5 gyors módszer az HBO Max javítására, ha a HDR nem működik

Ellenőrizze, hogy belső vagy külső kijelzője támogatja-e a HDR-t

Legyen szó az HBO Max-ról vagy más SVOD szolgáltatásokról, 4K HDR filmek nézése izgalmas élmény. Egyes felhasználók azonban arról számolnak be, hogy az HBO Max HDR időnként nem működik.

A problémát az HBO alkalmazás vagy egy olyan streaming eszköz okozhatja, mint a Roku, amely ritka esetekben nem tud filmeket streamelni HDR-ben. Ezenkívül a használt TV-nek támogatnia kell a HDR-t.

Most minden további nélkül térjünk be a cikkbe, és nézzük meg az HBO Max HDR nem működő problémájának megoldásait.

Milyen követelmények vonatkoznak a HDR-tartalom streamelésére az HBO Max-on?

Mielőtt megnézné az HBO Max-ot HDR-ben, teljesítenie kell néhány követelményt:

• HBO Max előfizetés
• Streaming HDR eszköz
• Gyors internetkapcsolat
• Beépített kijelzők – Minimális felbontás 1080p, fényerő 300 nit vagy több
• Külső kijelző – HDR támogatás, DisplayPort 1.4, HDMI 2.0 vagy újabb, USB-C vagy Thunderbolt

Azt is tudnia kell, hogy számos HDR formátum létezik, például a HDR 10 és 10+. Hybrid-Log Gamma (HLG), Dolby Vision.

És bár minden formátum élénkebb színekről és fokozott fényerőről szól, nem ugyanaz.

Tehát, ha a kérdés a következő: Támogatja az HBO Max a HDR-t? A válasz igen, de egy kompatibilis eszközre és kijelzőre is szükséged lesz a tartalom HDR-ben való megtekintéséhez.

Miért nem jeleníti meg az HBO Max HDR-t?

A probléma legvalószínűbb oka az instabil vagy gyenge internetkapcsolat. Az HBO Max a kapcsolat alapján állítja be a videó minőségét.

Például a 4K HDR-tartalomhoz legalább 25 Mbps-os kapcsolatra lesz szükség, de ez a minimális korlát, ezért a gyorsabb kapcsolat javasolt.

Ha megfelel az összes követelménynek, nézzük meg, hogyan tudjuk megoldani a problémát az HBO Max streameléssel.

Mit tehetek, ha az HBO Max HDR nem működik?

1. Ellenőrizze, hogy a tartalom HDR-e

1. Indítsa el a HBO Max kb.
2. Keresés Dolby Vision hogy megkapja a HDR-t támogató összes tartalom listáját.
3. Válassza ki a megnézni kívánt filmet vagy sorozatot.
4. Ellenőrizze, hogy az eszköz engedélyezve van-e HDR.

Tudnia kell, hogy nem minden HBO Max tartalom HDR. Az ezt támogató filmek és műsorok kiemelve lesznek a filmlistában.

A probléma akkor kezdődik, ha egyes műsorokat meg tud nézni HDR-ben, de másokat nem. Olvasson tovább, hogy más megoldásokat találjon.

2. A TV nem képes HDR-re

1. Menj a tiédhez tévé beállítások.
2. Navigáljon ide Kijelző és hang.
3. Válassza ki Kép és akkor Kép mód.
4. Ha látod Dolby Vision a listán a tévéje támogatja a HDR-t.

Amint azt korábban említettük, lehetséges, hogy tévéje vagy streaming eszköze nem támogatja a HDR-t. A legtöbb modern eszköz támogatja ezt a funkciót.

Ha azonban a három tényező (a tartalom, a TV vagy a streaming eszköz) egyike nem támogatja a HDR-t, akkor nem fog tudni filmeket nézni ezzel a funkcióval.

Olvasson többet erről a témáról

• A Windows 10 HDR nem kapcsol be: 3 megoldás a javításra
• Miért pufferel a 9anime? 3 egyszerű javítás az alkalmazáshoz
• Amazon Error 2063: Hogyan javítsuk ki ezt a primer videókódot
• 4 módszer a csomagvesztés és a ping-csúcsok kijavítására a Virgin Media szolgáltatásban
• 5 egyszerű módszer a fekete képernyő javítására az HBO Max-on

3. Törölje az HBO Max alkalmazás gyorsítótárát

3.2 Androidon

1. Indítsa el a készülékét Beállítások kb.
2. Navigáljon a Alkalmazáskezelő és akkor Egyéb alkalmazások.
3. Keresse meg és válasszon HBO Max.
4. Válassza ki Tárolás.
5. Válassza ki Törölje a gyorsítótárat menüből.

