Zoom ne može otkriti kameru: 7 načina za rješavanje ovog problema

Zastarjeli upravljački programi čest su krivac

Zoom, naziv koji smo prečesto čuli u nedavnoj prošlosti, postao je neophodan zahvaljujući WFH kulturi. To je platforma za videokonferencije sa korisnički prilagođenim sučeljem i mnogim korisnički orijentiranim značajkama. Ali što ako Zoom ne može otkriti kameru u sustavu Windows 11 ili 10?

Sudjelovanje u videopozivu bez dijeljenja vaše snimke za mnoge je noćna mora. To bi moglo biti zbog hrpe temeljnih problema, većina trivijalnih. Nakon što identificirate problem, rješavanje problema više neće biti problem.

Stoga, kako biste učinkovito uklonili problem i vratili stvari na pravi put, morate razumjeti zašto Zoom ne može otkriti kameru.

Zašto Zoom ne otkriva moju kameru?

Iako temeljnih problema može biti mnogo, u nastavku smo naveli one najčešće:

• Zoom verzija – Mnogi su se korisnici žalili da korištenje starije verzije Zooma ili Windowsa može izazvati ovaj problem.
• Pogrešno konfigurirane postavke – Ako usluga ne može otkriti kamere, to može biti zbog netočne konfiguracije Zooma.
• Problemi s dozvolama – Zoom nema dopuštenje za pristup kameri za neke korisnike.
• Zastarjeli upravljački programi kamere – Ovo je uzrok mnogih problema s računalom, a budući da su upravljački programi ključni za komunikaciju između hardvera i softvera, to može izazvati ovaj problem s kamerom.

Pokušajte identificirati koji od gore navedenih problema mogu uzrokovati problem s kamerom u Zoomu. Na primjer, vratite se na prethodne ako ste se počeli susretati s pogreškom nakon promjene postavki kamere ili izmjene dopuštenja kamere (aplikacije i sustava).

Kako mogu popraviti Zoom ako ne može otkriti kameru?

Prije nego što krenete u bilo kakva složena rješenja, preporučujemo neke osnovne provjere. Najbolje bi bilo da učinite sljedeće:

• Provjerite odabir kamere – Postoje šanse da nije postavljena ispravna kamera.
• Uklonite sve zapreke – Još jedan uobičajeni problem koji se često smatra temeljnim uzrokom je predmet koji zaklanja kameru. Neke web kamere imaju kapke radi privatnosti. Provjerite jesu li otvoreni kako biste omogućili savršen videoizlaz s kamere.
• Provjerite je li kamera uključena – Određena računala, općenito prijenosna računala, imaju gumb koji se može koristiti za uključivanje/isključivanje kamere. Provjerite je li prethodno korišten za onemogućavanje kamere; ako je to slučaj, pritisnite gumb da biste ga ponovno omogućili.
• Ponovno pokrenite uređaj – Ako se radi o trivijalnoj pogrešci iza Zoomove nemogućnosti otkrivanja kamere u sustavu Windows 11, ponovno pokretanje računala trebalo bi to popraviti.
• Utvrdite je li problem u Zoomu ili računalu – Provjerite radi li kamera dobro na drugim aplikacijama. Ako se dogodi, problem je najvjerojatnije u Zoomu i prvo biste trebali izvršiti popravke specifične za Zoom.

1. Ažurirajte Zoom

1. Pokrenite aplikaciju Zoom, kliknite na Profil blizu gornjeg desnog kuta i odaberite Provjerite ima li ažuriranja s popisa opcija.
2. Ako je dostupna novija verzija, instalirajte je i provjerite je li problem sa Zoom kamerom riješen.

2. Ažurirajte Windows 11

1. Pritisnite Windows + ja za pokretanje postavke aplikacija
2. Izaberi Windows Update s kartica navedenih u navigacijskom oknu s lijeve strane.
3. Kliknite na Provjerite ima li ažuriranja za skeniranje i preuzimanje najnovije verzije OS-a, ako je dostupna.

Poznato je da korištenje zastarjele verzije OS-a također uzrokuje probleme s performansama i povećava vjerojatnost nailaska na pogreške. Stoga se preporučuje da ga ažurirate i provjerite je li problem sa Zoom kamerom riješen.

