Javítás: A Netflix hibát és váratlan hibát észlelt

Mikor filmet vagy tévéműsort néz a Netflixen, találkozhat a Hoppával, valami nem stimmel - váratlan hiba. Más esetekben a hiba azt olvashatja, hogy a Netflix hibát észlelt, és megpróbálta meghatározni a problémát.

Az első hibaüzenet azt jelzi, hogy probléma van a böngésző gyorsítótárának adataival. A második hibát általában kapcsolódási problémák okozzák.

Ha ezeket a hibákat is zavarja, íme néhány hibaelhárítási tipp, amelyek segítenek megoldani a Netflix hibáját és váratlan hibáját észlelte az eszközön.

---

Hogyan lehet kijavítani a váratlan hibát a Netflixben?

1. Törölje a böngésző gyorsítótárát a Netflix váratlan hibájának kijavításához

1. 1. Firefox

1. Indítsa el a Firefox böngészőt.
2. Kattintson a menü ikonra a jobb felső sarokban.
3. Válassza a lehetőséget Segítség.
4. Válassza a lehetőséget Hibaelhárítási információ.
5. Az új lapon kattintson a gombra Frissítse a Firefoxot.
6. Kattintson a gombra Frissítse a Firefoxot gombra, majd kattintson a gombra Befejez.
7. A Firefox újraindul. Nyissa meg a Netflix-et, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e.

1.2. Google Chrome

1. Kattintson a menü ikonra, és válassza a lehetőséget Beállítások.
2. Bontsa ki a Fejlett szakasz.
3. Alatt Adatvédelem szakasz, válassza Böngészési adatok törlése.
4. Válaszd ki a Fejlett fülre.
5. Válassza a lehetőséget Mindenidő, ban,-ben Időtartományban.
6. Jelölje be Gyorsítótárazott képek és fájlok választási lehetőség.
7. Kattintson a Adatok törlése gomb.
8. Indítsa újra a böngészőt, és ellenőrizze az esetleges fejlesztéseket.

1.3. Microsoft Edge (Chromium)

1. Kattintson a menü ikonra (…) és válassza a lehetőséget Beállítások.
2. Nyissa meg a Adatvédelem és szolgáltatások fülre a bal oldali ablaktáblán.
3. Görgessen le a Böngészési adatok törlése és kattintson a gombra Válassza ki, mit töröl.
4. Válassz egy Időtartományban és ellenőrizze a törölni kívánt böngésző adatait.
5. Kattintson Tiszta most.
6. Indítsa újra a Microsoft Edge-t, és ellenőrizze a fejlesztéseket.

Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg újraindítani a számítógépet. Időnként egy egyszerű újraindítással több átmeneti probléma is megoldható a hibát kiváltó számítógéppel.

---

Netflix VPN-hiba? Itt van 9 megoldás a javításra

---

2. Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot

2.1. Az Amazon Fire TV-hez

1. Győződjön meg arról, hogy a hálózata támogatja a streaming szolgáltatást.
2. Ha nyilvános vagy privát Wi-Fi-t használ, győződjön meg arról, hogy az olyan szolgáltatások, mint a Netflix, nincsenek blokkolva.
3. Ellenőrizze a WIFI hálózatát a sávszélesség korlátozásai tekintetében. Ez a nyilvános Wi-Fi hálózatokon a leggyakoribb.
4. Ha mobilhálózatot használ, próbálja meg a készüléket repülési módba állítani, majd állítsa vissza a normál állapotba, hogy lássa, segít-e.

2.2. Ellenőrizze az internet sebességét

1. Ha a hiba Smart TV-n jelentkezik, ellenőrizze, hogy van-e stabil internetkapcsolata.
2. Használjon bármelyiket Internetes sebességtesztelő eszköz hogy ellenőrizze, van-e elegendő sebessége a Netflix streameléséhez.
3. Próbálja meg letiltani a VPN vagy a Proxy szervereket az internet sebességének helyreállításához.

---

3. Indítsa újra az otthoni hálózatot

1. Kapcsolja ki a Smart TV-t.
2. Húzza ki a modemet vagy a WiFi routert.
3. Hagyja az eszközöket néhány percig tétlen állapotban.
4. Csatlakoztassa a modemet és az útválasztót, és várja meg, amíg a hálózat teljesen helyreáll.
5. Kapcsolja be a Smart TV-t, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e.

Ezenkívül előfordulhat, hogy vissza kell állítania a kapcsolati beállítást, ha módosította azt a streaming eszközön. Ha a streaming eszköz alapértelmezett DNS-jét egyéni DNS-beállításra módosította, próbálja meg visszaállítani az eszközt, hogy automatikusan megszerezze a DNS-beállításokat.

Próbálkozzon másik hálózati kapcsolattal

1. Ha létrehozhat egy mobil hotspotot, próbálja meg csatlakoztatni a tévét a mobil hotspotjához.
2. Próbáljon meg csatlakozni egy másik WiFi hálózathoz a hatósugarában.
3. Próbáljon meg bármilyen más eszközt közvetíteni a Netflixről, hogy ellenőrizze, hogy a eszközspecifikus probléma.
4. Frissítse a tévéjén a Netflix alkalmazást, és nézze meg, hogy ez segít-e a probléma megoldásában.

---

A Netflix hibát észlelt, és váratlan hiba megoldható a böngésző gyorsítótárának törlésével és az internetes hálózat diagnosztizálásával a csatlakozási problémák miatt.

Kövesse a cikkben megadott lépéseket, és tudassa velünk, melyik módszer segített megoldani a problémát a megjegyzésekben.

---

---