3.2 Fire TV-n vagy Roku-n

1. Lépjen a Fire TV vagy a Roku Beállítások menüjébe.
2. Válassza ki Alkalmazások, majd menjen ide Telepített alkalmazások kezelése.
3. Válassza ki HBO Max a listáról.
4. Először válassza ki Kényszer leállítás, majd válassza ki a lehetőségeket Gyorsítótár törlése és Adatok törlése.
5. Indítsa el az HBO Max-ot, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

3.3 Böngészőben

1. Nyisd ki Króm.
2. Kattintson a három függőleges pontra, és mutasson rá Történelem, majd válassza ki Történelem a másodlagos helyi menüből.
3. Kattintson a Böngészési adatok törlése opciót, majd válassza ki a a Időtartományban amelynek gyorsítótárát törölni szeretné.
4. Jelölje be a Gyorsítótárazott képek és fájlok mezőbe, majd kattintson rá Adatok törlése.

Most, hogy megbizonyosodott arról, hogy tévéje és streaming eszköze támogatja a Dolby Visiont, valószínűleg sérült gyorsítótár-fájlokkal kell szembenéznie, amelyek zavarják a szoftver működését.

Szabaduljon meg ezektől a fájloktól, hogy azonnal megnézhesse a Dolby Vision videót vagy filmet.

4. Frissítse az HBO Max alkalmazást

1. Menj a Alkalmazásbolt Eszközén vagy TV-jén.
2. Keres HBO Max és válassza ki.
3. Válaszd ki a Letöltés vagy Frissítés választási lehetőség.
4. Az alkalmazás frissítése után indítsa újra az eszközt.

Ha a Dolby Vision vagy a HDR továbbra sem aktiválódik, a következő lépés az HBO Max alkalmazás frissítése.

Az alkalmazással nemrégiben problémák adódtak, mert a legtöbb megjelölt anyag nem támogatja a Dolby Visiont. A fejlesztők már biztosítottak egy javítást, így az alkalmazás frissítése a leggyorsabb megoldás.

5. Állítsa vissza a TV-készülék gyári beállításait

1. Menj a Beállítások menüt a televízióban.
2. Válasszon bármelyiket Preferences vagy General.
3. Válassza ki Visszaállítás.
4. Válassza ki Gyári beállítások visszaállítása.
5. Írj be egy PIN kódot kódot, ha szükséges, vagy kattintson rendben megerősítéséhez.

Most, hogy megállapítottuk, hogy ez nem hardver- vagy alkalmazásprobléma, csak egy helyen kell keresgélni. Az eszköz firmware-je, például a streaming eszközökhöz és a TV-hez tartozó firmware okozhatja ezt a Dolby Vision problémát.

Vissza szeretné állítani az eszköz gyári beállításait, hogy a semmiből telepítse az HBO Max alkalmazást.

Milyen eszközökön nézhetem az HBO Max HDR-t?

Az alábbiakban felsorolunk néhányat a legnépszerűbb eszközök közül, amelyek kompatibilisek az HBO Max 4K HDR-jével:

• Okostelefonok: Apple iPhone, iPad, iPod Touch és Amazon Fire táblagépek
• Média streaming eszközök: Fire TV, Roku, Xbox, Spectrum WorldBox és még sok más
• TV-k: Minden okostévé, amely támogatja a Dolby Visiont
• Konzolok: Xbox, PlayStation

Kijavíthatja az HBO Max Dolby Vision szoftvert most, hogy tudja, hogyan kell ezt megtenni, hogy a lehető legjobb minőségben élvezhesse kedvenc tartalmait.

Néhány olvasónk azt is kérdezte: Hogyan kényszeríthetem az HBO Max-ot 4K-ra? A rövid válasz az, hogy nem lehet!

Az HBO Max automatikusan a lehető legjobb beállításokhoz igazítja a minőséget és a felbontást. Ha azonban alacsony a sávszélessége vagy a kapcsolati sebessége, a felbontás és a minőség automatikusan csökkenni fog.

Az alábbi megjegyzés részben tudassa velünk, ha sikerült kijavítania az HBO Max HDR nem működik problémáját.