Mindenkinek szüksége van valamilyen biztosítási fedezetre manapság. Az életbiztosítástól, az egészségbiztosítástól a gépjármű- vagy otthoni biztosításig szinte minden élő és nem élő eszköz fedezete fedezhető fel, amelyre csak gondolni lehet. Tehát, amikor a követelések rendezéséről van szó, elsöprő lehet mindez kezelése a végtelen emberek számára.
Ebben az esetben a legújabb technológia használata a legjobb megoldás. Manapság rengeteg biztosítási kárkezelő szoftver van, amely megkönnyíti az egész folyamatot. Az eszközök segítenek a biztosítási kárigények hatékony kezelésében és elemzésében. Bármely kárigény részleteit, például a peres eljárásokat, az egyeztetéseket vagy az egyezségeket az alaprendszer automatizált munkafolyamatok segítségével rögzíti.
Ezeket az eszközöket a biztosítási ügynökségek általában arra használják, hogy segítsék az ügynököket az ügyfelek igényeinek hatékony kezelésében. Ez segít az ügynökségeknek csökkenteni a kárkezeléssel kapcsolatos kiadásokat, kiküszöbölni a csalás lehetőségeit és javítani az ügyfelek elégedettségét.
Tehát itt van egy gyors áttekintés a legjobb biztosítási kárkezelő szoftverekről, amelyek segíthetnek a követelések zökkenőmentes kezelésében 2020-ban.
Ha cége van, vagy képviseli a kormányt, ez a szoftver tökéletesen megfelel ennek a két ügynökségnek. Segít megtalálni a biztosítótársaság részletes információit kényelmesen és gyorsan.
Jellemzők:
- Ez lehetővé teszi, hogy gyorsabban eljusson a biztosítás részleteihez.
- Segít kivonni a gépjármű-nyilvántartás részleteit a biztosítótársaság jelenlegi lefedettségének hitelesítése alapján.
- Ez lehetővé teszi, hogy megtudja a külső biztosítási fedezetet, és feltárja az esetleges duplikált biztosítási védelmi eseteket.
- Létrehozza egy olyan bűnös biztosítótársaságát, amelyet egyébként indíthattak volna autós kárigényként, fedezet nélkül, így csökkentve az ilyen bűnösök csalárd követeléseit.
Ezenkívül lehetővé teszi, hogy a név- és címkeresés, vagy csak a VIN-keresés segítségével átirányítsa a kárigényt az autóbiztosítás (személyszállító utas) politikájának részleteivel.
Ár: Az árakért forduljon az eladóhoz.
Az összes szokásos tulajdonságra, veszteségre és hiánypótló szegmensre használva ez a program segít a kárigények gyorsabb rendezésében, elősegíti gyors döntéshozatal és összekapcsolja az igényekben érintett különböző feleket, miközben fejleszti az interakciót és csapatmunka.
Jellemzők:
- Rugalmas navigációt kínál, megkönnyítve a használatát.
- Sima rendszereket biztosít, amelyek lehetővé teszik a kárkezelők számára a hatékonyságot és a több kárigény rendezését.
- Segíti a kárkezelőket a költségek és kiadások minimalizálásában.
- A nagyszámú keresettől kezdve a bonyolultig terjedő ügyekig segít mindenben gondoskodni.
- Megfelel a szabályozási formáknak és az alapvető nyelveknek.
- Képesség hatalmas adatgyűjtést gyűjteni a minősítő ügynökségektől.
További főbb jellemzői közé tartozik a hozzáférés az igénylési adatokhoz menet közben a mobilalkalmazás segítségével, ésszerűsíti a szállítói kapcsolatok kezelésének folyamatát, és kivételes ügyfélszolgálatot kínál.
Ár: Az árakért forduljon az eladóhoz.
Ez a szoftver lehetővé teszi a biztosítási iroda online portáljának zökkenőmentes integrálódását termékeivel és szolgáltatásaival. Ez segít javítani az általános vásárlói élményt.
Jellemzők:
- Valós idejű becsléseket, előre elkészített becslési sablonokat és különféle becslési helyzeteket kínál.
