Popravak: nije moguće uspostaviti sigurnu vezu sa Zoomom

Ponovno instalirajte Zoom ako naiđete na takve probleme

Zoom je jedan od naj popularan softver za video konferencije dostupno danas. Neki od njegovih korisnika prijavili su da ne mogu pristupiti usluzi zbog grešaka u vezi.

Ako ne možete pristupiti Zoomu zbog pogreške nemogućnosti uspostavljanja sigurne veze sa Zoomom, ovaj će članak pokriti potrebne korake potrebne za njezino ispravljanje.

U ovom članku

• Što uzrokuje nemogućnost uspostavljanja sigurne veze sa Zoomom?
• Što mogu učiniti ako ne mogu uspostaviti sigurnu vezu sa Zoomom?
• 1. Izbrišite postojeće postavke integracije podataka i kontakata
• 2. Ažurirajte aplikaciju Zoom
• 3. Ponovno instalirajte Zoom
• 4. Provjerite datum i vrijeme na računalu

Što uzrokuje nemogućnost uspostavljanja sigurne veze sa Zoomom?

Slijede neki od najčešćih uzroka pogreške nemogućnosti uspostavljanja sigurne veze sa Zoomom:

• Loša internetska veza – Ako je vaše računalo internetska veza je slaba ili nestabilan, Zoom će imati poteškoća s povezivanjem s poslužiteljem što može izazvati nemogućnost uspostavljanja sigurne veze sa Zoomom.
• Zastarjeli softver – Ako koristite zastarjelu verziju aplikacije Zoom, povremeno ćete naići na pogreške koje vas mogu spriječiti u pristupu usluzi.
• Oštećeni podaci aplikacije – Ako su postojeći kalendar ili podaci o kontaktu Zoom klijenta oštećeni, to može dovesti do pogrešaka poput nemogućnosti uspostavljanja sigurne veze sa Zoomom.
• Netočan datum i vrijeme sustava – Aplikacije poput Zooma rade sinkronizirano s međunarodnim datumima i vremenskim zonama; ako su datum ili vrijeme vašeg računala netočni, to može pokrenuti pogreške na Zoom klijentu.

Što mogu učiniti ako ne mogu uspostaviti sigurnu vezu sa Zoomom?

Prije nego što nastavimo s naprednijim rješenjima, evo nekoliko brzih rješenja koja možete isprobati:

• Zatvorite i ponovno pokrenite aplikaciju Zoom.
• Popravite zagušenje mreže.
• Prijavite se na Zoom web portal.

Ako pogreška ostane neispravljena, sljedeća su napredna rješenja za rješavanje problema koja će vam pomoći da riješite pogrešku:

1. pritisni Windows tipku, unesite naziv svog preglednika u traku za pretraživanje i pritisnite Unesi.
2. Idite do Zoom web stranica i prijavite se na svoj Zoom račun koristeći svoje vjerodajnice.
3. Klikni na Navigacija izbornik u gornjem desnom kutu i kliknite Profil.
4. Zatim kliknite Drugi u Integracija kalendara i kontakata i pronađite postojeću integraciju.
5. Kliknite na Izbrisati gumb pored Postojeća integracija kalendara i kontakata.
6. Ako se pojavi upit za potvrdu, kliknite Izbrisati ponovo za potvrdu.
7. Nakon što se podaci o konfiguraciji i kontaktu izbrišu, možete ponovno konfigurirati postavke kalendara i kontakata aplikacije Zoom.

Dok koristite Zoom Client, datoteke se mogu oštetiti zbog uzoraka pohrane, kvar diska, virusi itd. Ako su podaci aplikacije oštećeni, to može dovesti do pogrešaka; brisanje je jedan od načina da se popravi greška.

2. Ažurirajte aplikaciju Zoom

1. pritisni Windows ključ, vrsta Zum u traci za pretraživanje i pritisnite Unesi za pokretanje aplikacije.
2. Nakon što ste prijavljeni, kliknite na profil ikonu u gornjem desnom kutu prozora za otvaranje padajućeg izbornika. Klik Provjerite ima li ažuriranja u padajućem izborniku za ažuriranje aplikacije.
3. Primit ćete Ažurni ste upita ako nema dostupnih ažuriranja.
4. Međutim, kliknite na Instalirati za pokretanje postupka i slijedite upute na zaslonu za dovršetak ažuriranja.
5. Nakon dovršetka ažuriranja ponovno pokrenite računalo i provjerite je li pogreška ispravljena.

Programeri objavljuju povremena ažuriranja za ispravljanje bugova i pogrešaka; ako je pogrešku veze Zoom pokrenula pogreška, ažuriranje aplikacije to može popraviti.

3. Ponovno instalirajte Zoom

1. pritisni Windows ključ, vrsta Zum u Windows traci za pretraživanje i Izaberi Deinstaliraj iz padajućeg izbornika.
2. Ponovno pokrenite računalo i idite na Zoom stranica za preuzimanje za preuzimanje i instaliranje aplikacije

Ponovna instalacija Zoom Clienta vraća aplikaciju na zadane postavke; ovo može pomoći u ispravljanju greške veze.

Pročitajte više o ovoj temi

• Popravak: pogreška agregatne funkcije prilikom pokretanja upita
• Nije moguće izraditi mapirani mrežni pogon [Ispravak pogreške]
• Pogreška Microsoft Accessa 7731: Kako je brzo popraviti

4. Provjerite datum i vrijeme na računalu

1. Desnom tipkom miša kliknite vrijeme i datum na programskoj traci i odaberite Podesite datum/vrijeme.
2. Ako datum ili vrijeme nisu točni, prebacite prekidač na postavite ih automatski.
3. Alternativno, kliknite Promijeniti da ga postavite ručno.
4. Zatim podesite datum i vrijeme i kliknite Promijeniti dugme.
5. Sada pokrenite aplikaciju Zoom da vidite je li pogreška ispravljena.

Aplikacije kao što je Zoom zahtijevaju datum i vrijeme vašeg računala za postavljanje kalendara, sastanaka itd. točno; ako su datum i vrijeme na računalu netočni, to može dovesti do grešaka u vezi. Ovdje je detaljan vodič o kako postaviti datum i vrijeme na računalu.

Poruke o pogrešci zumiranja obično se aktiviraju zbog loše internetske veze. Međutim, može biti potaknut i sekundarnim uzrocima.

Pomoću koraka u ovom članku trebali biste moći popraviti pogrešku nemoguće uspostaviti vezu.