Kako popraviti neispravan zvuk u sustavu Windows 10 nakon instalacije KB5015878

Kao što svi znamo do sada, ažuriranja koja su namijenjena rješavanju određenih problema koje bismo mogli imati s našim sustavima, zapravo ponekad završe čak i češće.

Da, govorimo o Microsoftu i nekim zakrpama za popravak koje izdaju, a koje kvare druge stvari dok popravljaju ono za što su bile namijenjene.

A budući da smo već na toj temi, sudeći prema najnovijem ažuriranju tehnološkog diva iz Redmonda, objavljeno na web stranici Windows Health Dashboard, postoje neki problemi nakon instalacije KB5015878.

KB5015878 dolazi s gadnom audio greškom za Windows 10

Microsoft je stoga službeno priznao ovaj problem, podijelio zaobilazna rješenja za pogođene korisnike i primijenio Known Issue Rollback System (KIR) kako bi spriječio širenje buga.

Programeri iz Redmonda rekli su da najnovija poznata pogreška u sustavu Windows 10 različito utječe na strojeve, pa biste mogli imati različite simptome.

Neki korisnici Windows 10 izjavili su da imaju potpuni nestanak zvuka, dok drugi imaju samo radni zvuk na određenim priključcima, uređajima ili aplikacijama.

Tehnološki div otkriva da pogođeni audio drajveri zapravo imaju onemogućenu postavku poboljšanja zvuka prije instaliranja KB5015878.

Druga varijanta koju dijeli tvrtka je da upravljački program zvučnog uređaja ima problema sa značajkom poboljšanja zvuka.

Stoga, kako bi spriječio širenje problema, Microsoft je primijenio Vraćanje poznatog problema sustav koji može poništiti problematične promjene bez ikakve radnje od strane krajnjeg korisnika.

Također biste trebali znati da ovaj put KIR samo osigurava da bug neće utjecati na druge sustave, za slučaj da ste se pitali.

Korisnici koji već imaju problema sa zvukom u sustavu Windows 10 nakon instaliranja gore spomenutog ažuriranja svakako bi trebali primijeniti jedno od tri rješenja koja je podijelio Microsoft.

Kako mogu popraviti zvuk u sustavu Windows 10 koji ne radi?

Ako još niste instalirali ažuriranje, možete učiniti sljedeće kako biste spriječili problem:

• Ažuriranje upravljačkog programa audio uređaja (također nazvanog "upravljački programi za zvuk" ili "upravljački programi za zvučnu karticu") može spriječiti ovaj problem. Ako postoje ažurirani upravljački programi dostupni na Windows Update ili na web stranici proizvođača vašeg Windows uređaja (OEM), njihovo instaliranje moglo bi spriječiti ovaj problem.
• Ako koristite bilo koju naprednu audio aplikaciju kao što je Open Broadcaster Software (OBS), preporučuje se sigurnosno kopiranje svih vaših postavki prije instaliranja ažuriranja.

Ako su zahvaćene samo određene aplikacije, možete pokušati sljedeće kako biste ublažili problem:

• Provjerite jesu li zvučni uređaji postavljeni unutar tih aplikacija očekivani uređaji. Audio krajnje točke mogu se ponovno inicijalizirati nakon KB5015878 je instaliran i neke aplikacije mogu postaviti audio uređaje za mikrofon i zvučnike na zadane.
• Ako su postavke uređaja unutar aplikacije očekivane, aplikacije možda spremaju u predmemoriju ID Windows multimedijskog uređaja (MMDevice). Predmemoriranje MMDevice ID-a se ne preporučuje i može zahtijevati ponovnu instalaciju zahvaćene aplikacije ili kontaktiranje podrške za razvojnog programera aplikacije kako riješiti problem kada se audio krajnje točke ponovno inicijaliziraju i imaju novi MMDevice iskaznice.

Ako ste već instalirali ažuriranje i imate problema sa zvukom u svim aplikacijama, možete pokušati sljedeće kako biste ublažili problem:

• Windows alat za rješavanje problema sa zvukom ili zvukom možda bi mogao riješiti problem umjesto vas. Možete pokrenuti alat za rješavanje problema iz Rješavanje problema sa zvukom ili zvukom u sustavu Windows odabirom gumba Open Get Help u članku. Trebao bi se otvoriti dijaloški prozor Dobivanje pomoći i morat ćete odabrati Da da otvorite alat za rješavanje problema.
• Ako zvuk vašeg uređaja i dalje ne radi kako očekujete, slijedite upute u Onemogući audio poboljšanja. Napomena: u članku se koristi mikrofon kao primjer, ali morat ćete izvršiti korake za svaki pogođeni audiouređaj.

Imajte na umu da gore spomenuti audio bug koji je došao s KB5015878 utječe samo na korisnike Windows 10 verzija 20H2, 21H1 i 21H2.

Uz to, ne bi trebalo uzrokovati nikakve probleme korisnicima Windowsa 11, baš kao što nedavno potvrđena pogreška za oporavak BitLockera ne utječe na korisnike Windowsa 10.