Na samom početku obavezno pokrenite Hamachijev dijagnostički alat. Ovaj ugrađeni uslužni program trebao bi ukazivati na točan uzrok problema.
Kad je riječ o Uređaj za dodirivanje VPN domene nije u funkciji pogreška, odjeljak Adapteri trebao bi prikazivati žuti uskličnik.
Evo kako možete pristupiti i pokrenuti dijagnostički alat iz klijenta LogMeIn Hamachi:
- Pokrenite LogMeIn Hamachi klijent
- Pritisnite Gumb za pomoć
- Odaberi Alat za dijagnostiku
- Pritisnite Početak dugme
Prijeđimo na postupak ponovne instalacije klijenta usluge Hamachi na vašem računalu.
Često se zanemaruje ponovna instalacija softverskog dijela ili ponovno pokretanje računala. Ne na našem satu.
Savjetuje se uklanjanje svih tragova Hamachija s računala, uključujući upravljačke programe.
Ne radi li Hamachi na vašem računalu sa sustavom Windows 10? Pogledajte naš vodič i saznajte kako ga možete popraviti.
To nam pomaže da osiguramo da postupak ponovne instalacije neće koristiti neke od starih, potencijalno oštećenih datoteka ili postavki.
Nakon što uklonite sve što je povezano s Hamachijem s računala, možete sigurno preuzeti i instalirati najnoviju verziju klijenta i premjestiti se odande.
Evo cijelog postupka, korak po korak:
- Desnom tipkom miša kliknite svoj Izbornik Start
- Odaberi Aplikacije i značajke s jelovnika
- Deinstalirajte Hamachi klijent
- Desnom tipkom miša kliknite svoj Izbornik Start još jednom
- Odaberi Upravitelj uređaja
- Ukloniti svi povezani virtualni mrežni adapteri
- Ponovo pokrenite računalo
- Preuzmite najnoviju verziju Hamachi klijent
- Instalirati klijenta na vašem računalu
Ako i dalje imate problema, pokušajte ponovo pokrenuti program za postavljanje, ali ovaj put bez deinstalacije Hamachija.
Nakon završetka postupka ponovne instalacije ponovno pokrenite računalo i provjerite javlja li se pogreška.
Neki su korisnici primijetili da se pogreška dogodila nakon što su postavljena određena kumulativna ažuriranja za Windows.
Navodno je njihov klijent Hamachi besprijekorno radio sve dok nije instalirao najnovija ažuriranja sustava.
Očiti korak koji ćete u ovoj situaciji trebati poduzeti jest da ih deinstalirate ručno i, nadamo se, problem će nestati.
Evo što trebate učiniti:
- pritisni Tipka Win + I kombinacija tipki na tipkovnici
- Odaberi Ažuriranje i sigurnost
- Dođite do Windows Update odjeljak
- Pritisnite Pogledajte povijest ažuriranja dugme
- Odaberi Deinstalirajte ažuriranja
- Uklonite nedavna ažuriranja
- Ponovo pokrenite računalo
Preporučujemo da nedavna ažuriranja deinstalirate jedno po jedno, a ne skupno.
Na taj način možete pratiti ažuriranje zbog kojeg je Hamachi postao neupotrebljiv.
Nadalje, nakon što otkrijete krivca, možete nastaviti i ponovo instalirati ažuriranja koja nisu uzrokovala pogrešku VPN-a.
Posljednje, ali ne najmanje važno, imamo rješenje koje se na prvi pogled može činiti čudnim, ali možda je najpouzdanije rješenje do danas.
Izgleda da su korisnici, nakon što su se petljali u instalaciju i povezane mrežne upravljačke programe, uspjeli pronaći rješenje.
Prije svega, morate pokrenuti Hamachi i provjeriti je li pokrenut.
Nakon toga prijeđite na svoj Upravitelj uređaja i deinstalirajte sve upravljačke programe LogMeIn virtualnog etherneta (u odjeljku Mrežni adapteri).
Nakon što riješite probleme s upravljačkim programima, samo ponovo instalirajte Hamachi (metoda 2) i sve bi se trebalo vratiti u normalu.
Ovo je popravak uistinu prilično neobično, ali hej, barem to obavi posao.