Próbáljon meg másik böngészőre váltani, vagy tiltsa le az összes webbővítményt
- Állítólag több felhasználó is szembesül a fekete képernyő problémájával, amikor tartalmat streamel az HBO Max-on.
- Ellenőrizze, hogy a hivatalos szerverek nem működnek-e. Ellenkező esetben megpróbálhatja törölni a böngésző adatait és a gyorsítótárat az alábbiak szerint.
xTELEPÍTÉS A LETÖLTÉSI FÁJLRA KATTINTVA
Ez a szoftver kijavítja a gyakori számítógépes hibákat, megvédi Önt a fájlvesztéstől, a rosszindulatú programoktól és a hardverhibáktól, és optimalizálja számítógépét a maximális teljesítmény érdekében. Javítsa ki a számítógéppel kapcsolatos problémákat és távolítsa el a vírusokat 3 egyszerű lépésben:
- Töltse le a Restoro PC-javító eszközt amely a szabadalmaztatott technológiákkal együtt jár (szabadalom elérhető itt).
- Kattintson Indítsa el a szkennelést hogy megtalálja azokat a Windows-problémákat, amelyek számítógépes problémákat okozhatnak.
- Kattintson Mindet megjavít a számítógép biztonságát és teljesítményét befolyásoló problémák megoldásához.
- A Restorót letöltötte 0 olvasói ebben a hónapban.
Sok olvasó beszámolt róla a fekete képernyő problémájával kell szembenéznie az HBO Max streamelése közben. Ha Ön is közéjük tartozik, és megoldásokat keres, akkor ez az útmutató segít megoldani a fekete képernyő problémáját az HBO Max-on, és segít visszatérni a streameléshez.
Mi okozza a fekete képernyő problémáját az HBO Max-on?
Íme néhány leggyakoribb oka annak, hogy az HBO Max tartalmak streamelése közben a fekete képernyő problémájával találkozhat.
- Az HBO Max szerverei leálltak – A hivatalos szerverek gyakran leállnak karbantartás miatt, ami problémákat okozhat.
- Előfordulhat, hogy a kiválasztott HBO Max cím bizonyos problémákba ütközik - Lehetne néhány belső problémák az HBO Max tartalommal kapcsolatban hogy játszol.
- Átmeneti hibák vagy hibák lehetnek a fiókjában – Egy programhiba vagy egy ideiglenes hiba problémákat okozhat fiókjában.
- Az internetkapcsolat hibás – Ha a tiéd Az internetkapcsolat instabil akkor megakadályozhatja, hogy csatlakozzon az HBO Max szervereihez.
- Ön VPN-t használ – Ha a VPN nem működik az HBO Max szolgáltatással, az lehet az oka, hogy fekete képernyővel kapcsolatos problémát kap egy adott címmel az HBO Max-on.
- A problémát egy böngészőbővítmény okozza – Előfordulhat, hogy a böngészőbővítmény zavarja azt a webhelyet, amelyről streamelni próbál.
- A számítógép vírusokkal vagy rosszindulatú programokkal fertőzött – Egy vírus vagy rosszindulatú program mindenesetre akadályozza a számítógép zökkenőmentes működését, és több streameléssel kapcsolatos problémát is kiválthat.
Most, hogy ismerjük a probléma lehetséges okait, nézzük meg, hogyan tudjuk gyorsan kijavítani.
Hogyan javíthatom ki a fekete képernyő problémáját az HBO Max-on?
Mielőtt továbblépne és speciális hibaelhárítási megoldásokat alkalmazna, végezzen néhány előzetes ellenőrzést:
- Használhat olyan webhelyeket, mint pl Downdetektor vagy IsItDownRightNow hogy tájékozódjon az HBO Max szerverek aktuális állapotáról.
- Jelentkezzen ki a profiljából, és jelentkezzen be újra.
- Próbáljon meg egy másik műsort nézni, és ha a probléma ott nem létezik, akkor lehet, hogy az Ön által nézett tartalom hibája.
- Indítsa újra az útválasztót, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a megoldást.
- Próbáljon meg másik böngészőre váltani. A probléma gyakran a webböngészőhöz kapcsolódik, nem pedig a streaming webhelyhez.
- Használat Fast.com vagy Speedtest.net webhelyeket, hogy tájékozódjon a kapcsolat sebességéről. Ha nem felel meg az adatcsomagnak, akkor kapcsolatba léphet internetszolgáltatójával.
Ha átlépte ezeket az előfeltételeket a listában, alkalmazzuk az alábbi megoldásokat a probléma megoldására.
1. Tiltsa le a VPN-t
- Indítsa el a VPN alkalmazást.
- Üsd a Erő vagy Letiltás gomb.
- Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.
A VPN-ek segíthetnek elérni a korlátozott tartalmakat a streaming webhelyeken, és biztonsági célokra is jók. Nekünk van a legjobb VPN-ek listája amelyeket streameléshez használhat.
Ha VPN-t használ az HBO Max földrajzilag korlátozott tartalmaihoz való hozzáféréshez, akkor ez lehet az oka annak, hogy fekete képernyő problémát tapasztal az HBO Max streamelése közben.
Számos VPN nem működik olyan jól, és megszakításokat okozhat az IP-cím megváltoztatásakor.
Van egy útmutatónk, amely segít letiltja a VPN-t ideiglenesen vagy véglegesen a számítógépén.
2. A böngészőbővítmények letiltása
- Nyissa meg webböngészőjét.