- Biztosítja a szolgáltató alapértelmezett értékeit a jegyzési lekérdezésekre adott válaszok beállításához.
- Ez lehetővé teszi, hogy hozzáférjen a követelések adataihoz mobileszközökön, valós idejű vagy mobil ajánlatokkal rendelkező adatokat kínáljon, lehetővé teszi a potenciális ügyfelek megtekintését az irányítópulton, sőt a Google Analytics szolgáltatásban is.
- Lehetőség dokumentumok megosztására, tanúsítványok létrehozására, a tanúsítványkivitelezők bevonására, a házirend-módosítási kérelmek küldésére és az ID-kártyához való hozzáférésre.
Lehetővé teszi e-mail kampányok létrehozását, fogadni fogadott szöveges üzeneteket az egyértelmű kommunikáció érdekében, e-aláírások létrehozása, a Webhelyszerkesztőben történő munka, az oldalak számának megjelenítése, több nyelven elérhető és több.
Ár: Az árakért forduljon az eladóhoz.
A kárrendezés teljes megoldása, ez a szoftver balesethasználati jelentéseket, választottbírósági eljárásokat és funkcionális jelentéseket is kínál. Hozzájárul a személyes, kereskedelmi és munkavállalói kártérítéshez kapcsolódó minden típusú biztosításhoz.
Jellemzők:
- Összpontosít és javítja az ügyfélszolgálati tapasztalatokat a kárigény-folyamat során.
- Segít csökkenteni a ciklusidőt és növeli az összes követelés termelékenységét az automatizált feladat-létrehozással, élő együttműködést, zökkenőmentes egyesítést kínál a belső és külső rendszerekkel, és lehetővé teszi az azokhoz való közvetlen hozzáférést adat.
- Növeli az elért veszteségek számát és növeli a ciklusidőt.
A legjobb az egészben, hogy lehetővé teszi a rendszer viselkedésének kialakítását és fenntartását, ezáltal növelve annak képességét, hogy vizuális testreszabási eszközeivel alkalmazkodjon a piaci viszonyokhoz.
Ár: Az árakért forduljon az eladóhoz.
Ez a kárkezelő szoftver lehetővé teszi, hogy minden platformon biztosítson minden típusú biztosítási tevékenységet az összes helyszínen és szerepkörben. Alapvetően szélesebb körű kilátásokat kínál az egész vállalkozás számára.
Jellemzők:
- Segít abban, hogy egyedi képet kapjon ügyfeleiről, ha egy platform alatt gondoskodik szerepeiről, helyéről vagy működési területéről.
- Feladatot nyújt az értékesítési célok és lehetőségek összehasonlításáról egy feladatalapú, érzékeny portál segítségével.
- Ez lehetővé teszi a zökkenőmentes egyesítést a külső alkalmazásokkal, a szerzői jog által védett rendszerekkel és más adatforrásokkal.
- Lehetővé teszi a leggyakrabban használt funkciók automatizálását, beállítását és átcsoportosítását.
- Segít az értékesítési adatok megtekintésében, az új üzleti lehetőségek és a házirend-megújítások nyomon követésében, sőt előrejelzésében is.
A dokumentumok kezelése az üzleti folyamat elvei alapján, asszimiláció az online irányítópulttal, a folyamat egyszerűsítése Csökkentse a különféle bejelentkezésekre és jelszavakra fordított időt, vagy az egyedi szöveges üzenetek küldésének lehetősége a másik legfontosabb jellemzők.
Ár: Az ára 1000 dollár / felhasználó / egyszeri áron kezdődik.
Ez a szoftver különösen a vagyonbiztosítási szektorra összpontosít, ahol a kárkezelés és az adatok teljes körét kezeli. Valójában ez az első fajta eszköz ebben az ágazatban, amely a kárigények teljes körét kezeli, és a legnagyobb is.
Jellemzők:
- Folyamatosan követi az elemzéseket, hogy segítsen a követelések ügynökeinek csapdába ejteni a hibákat, előrehaladási jelentést készíteni és mérni a teljesítményt.
