha a felhasználó fiókja össze van kapcsolva egy Microsoft-fiókkal, lehetséges, hogy a felhasználó megváltoztatta a hálózatát, és újra össze kell kapcsolnia a megfelelő Azure AD-bérlővel.
• Az eszköz nincs MDM-en – Az MDM egy biztonsági házirend, amely meghatározza az Azure-hoz hozzáférő eszközöket. Ha eszköze nincs regisztrálva a Mobile Device Management (MDM) programban, akkor a 80180002 hibaüzenet jelenhet meg.

Hogyan javíthatom ki a 80180002-es hibát?

Bármilyen speciális hibaelhárítás előtt ellenőrizze a következőket:

• Győződjön meg arról, hogy rendelkezik rendszergazdai jogosultságokkal.
• Ellenőrizze újra a hálózatot, és győződjön meg arról, hogy az tükrözi a tartózkodási helyét.

1. Adja hozzá a fiókot az eszközhöz

1. Üsd a ablakok gombot, és kattintson rá Beállítások.
2. Kattintson Fiókok a bal oldali ablaktáblán, majd válassza ki Hozzáférés a munkahelyhez vagy az iskolához.
3. Keresse meg azt a fiókot, amellyel bejelentkezni próbál, majd válassza le.
4. Várjon néhány pillanatot, majd adja hozzá újra a fiókot.

2. A feltételes hozzáférés letiltása

1. Jelentkezzen be a saját fiókjába Azure-fiók.
2. Kattintson a menüre a bal felső sarokban, és válassza ki Azure Active Directory.
3. Válassza ki Védje és biztosítsa a bal oldali ablaktáblában, majd kattintson a gombra Feltételes hozzáférés.
4. Alatt Hozzáférési szabályzat opciót, kapcsolja ki.

Az Azure AD feltételes hozzáférés lehetővé teszi az alkalmazásokhoz és adatokhoz való hozzáférés szabályozását a felhasználók helye, személyazonossága és eszköze alapján. Ha letiltja ezt az opciót, lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy korlátozás nélkül csatlakozzanak bármilyen eszközzel.

Olvasson többet erről a témáról

• DFS_FILE_SYSTEM (0x00000082): A BSoD javítása
• 0x0000004E BSoD: 7 módszer a javításra

3. Távolítsa el a fiók hitelesítő adatait 

1. Nyomja meg a Windowst Keresés ikon, típus Hitelesítés-kezelő a keresősávban, majd kattintson Nyisd ki.
2. Kattintson Windows hitelesítő adatok.
3. Válassza ki Microsoft fiók, kattintson rá a kibontáshoz, majd nyomja meg a gombot Távolítsa el.
4. Ekkor megjelenik egy parancssor, amelyben meg kell erősítenie, hogy el kívánja-e távolítani a hitelesítő adatokat, ezért kattintson Igen.

4. MDM és MAM beállítások módosítása

1. Jelentkezzen be a saját fiókjába Azure-fiók.
2. Kattintson Azure Active Directory alatt Azure-szolgáltatások.
3. Válassza ki Mobilitás (MDM és MAM) a bal oldali ablaktáblán.
4. Kattintson Microsoft Intune alatt Mobilitás (MDM és MAM).
5. megtalálja MDM felhasználói kör és MAM felhasználói kör opciókat, állítsa be őket Egyik sem majd kattintson a gombra Megment.

Az MDM a mobileszköz-kezelést, a MAM pedig a mobilalkalmazás-kezelést jelenti. Kétféleképpen kezelheti vállalata mobileszközeit. Az MDM egy átfogóbb megoldás, amely lehetővé teszi az eszköz minden aspektusának kezelését.

Az MDM és a MAM két biztonsági funkció, amelyek segítségével biztonságos munkaterületet biztosíthatnak az alkalmazottak számára. Van azonban néhány hátrányuk is. Az MDM lehetővé teszi a hálózathoz csatlakozó eszközök vezérlését.

Ha engedélyezve van, korlátozhatják azokat az eszközöket, amelyek megpróbálnak felhasználói hozzáférést adni. A letiltást követően megszabadulhat a 80180002 hibától.

Máshol hibaüzenetet kaphat, ahol a Microsoft fiók nem létezik, de van válaszunk a probléma megoldására.

Ha további gondolatok nem az ő témájához tartoznak, hagyjon megjegyzést lent.