Popravak: Bez zvuka zvona na Lumiji 635

Lumia 635 jedan je od rijetkih uređaja koji podržavaju najraniju verziju tehničkog pregleda sustava Windows 10 za telefone. No, novi operativni sustav donosi više problema i programskih pogrešaka, zajedno s poboljšanim značajkama.

Ovoga puta imamo problem sa zvukom koji sprečava da Lumia 635 zazvoni.

Navodno se ovaj problem pojavljuje samo kada slušalice nisu spojeni na telefon. Ali ne možete uvijek povezati slušalicu, tako da ovaj problem treba riješiti.

Na mojoj Lumiji 635 nema zvuka zvona. Što mogu učiniti?

1. Uobičajene provjere
2. Redovito resetiranje
3. Tvrdi reset

1. Uobičajene provjere

Prvo i najvažnije, morat ćemo provjeriti nekoliko važnih stvari:

1. Provjerite je li vaša glasnoća pojačana do kraja, a telefon nije u tihom načinu.
2. Pogledajte područje obavijesti. Tamo ćete pronaći način rada u zrakoplovu. Trebalo bi biti isključeno.
3. Reproducirajte glazbu ili video datoteku kako biste provjerili integritet zvučnika.
4. Ako ste imali prilagođenu melodiju zvona, pobrinite se da je niste slučajno izbrisali.
5. Pronađite mapu zvona i provjerite je li izbrisana ili prazna.

Ako vam jedna od ovih stvari nije uzrokovala problem sa zvukom, možete to prilično jednostavno riješiti i stvari bi se trebale vratiti u normalu. Ako su sve postavke, datoteke i mape u redu i dalje imate problem, prijeđite na sljedeći korak.

2. Redovito resetiranje

Da bismo riješili problem bez zvuka, prvo ćemo pokušati redovito ponovno pokrenuti sustav i provjeriti pokazuje li neki rezultat. Da biste to izveli, učinite sljedeće:

1. Isključite telefon
2. Izvadite bateriju
3. Držite tipku za uključivanje nekoliko sekundi
4. Stavite bateriju
5. Uključite uređaj
6. Provjerite nastavlja li problem

Ovo je vrlo jednostavna metoda koja bi vam mogla pomoći da riješite svoj problem.

• PROČITAJTE I: Kako na vrijeme dobiti ažuriranja za Windows 10 za telefone

3. Tvrdi reset

Ako je problem i dalje prisutan nakon redovnog resetiranja, možete pokušati s hard resetom. Ali imajte na umu jer će hard reset resetirati sve podatke s vašeg telefona i trebali biste stvoriti sigurnosnu kopiju prije nego što je izvršite.

Nakon što provjerite jeste li napravili sigurnosnu kopiju svih podataka i je li telefon siguran za poništavanje, slijedite ove korake:

1. Isključite telefon.
2. Pritisnite i držite tipke za kameru, napajanje i stišavanje
3. Nakon nekoliko sekundi telefon će zavibrirati
4. Otpustite gumb za uključivanje, ali i dalje držite tipku za kameru i stišavanje
5. Nakon 5 do 10 sekundi otpustite obje tipke.
6. Sada slijedite upute čarobnjaka za instalaciju i dovršite postavljanje

Ovakva pitanja nisu iznenađujuća jer je Tehnički pregled sustava Windows 10 za telefone još uvijek u ranoj fazi testiranja, a u budućnosti bismo trebali očekivati ​​još poboljšanja i ispravki programskih pogrešaka.

• PROČITAJTE I: Microsoft završava podršku za Windows telefon 10. prosinca 2019

Dakle, čak i ako ova rješenja nisu riješila vaš problem, pričekajte malo dok nova verzija ne izađe. I kao što je Microsoft rekao, nove verzije dobit ćemo vrlo brzo.

Koji je vaš omiljeni Windows telefon? Ne zaboravite nam reći odgovor u odjeljku za komentare u nastavku i podijeliti kako ste riješili problem.