Prvi prilično očit korak je pokušati i ponovno instalirajte Cisco AnyConnect. Neki korisnici predlažu da određena verzija AnyConnect neće raditi, pa ćete je možda pokrenuti nakon što nabavite novije izdanje.
Nećete početi ispočetka jer će datoteke konfiguracije ProgramData i profila ostati netaknute.
Ako ponovna instalacija Cisco AnyConnect neće popraviti VPN nije uspio učitati pogrešku u postavkama, prijeđite na sljedeći korak.
Moguća oštećenja u konfiguracijskim datotekama mogu dovesti do takvih problema. Kako se pojavljuje pogreška "VPN nije uspio učitati postavke", klijent ne može dobiti postavke prema kojima je klijent konfiguriran.
Da biste to riješili, možete pokušati izbrisati sve uključene datoteke s nekoliko lokacija.
Evo datoteka koje biste trebali izbrisati:
% ProgramData% \ Cisco \ Cisco AnyConnect Sigurna mobilnost \ ClientProfile. % AppData% \ Local \ Cisco \ Cisco AnyConnect klijent sigurne mobilnosti
Brisanjem ove mape uklonit će se sve postavke. Neki korisnici predlažu da klijent ponovo instalirate, ali možete ga prvo isprobati, a zatim postupiti u skladu s tim ako se problem nastavi.
Ako Cisco VPN nije uspio omogućiti virtualni adapter, saznajte kako riješiti ovaj problem.
Čini se da postoji još jedan mogući razlog pogreške "VPN nije uspio učitati postavke".
Čini se, naime, da muči samo korisnike koji nemaju omogućena potrebna odobrenja za pristup. Možete to ispraviti i, nadam se, ovo će riješiti problem.
Evo što trebate učiniti:
- Idite na Klijent sigurne mobilnosti Cisco AnyConnect mapu
- Desnom tipkom miša kliknite Profil mapu i otvorite Svojstva
- Odaberi Sigurnost tab
- Klik Uredi (trebaju vam administratorska prava)
- Provjeri Potpuna kontrola i potvrdite promjene
Napokon, ako se niti jedno od prethodnih rješenja nije pokazalo plodonosnim u rješavanju pogreške, imamo još jednu stvar koju možete isprobati.
Naravno, uvijek postoji mogućnost kontaktiranja podrške i slanja svih potrebnih dnevnika kako bi vam pomogli.
Samo prije nego što to učinite, isprobajte ove korake:
- Omogućiti Grupni alias ili URL grupe za skupine tunela
- Napravite sigurnosnu kopiju XML profil i uklonite ga iz Prilagodljivi sigurnosni uređaj
- Sada uklonite sljedeće datoteke s pogođenog računala:
- Postavke.xml
- preferences_global.xml
- XML profil u Profili mapu
- Na kraju, ponovno povežite klijenta
To nije baš rješenje, ali mislimo da zaslužuje vašu pažnju. Ako dobijete ponavljajuće se pogreške na Cisco AnyConnectu, kao VPN nije uspio učitati postavke pogreška, potražite alternativna VPN rješenja.
Što se tiče poduzeća, ne možemo smisliti bolju opciju od Perimetera 81. Ima intuitivnu platformu za upravljanje oblakom koja olakšava pristup između poslužitelja i udaljenih klijenata.
Više o perimetru 81:
- Napravljeno za 5 ili više članova tima
- Impresivne sigurnosne značajke
- Integrira se sa AWS, Azure, Google Cloud, Salesforce i drugima
- 24/7 podrška za chat
- 30-dnevno jamstvo povrata novca (bez besplatnog probnog razdoblja)
Opseg 81
Pogledajte jednu od najboljih alternativa Cisco AnyConnectu.