Gondja van a 24-es hibakóddal a Disney+-on? Íme, mit tehet
- A Disney Plus világszerte népszerű OTT (Over The Top) csatorna, azonban hajlamos a hirtelen hibákra, ami fennakadásokat okoz a tartalom streamelésében.
- Az egyik ilyen probléma a 24-es hibakód, amely akkor jelenik meg, amikor videókat próbál lejátszani a Disney Plus-on. Ez többnyire a szerver leállása és leállása miatt következik be.
- A hiba azonban megjelenhet az internetkapcsolat sebességével, sávszélességével kapcsolatos problémák, illetve az eszköz vagy az útválasztó hibája miatt is.
Néha, miközben a Disney Plus-on próbál lejátszani tartalmat, problémába ütközhet a fiókjához való kapcsolódás során, és megjelenik a 24-es hibakód. A hibaüzenet így szól, Sajnáljuk, problémába ütköztünk a fiókjához való kapcsolódás során. Kérjük, adja meg újra fiókadatait, és próbálja újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, keresse fel a Disney+ Súgót (24-es hibakód).
Ha figyelsz Disney Plus a böngészőjében, íme egy lista a legjobbakról, amelyeket a kiváló vizuális élmény érdekében ajánlunk.
Mi a 24-es hibakód a Disney Plus-on?
A Disney Plus 24-es hibakódja egy ideiglenes hiba az alkalmazásban, amelyet internetkapcsolati problémák váltanak ki. Ez megakadályozza, hogy bejelentkezzen a saját fiókjába Disney Plus fiók.
Egy másik gyakori ok a hiba hátterében az, ha probléma van a Disney Plus szerverekkel, ami szintén felmerülhet hibakód 1026.
A sávszélesség hiánya vagy a TCP/IP-problémák egy másik oka annak, hogy a 24-es hibakóddal találkozhat, miközben videót próbál lejátszani a Disney Plus-on.
Hogyan teszteljük, értékeljük és értékeljük?
Az elmúlt 6 hónapban egy új felülvizsgálati rendszer kiépítésén dolgoztunk a tartalom előállítására vonatkozóan. Használatával később cikkeink többségét átdolgoztuk, hogy tényleges gyakorlati szakértelmet biztosítsunk az általunk készített útmutatókkal kapcsolatban.
További részletekért olvashat hogyan teszteljük, felülvizsgáljuk és értékeljük a WindowsReportban.
Hogyan javíthatom ki a 24-es Disney Plus hibakódot?
Próbáljon ki néhány előzetes ellenőrzést, hogy kizárja a nagyobb problémákat:
- Töltse be újra a videót.
- Helyezze útválasztóját a lehető legközelebb a streaming eszközhöz.
- Ellenőrizze a szerver állapotát olyan webhelyeken, mint pl Down Detector vagy tovább DisforDisney.
- Néha előfordulhat, hogy a Disney Plus 24-es hibakódja az útválasztó hibája miatt jelenhet meg. Ilyen esetekben újraindíthatja az útválasztót, és ellenőrizheti, hogy segít-e megoldani a problémát.
- Neked muszáj ellenőrizze az internetkapcsolat sebességét egy sebességmérő segítségével, hogy biztosan tudja futtatni a Disney Plus alkalmazást. Míg a stabil streaminghez minimum 5 Mb/s, addig a 4K videókhoz legalább 25 Mb/s sebességre van szükség.
Ha a fenti lépések nem javítják a hiba a Disney Plu-ns, van néhány bevált módszerünk a probléma megszabadulására.
1. Jelentkezzen ki, majd jelentkezzen vissza a Disney Plus szolgáltatásba
- Dob Disney Plus böngészőjében, és jelentkezzen be fiókjába.
- Ezután menjen a sajátjához Profil és válassza ki fiók.
- Következő, alatt fiók, kattintson Jelentkezzen ki az összes eszközről.
Most, hogy sikeresen kijelentkezett, újra elindíthatja Disney Plus alkalmazását, és újra bejelentkezhet. Nem szabad újra találkoznia a 24-es hibakóddal.
Ha A Disney Plus nem működik Firefoxon, itt található részletes bejegyzésünkben néhány nagyszerű tipp található a probléma megoldásához.
