Leginkább azok a felhasználók, akik sokáig használják az Epson nyomtatót, a 0x97 hibakódot látják a nyomtató képernyőjén. A hiba azonnal megjelenik, és a nyomtató leállítja a nyomtatást. A hiba előtt nem jelenik meg figyelmeztető üzenet. A nyomtató addig nem használható újra, amíg ezt a hibát nem oldják meg. Ezt a hibát általában az Epson WorkForce WF-3640, WF-4630 vagy WF-7610 sorozatú modelleknél tapasztalják.
Ebben a cikkben néhány olyan javítást rendeztünk össze, amelyek segíthetnek a 0x97 hibakód megoldásában egy Epson nyomtatóban
1. javítás: Távolítson el mindent a nyomtatóból
1. lépés: Ha bármilyen nyomtatási feladat van, törölje azokat
2. lépés: Ellenőrizze a papírtálcát, és távolítsa el a papírelakadást, ha van ilyen.
3. lépés: Húzza ki az összes csatlakoztatott kábelt.
4. lépés: Vegye ki a tintapatronokat a nyomtatófejből
5. lépés: Tartsa lenyomva a Bekapcsológombot egy percig
6. lépés: Dugja be az összes eltávolított kábelt
7. lépés: Helyezze vissza a tintapatronokat a nyílásba
8. lépés: Kapcsolja be a nyomtatót, és végezzen nyomtatási tesztet.
Ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha nem, próbálkozzon a következő javítással.
2. javítás: Győződjön meg arról, hogy a nyomtatófej tiszta
1. lépés: Vegye ki az összes tintapatront a nyomtatóból, és helyezze tiszta felületre fordított helyzetben
2. lépés: Miután eltávolította az összes tintapatront, vegye ki a papírfejet
3. lépés: Tisztítsa meg a nyomtatófej alját tiszta, szöszmentes ruhával, meleg vízbe mártva.
4. lépés: Tisztítsa meg jól a nyomtatófej fúvókájának területét, amíg a tintát nem látja a tisztítókendőn
5. lépés: Óvatosan merítse a nyomtatófejet meleg vízbe kb. 10 percig. Győződjön meg arról, hogy a víz meleg és nem forr forró.
6. lépés: Távolítsa el a nyomtatófejet a vízből, és tisztítsa meg a felületét tiszta, száraz, szöszmentes ruhával, hogy eltávolítsa a víztartalmat és a nedvességet a felületről
7. lépés: Most helyezze a nyomtatófejet egy tiszta felületre, és szárítsa levegőn körülbelül 15-20 percig
8. lépés: Helyezze vissza a nyomtatófejet a helyére
9. lépés: Helyezze vissza a tintapatronokat a megfelelő nyílásokba
10. lépés: Kapcsolja be a nyomtatót, és ellenőrizze, hogy működik-e.
3. javítás: Állítsa vissza a nyomtatót
MEGJEGYZÉS: A javítás végrehajtásához szükség lehet más személyre, aki segítségére lehet.
1. lépés: Húzza ki az összes csatlakoztatott kábelt a nyomtatóból
2. lépés: Hagyja a nyomtatót egy ideig pihenni. Körülbelül 5 perc
3. lépés: Tartsa lenyomva a bekapcsológombot egy percig
4. lépés: Tartsa továbbra is a bekapcsológombot, és csatlakoztassa egyszerre az összes kábelt, amelyet leválasztott.
5. lépés: Tartsa lenyomva a bekapcsológombot egy percig, majd engedje el
6. lépés: A nyomtató bekapcsolása után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha ez a javítás nem segít, próbálkozzon az alább felsorolt javításokkal.
4. javítás: Frissítse a nyomtató illesztőprogramját
1. lépés: Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt a billentyűkön Windows + R ugyanabban az időben.
2. lépés: Írja be devmgmt.msc és eltalálja Belép
3. lépés: Megnyílik az Eszközkezelő ablak. Görgessen lefelé, és kattintson duplán a gombra Univerzális soros buszvezérlők.
4. lépés: Kattintson a jobb gombbal a gombra USB kompozit eszköz és válassza ki Illesztőprogram frissítése
5. lépés: Kattintson a gombra Böngésszen a számítógépemben az illesztőprogramok után
6. lépés: Válasszon Válasszon a számítógépemen elérhető illesztőprogramok listájáról
7. lépés: Kattintson a gombra USB kompozit eszköz és kattintson a gombra Következő gomb
8. lépés: Most telepítik az illesztőprogramokat. Várjon egy ideig, amíg a telepítés befejeződik. A telepítés után megjelenik az alábbi párbeszédpanel
9. lépés: Indítsa újra a rendszert
10. lépés: Nyissa meg az Eszközkezelőt. A felső menüből válassza a lehetőséget Keresse meg a hardver változtatásait
Most ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha nem, próbálkozzon a következő javítással.
5. javítás: Telepítse manuálisan a nyomtatóillesztőket
Bizonyos esetekben észrevehető, hogy az illesztőprogramok telepítése közvetlenül a gyártó oldaláról segített. Ehhez,
1. lépés: Menjen a gyártó oldalára. Ez a Epson nyomtatók oldal
2. lépés: Töltse le a szükséges illesztőprogramot
3. lépés: Futtassa a rendszerre letöltött .exe fájlt duplán kattintva.
Ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha nem, próbálja meg a következő javítást.
6. javítás: Futtassa a nyomtató-hibaelhárítót
1. lépés: Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt a rendszerben, a gyorsbillentyűk lenyomásával Windows + r
2. lépés: A megjelenő ablakba írja be a parancsot ms-settings: hibaelhárítás és kattintson a gombra rendben
3. lépés: A megjelenő Beállítások–> Frissítés és biztonság -> Hibaelhárítás ablakban kattintson a gombra További hibaelhárítók
4. lépés: A megnyíló További hibaelhárító ablakban kattintson a gombra Nyomtatók
5. lépés: Most kattintson a gombra Futtassa a hibaelhárítót gomb
6. lépés: Most a rendszer elkezdi keresni a problémákat. Értesítést kapunk, ha a probléma megtalálható. A probléma megoldásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Abban az esetben, ha a fenti javításokkal nem tudja megoldani a problémát, ellenőrizze, hogy a nyomtató rendelkezik-e garanciával, és forduljon az Epson ügyfélszolgálatához. Ha nem, kérjük, lépjen kapcsolatba a hardver szakemberrel, és ellenőrizze a hardver javításait.
Ez minden
Reméljük, hogy ez a cikk informatív volt. Kérjük, tegye meg véleményét, és tudassa velünk, hogy a fenti javítások közül melyik segített Önnek.
Köszönöm, hogy elolvasta.