Većinu vremena naišli smo na situaciju da vidimo da se mailovi vide kad se prijavite na Mail Server. Međutim, kada pristupimo računu e-pošte iz aplikacije MS Outlook, ta pošta još nije preuzeta s poslužitelja. Čak primijetite da se e-poruke šalju putem Outlook-a. Međutim, e-poruke se ne primaju.
U ovom ćemo članku razgovarati o različitim načinima rješavanja problema s preuzimanjem e-adresa u MS Outlooku.
Popravak 1: Provjerite internetsku vezu
Provjerite radi li internetska veza. Ako primijetite neke probleme s internetom, pogledajte ovu vezu
Povezan s WiFi mrežom, ali nemate internetske veze? Evo kako to popraviti
Ako vidite da možete pravilno pokrenuti bilo koju drugu aplikaciju koja zahtijeva internet, a Outlook ne preuzima e-poštu, provjerite sljedeće rješenje.
Popravak 2: Provjerite poslužitelj pošte
Većinu vremena to se događa zbog poslužitelja pošte. Ponekad poslužitelj pošte više puta zakaže tijekom rješavanja teških privitaka ili velike e-pošte.
Prije nego što prijeđete na sljedeće popravak, provjerite status svog poslužitelja pošte.
Status možete provjeriti kod IT administratora / administratora mreže u svojoj organizaciji. Možete čak i izravno kontaktirati svog davatelja usluga e-pošte.
Davatelji usluga kao što su Google i Microsoft prikazuju svoj status poslužitelja na mreži
Popravak 3: Koristite opciju slanja / primanja
Neki su korisnici izvijestili da im je ovaj popravak pomogao riješiti problem s primanjem e-pošte.
1. korak: Otvorite MS Outlook aplikaciju
Korak 2: Kliknite na Pošalji / primi opcija izbornika
Korak 3: Kliknite na Pošalji / primi sve mape dva do tri puta
Korak 4: Kliknite na Grupe za slanje / primanje, a s padajućeg izbornika odaberite Pristigla pošta
Provjerite je li pošta započela s preuzimanjem. Ako ovo nije pomoglo, provjerite sljedeće rješenje.
Popravak 4: Izmijenite postavku računa
1. korak: Otvorite aplikaciju MS Outlook na računalu
Korak 2: Kliknite na Datoteka izbornik kao što je prikazano u nastavku
Korak 3: U prozorima koji se prikazuju idite na Informacije tab
Korak 4: Odaberite Postavke računa
Korak 5: Zatim kliknite na Postavke računa opet s padajućeg izbornika kao što je prikazano dolje
Korak 6: U postavkama računa koje se prikazuju kliknite račun koji ne može preuzeti e-poštu
Korak 7: Kliknite opciju Popravak i slijedite upute.
Provjerite rješava li ovo problem. Ako ne, pokušajte sa sljedećim popravkom.
Popravak 5: Ažurirajte Microsoft Outlook
Korak 1: Otvorite program Outlook
Korak 2: Kliknite na Datoteka opcija izbornika
Korak 3: U prozoru koji se pojavi odaberite Uredski račun s lijeve strane
Korak 4: Kliknite na Mogućnosti ažuriranja
Korak 5: Na padajućem izborniku odaberite Ažurirati sada
Korak 6: Pričekajte dok se ažuriranja ne završe s instaliranjem u sustav
Korak 7: Ponovo pokrenite aplikaciju i provjerite preuzimaju li se e-adrese sada.
To je sve. Nadamo se da je ovaj članak informativan. Molimo vas da komentirate i javite nam koja je od gore navedenih metoda pomogla.
Hvala na čitanju.