2. Indítsa újra a készüléket
2.1 Android mobiltelefon
- Csukja be a Disney Plus kb. Most nyomja meg a Erő gombot néhány másodpercig, amíg meg nem jelenik a Újrakezd választási lehetőség.
- Érintse meg Újrakezd, és amikor a telefon elindul, indítsa el az alkalmazást.
- Most próbálja meg lejátszani a videót, és ellenőrizze, hogy megjelenik-e a hiba.
Sikeresen újraindította Android telefonját, és nem szabad újra találkoznia a 24-es hibakóddal a Disney Plus-on.
- 5 módszer a Disney Plus javítására, ha nem működik a Chrome-on
- 2 módszer a 11-es hibakód megkerülésére a Disney Plus-on
- Event 4502 WinREAgent Windows 11 rendszeren: Javítás
2.2 Android TV
- Lépjen ki az alkalmazásból. A Android TV irányítópult, kattintson rá itthon, és nyomja meg Beállítások.
- Ezután kattintson a gombra További beállítások menüben.
- Itt, alatta Általános beállítások, kattintson Eszközbeállítások.
- A következő képernyőn kattintson a gombra Ról ről.
- Most, a Ról ről menüben kattintson a gombra Újrakezd.
A Disney Plus alkalmazásnak mostantól hibakódok nélkül le kell játszania kedvenc tartalmait Android TV-jén.
Ha A Disney Plus nem tükrözi a tévét, van néhány hatékony módszerünk a probléma megoldására.
2.3 Apple TV
- Lépjen ki a Disney Plus alkalmazást az Apple TV-n, és kattintson a gombra Beállítások.
- Ezután kattintson a gombra Rendszer menüben.
- Ide kattints Újrakezd.
Az Apple TV-nek most le kell játszania az alkalmazásban lévő tartalmat a 24-es hibakód megjelenítése nélkül.
2.4 iOS eszköz
- Csukja be a Disney + alkalmazást, és nyomja meg a hangerőszabályzó gombot a letöltéshez Erő választási lehetőség.
- Ezután csúsztassa el a lehetőséget, amely azt mondja, csúsztassa a kikapcsoláshoz.
- Most kapcsolja be a telefont, és ellenőrizze, hogy hozzáfér-e Disney Plus.
Nem szabad újra találkoznia a 24-es hibakóddal a Disney Plus-on iOS-eszközén.
2.5 Windows-eszköz
- Lépjen ki az alkalmazásból ablakok eszköz.
- Most kattintson a Rajt gomb.
- Most kattintson a Erő gombot, és nyomja meg a Újrakezd választási lehetőség.
Miután a Windows-eszköz újraindul, nyissa meg az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy továbbra is látja-e a 24-es hibakódot, amikor megpróbálja megnyitni a videót.
3. Telepítse újra a Disney Plus alkalmazást
- Tiéden Android eszközt, kattintson a gombraBeállítások.
- Ban,-ben Beállítások menüben kattintson a gombra Alkalmazások elemre.
- Az alkalmazások listájában kattintson a gombra Disney+gombot, majd nyomja meg Kényszer leállítás.
- Ezután nyomja meg a gombot rendben a művelet megerősítéséhez.
- Most menjen vissza az alkalmazásmenübe, kattintson a gombra Törölje a gyorsítótárat, és nyomja meg rendben ismét a művelet megerősítéséhez.
- Ismét a menüben kattintson a gombra Adatok törlése, és kattintson a gombra rendben megerősítéséhez.
- Térjen vissza az alkalmazás menüjébe, és kattintson a gombra Eltávolítás.
- nyomja meg rendben az alkalmazás eltávolításának megerősítéséhez.
Ha elkészült, indítsa újra az eszközt, és töltse le és telepítse a Disney+ alkalmazást. Most már hiba nélkül lejátszhatja a tartalmat.
Alternatív megoldásként kiválaszthatja a Wi-Fi bővítő az ajánlásainkból és segítségével megtekintheti a tartalmat, és kiküszöbölheti a 24-es hibakódot a Disney Plus-on.
Ha a fenti módszerek egyike sem működik, forduljon internetszolgáltatójához (ISP), hogy ellenőrizze az esetleges internetkimaradásokat.
A Disney Plus-szal vagy az OTT platformokon felmerülő hibáival kapcsolatos bármely egyéb kérdés esetén tudassa velünk az alábbi megjegyzések részben.
