2 módszer a 11-es hibakód megkerülésére a Disney Plus-on

Disney Plus az egyik legnépszerűbb videó streaming platform, és kedvenc filmjeink és műsoraink kiváló gyűjteményével rendelkezik. Azonban több felhasználó is beszámolt találkozásról 11-es hibakód a Disney Plus-on, és fel kell venni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

A hiba észlelésekor nem tudja lejátszani a videót, és nagyjából elakad. A probléma azonban nem olyan bonyolult, mint amilyennek látszik, és néhány egyszerű hibaelhárítással megoldható.

Tehát, hogy megtudja, mi okozza, és mi a megoldás 11-es hibakód a Disney Pluson anélkül, hogy kapcsolatba kellene lépnie az ügyfélszolgálattal, olvassa el a következő szakaszokat.

Mi az a 11-es hibakód?

A Disney Plus a webhelyen és az alkalmazáson keresztül is elérhető, valamint a találkozás esélye 11-es hibakód mindkét csatornán nagyjából ugyanaz. Akkor találkozik ezzel a hibával, amikor olyan videót próbál megnézni, amely nem érhető el az Ön régiójában.

Más platformokhoz hasonlóan a Disney Plus is rendelkezik néhány olyan címmel, amelyek csak egy adott országban vagy régióban tekinthetők meg, bár ez a szám kicsi. És ha megpróbálja megnézni ezek közül bármelyiket, 11-es hibakód megjelenik.

Miért kapok folyamatosan hibakódokat a Disney Plus-on?

Íme néhány ok, amiért megtartod hibakódokat kapok a Disney Plus-on:

• A tartalom nem érhető el az Ön régiójában
• Alacsony internet sebesség
• A Disney szerverei túlterheltek
• Problémák a fizetéssel vagy a bejelentkezéssel

Most térjünk rá a megoldásokra 11-es hibakód a Disney Pluson.

Hogyan javíthatom ki a 11-es hibakódot a Disney Plus-on?

1. Ellenőrizze, hogy a videó elérhető-e az Ön régiójában

Első lépésként ellenőrizze, hogy a megtekinteni kívánt videó elérhető-e az Ön régiójában. Ehhez keresse a címet a Disney Plusban, és ne egy keresőben. Ha nem szerepel a keresési eredmények között, a cím nem érhető el.

Ha megtalálja a keresési eredmények között, lépjen a következő módszerrel a javításhoz 11-es hibakód a Disney Pluson támogatás nélkül.

VPN használatával is csatlakozhat egy olyan helyre, ahol a nézni kívánt videó elérhető. Privát internet-hozzáférést ajánlunk, mert világszerte +35 000 szerverrel rendelkezik, és nagyon biztonságos.

Egy egyszerű Google-kereséssel megtalálhatja azokat az országokat, ahol a kívánt tartalom szerepel a Disney Plus könyvtárában. Ezután nyissa meg VPN-alkalmazását, és csatlakozzon egy szerverhez ezen országok egyikéből.

⇒Szerezzen privát internet-hozzáférést

2. Jelentkezzen be újra Disney Plus-fiókjába

1. Kattintson a Profil ikonra a jobb felső sarokban.
2. Válassza ki Kijelentkezés a megjelenő opciók listájából.
3. Most adja meg újra a bejelentkezési hitelesítő adatait a bejelentkezéshez Disney Plus.

A legtöbb esetben a probléma mögött 11-es hibakód A Disney Plus-on triviális, és a fiókba való újbóli bejelentkezés megoldja a problémát.

Ha az itt felsorolt ​​módszerek egyike sem működik, nem marad más választása, mint a segítségnyújtás Disney Plus támogatás megjavítani 11-es hibakód.

A probléma most vagy a kiszolgálóval vagy a fiókjával kapcsolatos, és a támogatási csapat jobban tud segíteni Önnek.

Azt is megtudhatja, mit kell tennie, ha A Disney Plus bejelentkezés nem működik.

Mondja el nekünk, hogy melyik javítás működött, és írja meg, hogy melyik cím megtekintésével akadt gondja az alábbi megjegyzések részben.