- Lehetővé teszi a követelések nyomon követését annak biztosítása érdekében, hogy megfeleljenek a vállalati előírásoknak.
- Ellenőrzi a kártérítési becsléseket a hibák azonosítása és kezelése érdekében.
- Lehetőség vetítés, értékelések, audio fájlok, fényképek, alaprajzok és egyebek mentésére.
- A beállító hatékonyságának nyomon követése a lehetőségek területeinek megállapításához.
Ezenkívül élő jelentéseket kínál a vállalat teljesítményéről, amelyek könnyen olvashatók, és elemzi azokat a jelentéseket is, amelyek nem felelnek meg az ipari előírásoknak.
Ár: Az ára 250 dollár / hó.
Ez a program részletes, rugalmas és könnyen testreszabható kárkezelési szoftverrel arra ösztönzi a biztosítót - a követelési folyamatok teljes körű kezelése, gyors hely, intuitivitás, az ügyfelek kérdéseire való odafigyelés és adminisztráció.
Jellemzők:
- Felgyorsítja a kárkezelést és fokozza a megfelelés követelményeit.
- Javítja a kártérítési tapasztalatok minőségét és egységességét.
- Segít több követelés alkalmazkodásában és rendezésében, pontosabb és minimális idő alatt.
- Felhatalmazza az ügyfeleket és a kártérítési csoportot arra, hogy nagyobb önállóságra tegyen szert, miközben ösztönzi az önkiszolgálást.
- Lehetővé teszi az alárendelt személyzet védelmét azáltal, hogy a műveletek során egyszerűsíti a csalás azonosító rendszerét.
- Segítségével könnyebben és pontosan feldolgozhatja a megnövekedett kárigényeket.
A legjobb az egészben, hogy mindenkinek felajánlja, hogy rengeteg mobil adatához hozzáférjen az igényeiknek megfelelően és a gyakran használt üzleti eszközök teljes készletével felszerelt EIS platformokon működik és szolgáltatások.
Ár: Az árakért forduljon az eladóhoz.
Ez az igénykezelő szoftver olyan élményt kínál, amely megfelel mindenki igényeinek. Ugyanakkor hatalmas termelékenység- és nyereségnövekedést segít elérni, mindezt minimális idő és kiadás mellett, más hasonló platformokhoz képest.
Jellemzők:
- A Tranzakciók opció tartalmaz egy fizetési központot a biztosítótársaságok számára, amely segít a károk és a költségtérítések rendezésében az érintett személynek és az eladónak.
- A Bérleti és Vagyonkezelési portál segítséget nyújt Önnek a megosztásban, nyomon követi a flotta eszközkezelését, a hitelesítést és a bonyolult eszközök és folyamatok adminisztrációját.
- Bionikus kárigény-előrejelzési folyamat jár, amely ellenőrzi a biztosítási társaságok, külső felek és más partnerek javát szolgáló virtuális értékelést.
Ez a világ vezető felhőalapú platformja a világ minden típusú biztosítási fedezetéhez elérhető, és több mint 70 ügyfél számára irányítja a műveleteket.
Ár: Az árakért forduljon az eladóhoz.
Ez egy speciálisan vagyon- és balesetbiztosítók számára tervezett kárkezelési platform. A szoftver segíti a digitális változásokat, a közelgő technológiákat és a legújabb üzleti ötleteket. Az Amazon webszolgáltatásainak hatására ezt a felhőalapú szoftvert folyamatosan fejlesztik a fokozott biztonság, termelékenység és rugalmasság érdekében.
Jellemzők:
- Felajánlhat hozzáférést a BriteCore szoftverhez és szükség esetén támogatást.
- Moduláris, hozzáadott és felhőalapú szolgáltatást nyújt, amelyet az Amazon Web Services támogat.
- A teszt-első kódmegosztás lehetővé teszi a partnerek számára a fejlődés elősegítését.
Ezenkívül PCI-kompatibilis és SOC-1 tanúsítvánnyal rendelkezik, ügyfélközpontú változáskezelési munkafolyamatokat kínál, és a rendszert könyörtelenül frissíti, hogy kihasználja a legújabb technológiát.
