Kako ispraviti pogrešku 49.4c02 na vašem HP pisaču

Ako radite od kuće ili u uredu i naiđete na 49,4 c02 KS pogreška kodirati na tvoj pisač, imamo nekoliko rješenja kako to popraviti.

Ništa ne može biti frustrirajuće nego kad završite sa poslom na računalu, a zatim ga pošaljete na ispis i neće uspjeti.

Kad vaš pisač prikazuje HP-ov kod pogreške 49.4c02, to je obično uzrokovano zadatkom ispisa. Evo nekoliko koraka koje možete poduzeti da biste riješili problem.

Kako mogu riješiti pogrešku HP pisača 49.4c02?

1. Izbrišite sve zadatke u redu za ispis
2. Ispišite test stranicu
3. Onemogućite značajke unaprijed ispisa
4. Provjerite upotrebljavate li font Franklin Gothic Book
5. Flash i ažurirajte firmver
6. Obratite se proizvođaču pisača

1. Izbrišite sve zadatke u redu za ispis

To možete učiniti otvaranjem uređaja za pisač, obično se u donjem desnom kutu računala nalazi mala ikona pisača. Desnom tipkom miša otvorite red čekanja za ispis. Nakon što se otvori popis, izbrišite sve poslove.

2. Ispišite test stranicu

Isključite pisač, a zatim odspojite kabel koji je priključen na računalo i ponovno ga uključite. Ako se vaš HP pisač prebaci u stanje pripravnosti kad je kabel odspojen, ispišite probnu stranicu.

Ako se ispiše testna stranica, tada je uzrok pogreške najvjerojatnije jedan od zadataka ispisa u redu za ispis.

Ako ovi koraci ne riješe usitnjavanje, evo nekoliko rješenja koja će vam pomoći popraviti HP-ov kôd pogreške 49.4c02.

3. Onemogućite značajke unaprijed ispisa

Da biste to izvršili, slijedite ove korake:

1. Idite na Windows pisače logotipa
2. Odaberite red pisača
3. Kliknite lijevu tipku miša i odaberite Postavke ispisa
4. Odaberite opciju Unaprijed
5. U opciji Dokument odaberite Napredne značajke ispisa
6. Promijenite ga u Onemogućeno

Pokušajte ponovo ispisati pomoću probne stranice. Ako ovo ne pomogne, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

4. Provjerite upotrebljavate li font Franklin Gothic Book

Ponekad HP-ov kod pogreške 49.4c02 može biti rezultat ispisa dokumenta fontom Franklin Gothic Book, posebno na HP MFP Series, zbog čega će prikazati pogrešku.

U tom slučaju učinite sljedeće:

• Za upravljačke programe PCL 5e i PCL6 omogućite postavku ‘Pošalji istinsku vrstu kao bitne slike’ na kartici Napredno bilo kojeg od dva pokretačka programa. To će omogućiti ispis dokumenta bez HP-ove šifre pogreške 49.4c02.
• Za PS vozač postavite Preuzimanje fontova True Type mogućnost da Bitmapa. To omogućuje ispis dokumenta bez HP-ovog koda pogreške 49.4c02. Idite na Napredna kartica ispod PostScript opcije uraditi ovo.

Font možete instalirati i na tvrdi disk pisača pomoću Web JetAdmin dodatak poznat kao Upravitelj pohrane uređaja. To omogućuje ispis fonta ili dokumenta bez korištenja bitmap postavki kako je spomenuto u gornja dva pokretačka programa.

5. Flash i ažurirajte firmver

Slijedite korake u nastavku za bljeskanje firmvera vašeg pisača kada je paralelnim kabelom povezan s računalom:

• Uključite pisač
• Provjerite je li Spreman prikazuje se na LCD-u
• Ispišite test stranicu
• Provjerite reviziju firmvera vašeg pisača, a zatim učinite sljedeće:

1. Pritisnite Odaberi dugme
2. Pritisnite Dolje gumb za isticanje Izbornik informacija
3. Pritisnite Odaberi
4. Pritisnite Dolje prikazati Konfiguracija ispisa na LCD-u
5. Pritisnite Odaberi za ispis probne stranice

Datum i revizija ugrađenog softvera bit će navedeni na testnoj stranici u odjeljku Informacije o pisaču.

1. Klik Početak
2. Odaberi Trčanje
3. U Otvorena kutija, upišite CMD ili COMMAND
4. Klik U redu
5. Idite u direktorij u kojem je spremljen firmware, na primjer C: FIRMWARE, a zatim upišite put u naredbeni prozor
6. Pritisnite Unesi
7. Upišite kopiju / B * .RFU LPT1 na naredbenom prozoru
8. Pritisnite Unesi za kopiranje datoteke firmvera na pisač i nadogradnju firmvera
9. Ako uspije, LCD bi se trebao prikazati Primanje nadogradnje

Napomena: tijekom postupka nadogradnje ne bi trebalo biti prekida, jer to može ozbiljno oštetiti pisač.

1. Po završetku nadogradnje prikazat će se LCD Spreman.
2. Isključite pisač, a zatim pričekajte 15 sekundi prije nego što ga ponovno uključite.
3. Ispišite testnu stranicu i provjerite je li revizija firmvera navedena u odjeljku Informacije o pisaču na testnoj stranici.

U slučaju da naiđete na probleme prilikom nadogradnje firmvera vašeg pisača, poduzmite sljedeće korake za hitno ažuriranje firmvera:

1. Isključite pisač
2. Držite tipku Otkazati tipku i uključite pisač. Tijekom ovog procesa memorija će se odbrojati, a Spreman i Pažnja LED diode će ostati upaljene
3. Otpustite Otkazati dugme
4. Pritisnite i otpustite Odaberi dugme
5. Pritisnite i otpustite Nastavi Vidjet ćete poruku Učitaj datoteku i izvrši na LCD zaslonu
6. Pritisnite i otpustite GORE Učinite to do Programska datoteka na utor 4 Flash prikazuje na LCD-u
7. Pritisnite i otpustite Odaberi dugme
8. Pritisnite i otpustite Odaberi gumb dvaput dok Preuzmite datoteku odmah prikazuje na LCD-u
9. Desni klik Početak na vašem računalu
10. Odaberi Trčanje
11. U Otvorena kutija, upišite CMD ili COMMAND
12. Idite u direktorij u kojem je spremljen firmware, na primjer C: FIRMWARE, a zatim upišite put u naredbeni prozor
13. Pritisnite Unesi
14. Upišite kopiju / B * .RFU LPT1 na naredbenom prozoru
15. Pritisnite Unesi za kopiranje datoteke firmvera na pisač i nadogradnju firmvera
16. Ako uspije, LCD bi se trebao prikazati Primanje nadogradnje

Napomena: tijekom postupka nadogradnje ne bi trebalo biti prekida, jer to može ozbiljno oštetiti pisač.

1. Po završetku nadogradnje prikazat će se LCD Spreman.
2. Isključite pisač, a zatim pričekajte 15 sekundi prije nego što ga ponovno uključite.
3. Ispišite testnu stranicu i provjerite je li revizija firmvera navedena u odjeljku Informacije o pisaču na testnoj stranici.

6. Obratite se proizvođaču pisača

Kao krajnje rješenje, možete kontaktirati proizvođača pisača (u ovom slučaju HP podrška) kako biste saznali više o tome kako riješiti problem.

Javite nam u odjeljku za komentare jesu li vam ti koraci i rješenja uspjeli.