Javítás: Nem folytathatja, mert hitelesítés szükséges

Ne zárja ki a távoli munkamenetet

Ha távoli asztalról próbál csatlakozni, és hibaüzenetet kap arról, hogy a kapcsolat meg van tagadva, akkor ennek valószínűleg az az oka, hogy még nem hitelesítette.

Amikor elindítja a Remote Desktop Connection alkalmazást, a rendszer kérni fogja, hogy adja meg annak a számítógépnek a hitelesítő adatait, amelyhez csatlakozik. A hitelesítési adatok ellenőrzése előtt nem folytathatja.

A hitelesítés azért szükséges, mert az RDP-t rendszergazdai használatra tervezték. A rendszergazda a hálózat bármely számítógépéhez csatlakozhat, és távolról kezelheti azt. Ha nem lenne biztonságos, bárki csatlakozhatna a számítógépéhez és használhatná.

Ez veszélybe sodorná a felhasználó adatait, mivel bárki, aki hozzáféréssel rendelkezik, gátlástalan tevékenységekre használhatja fel adatait. Néha találkozhat egy RDP hitelesítési hiba a beállításaid miatt.

Miért nem csatlakozik a távoli asztali kapcsolatom?

Számos oka lehet annak, hogy a távoli asztali kapcsolat nem csatlakozik. Íme a leggyakoribbak:

• Nincs elég engedély – A leggyakoribb ok az, hogy a számítógép, amelyről csatlakozni próbál, nem rendelkezik a megfelelő engedélyekkel a célszámítógép eléréséhez. Ez akkor fordulhat elő, ha túl alacsony engedélyszintű domain fiókot használ, vagy ha fiókja valamilyen okból ki van zárva.
• A tűzfal blokkolja a kapcsolatot – Győződjön meg arról, hogy a számítógépére telepített tűzfalak, például a Windows tűzfal vagy bármely más, harmadik féltől származó tűzfal szoftver nem akadályozza a távoli asztalhoz való hozzáférést.
• A távoli számítógép offline állapotban van, vagy nem válaszol – Ez akkor fordulhat elő, ha a felhasználó kikapcsolja a távoli számítógépet, vagy leválasztja a hálózatról. A szakaszos hálózati kapcsolat is okozhat ilyen problémákat.
• Nem támogatott verzió – Ha a Windows Remote Desktop nem támogatott verzióját használja, frissítenie kell a jelenlegi operációs rendszer által támogatott legújabb verzióra.
• Gyenge hálózati kapcsolat – Nincs szüksége erős internetkapcsolatra a Remote Desktop használatához. Szüksége van azonban kapcsolatra az eszköz és a távoli számítógép között. Ha vezetékes kapcsolatot használ, győződjön meg arról, hogy az csatlakoztatva van, és megfelelően működik.

Ha úgy gondolja, hogy a fentiek bármelyike ​​okozhatja a hibát, folytassa a speciális hibaelhárítási lépésekkel.

Hogyan javíthatom ki a nem tud továbblépni, mert hitelesítés szükséges?

1. Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot 

Győződjön meg arról, hogy számítógépe csatlakozik az internethez. Ha nem, akkor előfordulhat, hogy a távoli asztali munkamenet nem tud csatlakozni.

Előfordulhat, hogy a kapcsolat átmenetileg nem érhető el, vagy problémák léphetnek fel. Ellenőrizze a kapcsolat állapotát, és próbálja újra.

2. Szoftverfrissítés

Ha ezt a hibaüzenetet kapja, az azt jelenti, hogy az RDP-kapcsolata az RDP-protokoll olyan verzióját használja, amelyet a kiszolgáló nem támogat.

A probléma megoldásához frissítenie kell az RDP protokollt a számítógépen. A Microsoft Remote Desktop Connection Client szoftver újabb verzióját telepítheti számítógépére a Windows Update vagy a Microsoft webhelyéről.

3. Tűzfalak letiltása 

Amikor kapsz nem folytathatja, mert hitelesítés szükséges hibák, ez általában a tűzfal miatt van. A leggyakoribb tűzfal a Windows tűzfal, a második leggyakoribb pedig a harmadik féltől származó tűzfal.

Lehetséges, hogy a tűzfala megakadályozza a távoli hozzáférést. Próbálja meg letiltani a tűzfalakat és a víruskereső szoftvert, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e. Ha a tűzfal letiltása után hozzáfér a webhelyhez, adjon hozzá kivételeket az RDP-hez.

Olvasson többet erről a témáról

• 0x00000b11: Hogyan lehet javítani ezt a hibát Windows 10 és 11 rendszeren
• Lenovo laptop fekete képernyő: Hogyan javítsd ki 5 lépésben
• 0x40010004 Feladatütemező hiba: 3 módszer a javításra
• Javítás: A művelet sikertelen a 0x00001B számú hibával
• Mi az a 0x80029c4a hiba és hogyan lehet gyorsan kijavítani?

4. Szerkessze a hálózati szintű hitelesítést

1. Üsd a ablakok + R gombok megnyitásához Fuss parancs.
2. típus regedit a párbeszédablakban, majd nyomja meg a gombot Belép.
3. Navigáljon a következő helyre: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
4. Kattintson a jobb gombbal SecurityLayer, válassza ki DWORD módosítása és szerkessze a Értékadatok 0-ra, majd kattintson rendben.

5. Távolítsa el a legújabb Windows-frissítéseket

Bár mindig ajánlott lépést tartani a legújabb Windows-frissítésekkel, amint azok elérhetővé válnak, néha problémákat okozhatnak.

Egyes frissítések több problémát okoznak, mint amennyit megoldanak. Az egyik ilyen probléma az RDP hitelesítési hiba. Ha nemrég telepített új frissítéseket, fordítsa meg a műveletet, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.

Hogyan tilthatom le a távoli asztali hálózati szintű hitelesítést?

Alapértelmezés szerint a hálózati szintű hitelesítés engedélyezve van a Távoli asztal kliensén. Ez azt jelenti, hogy minden felhasználónak érvényes tartományi fiókkal kell rendelkeznie ahhoz, hogy csatlakozhasson egy távoli számítógéphez.

Ha nem konfigurálta a környezetet hálózati szintű hitelesítés használatára, az alábbi lépések végrehajtásával letilthatja:

1. Üsd a ablakok kulcs, típus Kezelőpanel a keresősávban, és kattintson Nyisd ki.
2. Válassza ki Rendszer és biztonság.
3. Kattintson Távoli hozzáférés engedélyezése.
4. Üsd a Távoli fül, alatt Távoli asztal, törölje a jelölést a Csak a távoli asztalt futtató számítógépekről engedélyezze a kapcsolatokat hálózati szintű hitelesítéssel.

És így lehet megoldani a távoli asztalt, amelyet nem tud folytatni, mert a hitelesítéshez hiba szükséges. Ön is találkozhat a helyi biztonsági hatósággal nem lehet kapcsolatba lépni hiba, de részletes útmutatónk lépésről lépésre bemutatja a probléma megkerülését.

Abban az esetben, ha a te távoli munkamenet megszakadt, ehhez szakértői útmutatónk is van, ezért feltétlenül nézze meg ezt is.

Ossza meg velünk a témával kapcsolatos további gondolatait lent.