Ár: Az ára 500 dollár / hó.
Egy másik nagy biztosítási kárkezelési rendszer, ez a szoftver köztudottan továbbfejlesztett értékesítés utáni élményt kínál ügyfeleinek és zsírtalanító csalásokat kínál. Az AI-alapú SaaS megoldások segítik a biztosítótársaságokat a csalás elleni küzdelemben és automatizálják a kárigény-folyamatot.
Jellemzők:
- Rendkívül pontos eljárást kínál a csalások azonosítására a kárigényekben, 75% -os sikeraránnyal.
- A Force Fraud Detection funkciója átfogó indoklást és bizonyítékokat kínál a csalási lehetőségekről.
- Bevezeti az iparág legjobb biztonsági módszereit az üzleti életben.
- Lehetővé teszi a biztosítási fuvarozók számára, hogy automatizálják és lezárják a kártérítések nagyobb számát.
Míg az AI-alapú kárigényszoftver pontosan észleli a csalást, gyors és pontos kárrendezéssel arra is törekszik, hogy meghaladja az érintett elvárásait.
Ár: Az árakért forduljon az eladóhoz.
Egy másik csodálatos biztosítási kárkezelési eszköz, ez a szoftver hatékony, gyors és rugalmas. Érezhetővé teszi a kárrendezés hatását azáltal, hogy kiterjeszti a biztosító társaság azon lehetőségeit, hogy tipikus fejlesztéseket kínáljon a siker felé.
Jellemzők:
- Felhatalmazza a biztosítókat, hogy javítsák a kárrendezési folyamatot, megszerezve ezzel az ügyfél bizalmát és minél több üzletet szerezzenek a csatorna partnereitől.
- Erőteljes funkciókkal és érzékeny dizájnnal segíti a termelékenység növelését és fenntartását.
- Teljes digitális platformot kínál, rendkívül biztonságos felhő keretrendszerrel.
- A követeléselemzést üzleti intelligenciává alakítja, és tiszta képet kap, amely segíti a jobb döntéseket.
Ezenkívül automatizálja a feladatokat és a legkorszerűbb üzleti szabályokat, valamint lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy lehetőségeket szerezzenek, és ennek megfelelően teljesítsék a növekedési tervet.
Ár: Az árakért forduljon az eladóhoz.
Ez a program arra készteti a kárügynököket, hogy valós időben együttműködjenek a kötvénytulajdonosokkal. Komolyabban vonja be a kötvénytulajdonosokat a teljes kárrendezési folyamatba, ezáltal növelve az ügyfelek általános elégedettségét és csökkentve a kárkezelési költségeket.
Jellemzők:
- A kötvénytulajdonos bevonása közelebb hozza őt az igénylési folyamathoz, segítve a bonyodalmak megértésében, és ezáltal az általános tapasztalatuk javításában.
- A Video Collaboration funkció lehetővé teszi a követelés rangsorolását és annak elemzését, hogy mennyire súlyos a veszteség. Ez javítja a pontosságot, és ezáltal több kárrendezést és megtakarítást eredményez a helyszíni látogatás során.
Az opció azonosíthatja, szerkesztheti vagy létrehozhatja azt az űrlapot, amelyre szüksége van mindenféle követelés kezeléséhez, könnyen összeállítható és kézbesíthető az üzleti igények kielégítése, vagy a kárigények feldolgozása tartalmi együttműködés vagy a biztosítottak önkiszolgálása révén jellemzők.
Következtetés
A biztosítási kárkezelő szoftver használata biztosan sok előnnyel jár, azonban az Ön igényei szerint kell választania. Jelölje be, ha önálló szoftvert, integrált biztosítási eszközt, helyszíni telepítést vagy felhőalapú szoftvert szeretne. Ezenkívül biztosítania kell a szükséges integrációt, például ha kapcsolódni tud a CRM-hez vagy az üzleti intelligencia-rendszerekhez. Ezért elengedhetetlen tudni, hogy milyen típusú kárkezelő szoftvert szeretne, majd válasszon egyet a gyors kárrendezéshez.
