- Amazon's Alexa je prekrasan virtualni asistent, ali nije bez problema.
- Brojni čimbenici mogu uzrokovati Alexa ne da igraglazba, muzika. To može biti rezultat mrežnih problema ili konfiguracije vašeg Alexaapp i Amazon račun.
- Ne ustručavajte se istražiti naše detalje Web i Cloud Hub za korisnije vodiče.
- Ovaj vodič htjeti pomoć u rješavanju problema na vašem Alexa. Za više Uradi samčlanaka, posjetite naš Odjeljak za popravke.
Ovaj softver će održavati i pokretati upravljačke programe, čime će se zaštititi od uobičajenih računalnih pogrešaka i kvara hardvera. Provjerite sve svoje upravljačke programe u 3 jednostavna koraka:
- Preuzmite DriverFix (ovjerena datoteka za preuzimanje).
- Klik Započni skeniranje pronaći sve problematične upravljačke programe.
- Klik Ažuriranje upravljačkih programa kako biste dobili nove verzije i izbjegli kvarove u sustavu.
- DriverFix je preuzeo 0 čitatelji ovog mjeseca.
Rješavanje problema gdje Alexa neće igrati glazba, muzika je lukav jer može potjecati s nekoliko mjesta.
Vaša internetska veza možda je nepouzdana, a može proizaći i iz vašeg Amazon računa ili postavke u vašoj aplikaciji Alexa.
Amazon nudi neka rješenja za popravljanje problema s kojim Alexa neće reproducirati glazbu ova stranica, ali problem ne rješavaju većinu puta.
Slična izdanja:
- Alexa neće reproducirati moj popis za reprodukciju - da biste riješili ovaj problem, jednostavno preimenujte popis pjesama
- Alexa neće igrati Sirius XM - da biste riješili ovaj problem, provjerite je li vaš SiriusXM povezan s vašom Alexa
Da biste ispravili gore spomenute pogreške i uživali u svojoj Alexa glazbi bez problema, pogledajte korake opisane u nastavku.
Što mogu učiniti ako Alexa neće puštati glazbu?
1. Poboljšajte brzinu interneta
Većina puta Alexa neće puštati glazbu zbog slabe brzine mreže. Da biste postigli veće brzine interneta, isprobajte sljedeće tehnike:
- Odspojite neiskorištene uređaje da biste dekonstruirali Wi-Fi mrežu.
- Postavite uređaj na povišenu površinu.
- Smanjite smetnje postavljanjem povezanih uređaja dalje od metala, pećnica, zidova itd.
- Iskoristite 5 GHz kanal vašeg usmjerivača.
2. Potvrdite da je vaša pretplata aktivna
- Posjetite web mjesto Amazon na vašem internetskom pregledniku.
- Prijavite se na svoj račun.
- Kliknite svoje ime gore Računi i popisi na vrhu stranice.
- Ići Članstva i pretplate. (moglo bi se u nekim zemljama zvati i vaše glavno članstvo).
3. Ponovo pokrenite svoj Echo
- Isključite odjek.
- Odvojite ga od izvora napajanja.
- Ostavite Odjek isključen pola minute.
- Spojite uređaj natrag na izvor napajanja.
4. Odaberite Prime kao zadanog davatelja glazbe
- Pokrenite aplikaciju Alexa.
- Dodirnite ikonu hamburgera (tri točke) u gornjoj lijevoj strani zaslona.
- Otvorena Postavke.
- Ići glazba, muzika.
- Odaberite Zadane usluge opcija.
- Odaberite Amazon Music.
Ovo rješenje djeluje posebno ako na svojoj aplikaciji Alexa imate više glazbenih playera.
5. Potvrdite da je pjesma dostupna
Razlog zbog kojeg Alexa neće puštati glazbu mogao bi biti taj što pjesma koju pokušavate strujati nije dostupna.
Amazon Prime Unlimited ima više pjesama nego Prime Music. Da biste riješili problem s Alexa u ovom scenariju, pokušajte pustiti drugu pjesmu.
Ako se ova druga glazba reproducira bez problema, možete pretpostaviti da glazba koju pokušavate strujati nije dostupna.
6. Otvorite priključke vatrozida
- Nađi svoj IP adresa.
- Otvorite svoj internetski preglednik.
- Upišite svoju IP adresu u adresnu traku i pritisnite Enter.
- Unesite korisničko ime i lozinku za usmjerivač.
- Na stranici Postavke pronađite Prosljeđivanje luka područje.
- Otvorite sljedeće priključke:
- 123
- 443
- 4070
- 5353
- 33434
- 40317
- 49317
7. Postavite svoju zemlju u Amazonu
- Posjetite Amazon Upravljajte web stranicama sa sadržajem i uređajima.
- Prijavite se na svoj račun.
- Ići Postavke.
- Ako nema Postavke vezu, kliknite Idite na stranicu Upravljanje sadržajem i uređajima.
- Ići Postavke zemlje.
- Ako nema Postavke zemlje, navigacija do Postavke> Postavke zemlje / regije.
- Udari Promijeniti dugme.
- Ažurirajte polje zemlje u vašu trenutnu zemlju.
- Odaberite Kliknite ovdje da biste saznali više o drugim Amazon stranicama veza.
- Kliknite na Naučiti ili Upoznavanje.
- Postavite svoju zemlju u Ažurirajte svoju zadanu Kindle Store na Amazon odjeljak.
8. Onemogući eksplicitni filtar
- Pokrenite aplikaciju Alexa.
- Dodirnite ikonu hamburgera u gornjem lijevom kutu.
- Dodirnite Postavke.
- Ići glazba, muzika.
- Pod, ispod Postavke računa, otvorena Eksplicitni filtar.
- Omogućiti Eksplicitni filtar prebacivanjem prekidača.
9. Poništite registraciju i ponovno registrirajte svoj Echo uređaj
- Otvorite aplikaciju Alexa.
- Ići Uređaji.
- Dođite do Echo & Alexa> Ime vašeg uređaja.
- Pomaknite se prema dolje i dodirnite Odjavite se.
Nakon što odjavite svoj Echo, registrirajte se i ponovo ga postavite.
10. Ažurirajte svoju lokaciju, vremensku zonu i jezik
- Otvorite aplikaciju Alexa.
- Dodirnite Uređaji.
- Ići Echo & Alexa> naziv vašeg uređaja.
- Provjerite jesu li vaše mjesto, vremenska zona i jezik točni.