- Kattintson a 3 pontos menüre, és válassza ki Beállítások.
- A bal oldalon válassza ki a Kiterjesztések lapon.
- Tiltsa le vagy távolítsa el az összes bővítményt, és ellenőrizze, hogy a fekete képernyő probléma megoldódott-e.
A böngészőbővítmények gyakran akadályozhatják a webböngésző zavartalan működését. Nagyon jól zavarhatja a tartalom online streamelését is.
A fenti megoldásban megmutattuk, hogyan lehet letiltani a bővítményeket a Chrome-ban, de az eljárás nagyon hasonló minden nagyobb böngészőben.
Szakértői tipp:
SZPONSORÁLT
Néhány PC-problémát nehéz megoldani, különösen, ha sérült adattárakról vagy hiányzó Windows-fájlokról van szó. Ha problémái vannak a hiba kijavításával, előfordulhat, hogy a rendszer részben meghibásodott.
Javasoljuk, hogy telepítse a Restoro eszközt, amely átvizsgálja a készüléket, és azonosítja a hibát.
Kattints ide a letöltéshez és a javítás megkezdéséhez.
Megpróbálhat másik böngészőre váltani. Ha nem tudja, melyiket válassza, van egy útmutatónk felsorolja a legjobb webböngészőket hogy választhat.
- A Paramount Plus folyamatosan pufferel: 3 gyors módszer a javításra
- Miért pufferel a 9anime? 3 egyszerű javítás az alkalmazáshoz
3. Vizsgálja meg a számítógépet vírusra
- Kattintson a Keresés ikonra, és keresse meg Windows biztonság és nyissa ki.
- A bal oldalon válassza ki a lehetőséget Vírus- és fenyegetésvédelem.
- Üsd a Gyors vizsgálat gomb.
- A számítógépet vírusok vagy rosszindulatú programok keresésére vizsgálják, és a vizsgálat befejezése után jelentés készül.
- A Windows Security ezután felkéri Önt a szükséges intézkedések megtételére, ha problémákat talál.
- Javítsa ki, majd ellenőrizze, hogy a fekete képernyő probléma megoldódott-e vagy sem.
A fenti lépések az alapértelmezett Windows Security víruskereső eszközre vonatkoznak. Víruskeresést végezhet harmadik féltől származó víruskereső szoftverrel is.
Ha nincs víruskereső szoftver telepítve a számítógépére, akkor tekintse meg a dedikált útmutatónkat, amely felsorolja a legjobban tesztelt és ajánlott víruskereső eszközök szakértőinktől, hogy számítógépe és adatai biztonságban legyenek.
Ha mélyreható kártevő-ellenőrzést szeretne, javasoljuk, hogy próbálja ki az ESET Internet Security víruskeresőt, amely fejlett biztonsági és megelőzési funkciókkal rendelkezik.
ESET Internet Security
Távolítson el minden olyan vírust, amely megzavarhatja bármely számítógépes programját.
4. Törölje a böngésző gyorsítótárát
- Indítsa el a Chrome-ot, kattintson a hárompontos ikonra, és válassza ki Beállítások.
- Válassza ki Adatvédelem és biztonság a bal oldali ablaktáblában, és kattintson a gombra Böngészési adatok törlése jobbra.
- Jelölje be a négyzeteket Cookie-k és egyéb webhelyadatok és a Gyorsítótárazott képek és fájlok, majd nyomja meg a Adatok törlése gomb.
Gyakran a sérült gyorsítótár-fájlok és -adatok miatt a böngésző több hibát is kivált, amelyek közül az egyik nem futja zökkenőmentesen a felkeresett webhelyeket.
Egyszerűen törölje a böngészési gyorsítótárat, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e az HBO Max fekete képernyőjének problémáit.
5. Törölje az HBO Max alkalmazás adatait
- Érintse meg Beállítások Android-eszközén, és navigáljon a Alkalmazások elemremenü.
- Keres HBO Max és koppintson rá.
- Hozzáférés hozzá Tárolás menüt, majd nyomja meg a gombot Adatok törlése gombot a folyamat befejezéséhez.
Ha ez nem működik, ellenőrizheti az alkalmazásfrissítéseket, és végül eltávolíthatja, majd újratelepítheti az alkalmazást a Play Store vagy az App Store áruházból.
Ezenkívül győződjön meg arról, hogy az okostelefonon a legújabb firmware van, és próbáljon meg kijelentkezni, majd újra bejelentkezni az alkalmazásból.
Néhány olvasónk megkérdezte, miért fekete az HBO Max képernyőm az Apple TV-n. Valószínűleg probléma van a helyi kapcsolattal, vagy nem működnek a szolgáltatásaik.
Reméljük, hogy útmutatónk segített megoldani a fekete képernyő problémáját az HBO Max tartalmak streamelése során.
Ne felejtse el kommentelni az alábbiakat, hogy tudassa velünk, mely megoldások javították ki a problémát.
Még mindig vannak problémái? Javítsa ki őket ezzel az eszközzel:
SZPONSORÁLT
Ha a fenti tanácsok nem oldották meg a problémát, a számítógépén mélyebb Windows-problémák léphetnek fel. Ajánljuk töltse le ezt a PC-javító eszközt (Nagyon értékelték a TrustPilot.com webhelyen), hogy könnyen kezeljék őket. A telepítés után egyszerűen kattintson a Indítsa el a szkennelést gombot, majd nyomja meg Mindet megjavít.