Pročitajte više o ovoj temi

• Kako popraviti Zoom video koji ne radi [Windows & Mac]
• Popravak: pogreška 0xa00f4244 nocamerasareattached na Windows 10/11

3. Provjerite postavke preglednika (ako ne koristite aplikaciju Zoom)

BILJEŠKA

Ovaj popravak je samo za korisnike koji koriste web preglednik umjesto aplikacije Zoom. Naveli smo korake za Google Chrome, a nakon što steknete ideju o konceptu, bit će lako promijeniti postavke i na drugim preglednicima.

1. Pokrenite preglednik, upišite/zalijepite sljedeće u adresnu traku i pritisnite Unesi:chrome://settings/privacy
2. Kliknite na Postavke stranice pod, ispod Privatnost i sigurnost.
3. Zatim kliknite na Fotoaparat pod, ispod Dozvole.
4. Osigurajte da Web-mjesta mogu tražiti korištenje vaše kamere opcija je uključena i Zum nije dodan ispod Nije dopušteno koristiti vašu kameru.

4. Provjerite dozvole kamere

1. Pritisnite Windows + ja za pokretanje postavke aplikacija
2. Izaberi Privatnost i sigurnost s kartica navedenih u navigacijskom oknu s lijeve strane.
3. Kliknite na Fotoaparat pod, ispod Dopuštenja aplikacije.
4. Uvjerite se da Zum ima pristup kameri.

5. Ažurirajte upravljačke programe kamere

1. Pritisnite Windows + S za pokretanje traži Jelovnik.
2. Unesi Upravitelj uređaja u tekstualno polje na vrhu i kliknite relevantni rezultat pretraživanja koji se pojavi.
3. Dvaput kliknite na Fotoaparati ulaz za pregled raznih uređaja ispod njega.
4. Desnom tipkom miša kliknite neispravnu web kameru i odaberite Ažurirajte upravljački program iz kontekstnog izbornika.
5. Zatim odaberite Automatsko traženje upravljačkih programa od dvije opcije u Ažurirajte upravljačke programe prozor.
6. Windows će automatski tražiti najbolji dostupni upravljački program na računalu i instalirati ga.

Ako gore navedene metode nisu uspjele, možda je zastarjeli upravljački program iza Zooma koji ne može otkriti kameru. Stoga se preporučuje da ažurirati upravljački program.

Metoda Upravitelja uređaja traži samo ažurirane verzije na samom računalu, a ne na webu, stoga djeluje kao izvanmrežno ažuriranje. Ako ga ne može pronaći, uvijek možete potražite najnoviju verziju upravljačkog programa u Windows Update ili na web stranici proizvođača.

Ako to zvuči kao previše problema, uvijek možete koristiti pouzdani softver treće strane. Preporučujemo korištenje Outbyte Driver Updater, namjenski alat koji skenira web u potrazi za najnovijim verzijama i održava instalirane upravljačke programe ažurnima.

6. Pokrenite alat za rješavanje problema

1. Pritisnite Windows + ja lansirati postavke.
2. Kliknite na Rješavanje problema na desnoj strani u Sustav tab.
3. Kliknite na Ostali alati za rješavanje problema.
4. Zatim kliknite na Trčanje gumb pored Fotoaparat alat za rješavanje problema.
5. Sada odaberite odgovarajuće odgovore i slijedite korake navedene u alatu za rješavanje problema kako biste riješili problem.

7. Prekinite konfliktne programe

1. Pritisnite Ctrl + Shift + Esc za pokretanje Upravitelj zadataka.
2. Locirajte sve programe koji koriste kameru, na primjer, druge aplikacije za videokonferencije.
3. Odaberite program u sukobu i kliknite na Kraj zadatka gumb na dnu.

Nakon što prekinete sukobljene programe, trebali biste moći popraviti Zoom ne može otkriti kameru u HP-u i drugim uređajima.

Ovo su najučinkovitiji načini na koje možete riješiti problem Zooma koji ne može otkriti kameru u sustavu Windows 11 / 10. Ako se problem nastavi, možete resetirati Windows 11 na tvorničke postavke.

Ova će rješenja raditi u mnogim situacijama, uključujući i ako Zoom ne može otkriti prijenosno računalo s kamerom, uključujući marke kao što su ASUS, HP, Dell, Lenovo itd.

Također, provjerite naše opsežan vodič o tome kako koristiti Zoom u sustavu Windows 11 i najbolja rješenja u slučaju da Zoom video prestane raditi.

Recite nam koji je popravak uspio ili jeste li se prebacili na drugu aplikaciju u odjeljku s komentarima u nastavku.