Čekaju vas nadogradnje površina? Evo kako to popraviti u sustavu Windows 10

Vaša Ažuriranja površine obično se izvode automatski putem funkcije Windows Update na vašem uređaju.

Postoje dvije vrste ažuriranja koja održavaju Surface najboljim u pogledu izvedbe: ažuriranja hardvera ili firmvera i Ažuriranja softvera za Windows, oba se automatski instaliraju nakon što postanu dostupna.

Ako utvrdite da su vaša ažuriranja za Surface na čekanju, postoji nekoliko brzih zaobilaznih rješenja koja možete koristiti za ponovno pokretanje i instaliranje ažuriranja, uključujući neka dolje spomenuta.

POPRAVAK: Ažuriranja površine na čekanju u sustavu Windows 10

1. Općenito rješavanje problema
2. Pokrenite alat za rješavanje problema sa sustavom Windows Update
3. Provjerite postavke datuma i vremena
4. Vratite upravljački program za bateriju
5. Ponovo pokrenite svoju površinu
6. Instalirajte ažuriranja ručno
7. Provjerite ažuriranja iz Microsoftove trgovine
8. Rješenja ostalih korisnika Surfacea

1. Općenito rješavanje problema

Prije nego što bilo što pokušate riješiti s nadogradnjom Surfacea na čekanju, isprobajte neke od ovih općih ili preliminarnih popravaka i savjeta:

• Prije instaliranja ažuriranja na čekanju, provjerite je li vaša Surface uključena u utičnicu. Dok se uređaj ažurira, pobrinite se da ga ne isključujete i ne isključujete iz struje i prije početka instalacije ažuriranja osigurajte da se napuni najmanje do 40 posto.
• Pričvrstite bilo koju priključnu stanicu ili otkucajte naslovnicu prije nego što uključite Surface kako biste omogućili da ovi uređaji dobivaju i najnovija ažuriranja.
• Osigurajte da imate stabilna internetska veza za preuzimanje ažuriranja. Za mobilne širokopojasne veze, ovo je postavljeno na mjereno, automatski i obično se ažuriranja možda neće preuzimati putem takvih veza, pa je bolje da koristite WiFi da biste dobili sva ažuriranja.
• Ako imate neograničeni podatkovni paket, promijenite postavku Postavi kao odmjerenu vezu kako biste je isključili.

Bilješka: ako ažuriranja na čekanju glase "zahtijeva ponovno pokretanje da biste dovršili instalaciju', ići Start> Power> Restart. Ne isključujte Surface i ponavljajte to za sva ažuriranja koja zahtijevaju ponovno pokretanje. Vaša će površina prikazati obavijest ako je dostupno ažuriranje firmvera.

• POVEZANO: Surface Pro 4 zapeo je na pripremama za konfiguriranje sustava Windows [FIX]

2. Pokrenite alat za rješavanje problema sa sustavom Windows Update

Ovaj alat automatski otkriva i ispravlja većinu netočnih postavki na vašem računalu. Uraditi ovo:

• Klik Početak i tip Rješavanje problema u okviru za pretraživanje
• Klik Rješavanje problema
• Klik Pogledaj sve u lijevom oknu
• Odaberi Windows Update
• Klik Sljedeći da biste pokrenuli alat za rješavanje problema s uslugom Windows Update, a zatim slijedite upute na zaslonu

Provjerite postavke datuma i vremena

Neispravne postavke datuma i vremena mogu dovesti do pogrešaka jer Windows Updates pokušava potražiti bilo koja ažuriranja na čekanju za Surface ili ona koja se možda neće ispravno instalirati. Da biste prešli na ispravne postavke datuma i vremena, idite na Start> Postavke> Vrijeme i jezik i unesite ispravne postavke.

3. Vratite upravljački program za bateriju

Ako površinu pokušate napuniti do 40 posto, a ona se neće napuniti iznad te razine, uklonite i ponovo instalirajte pogonitelj baterije. Uraditi ovo:

• Priključite Surface na utičnicu
• U okvir za pretraživanje na uređaju upišite Upravitelj uređaja i odaberite ga iz rezultata
• Dodirnite strelicu pored Baterije kategorija
• Pod, ispod Vozač karticu, dvaput kliknite Baterija s Microsoftovim ACPI-kompatibilnim načinom upravljanja
• Odaberite Deinstaliraj
• Kliknite U redu
• Ići Start> Power> Restart. Ovo će ponovno instalirati pogonitelj baterije.

Ako se baterija napuni iznad 40 posto nakon ponovne instalacije upravljačkog programa baterije, pokušajte instalirati nadogradnje za površinu na vašem uređaju. Ako se i dalje neće puniti iznad te razine, možda ćete trebati servisirati Surface.

• POVEZANO: Ovdje možete kupiti najjeftiniji Surface Laptop

4. Ponovo pokrenite svoju površinu

Prije nego što to učinite, morate imati na umu da biste, dok su ažuriranja za površinu na čekanju, mogli oštetiti svoj uređaj prekidajući ih ponovnim podizanjem sustava. Ako je ažuriranje zastalo, a uređaj se ne pokrene automatski, pričekajte dvadesetak minuta prije nego što ga sami ponovo pokrenete.

Među pogreškama koje se mogu popraviti ponovnim pokretanjem uključuju pogrešku ažuriranja 80248007, instalacija se zamrzava nakon 20 minuta, ažuriranje zapinje na "Guređaji za ettiranje spremni' ili 'Pričekajte dok instaliramo ažuriranje sustavaNa zaslonu preko 20 minuta, povijest ažuriranja prikazuje statuse "na čekanju za ponovno pokretanje" i / ili "na čekanju nije uspjelo".

Evo kako ponovno pokrenuti Surface na temelju ovih pogrešaka u ažuriranju:

• Ako dobijete pogrešku ažuriranja 80248007, ponovo pokrenite Surface tako da odete na Start> Power> Restart (Ažuriranje i ponovno pokretanje), a zatim ponovo instalirajte ažuriranja
• Prisilno isključite. Za Surface Studio / Laptop / najnoviji Surface Pro / Surface Book 2 pritisnite i držite tipku za napajanje dok se zaslon ne ugasi 10 sekundi i otpustite tipku za napajanje. Pritisnite ga i otpustite ponovo da biste ga ponovno uključili - trebao bi se prikazati Microsoftov logotip. Učinite isto za Surface Book, Surface Pro / 2/3/4. Također možete koristiti isključivanje s dva gumba pritiskom i držanjem tipke za napajanje 30 sekundi, zatim ga otpustite i pritisnite i držite tipku za pojačavanje zvuka i tipku za uključivanje istovremeno oko 15 sekundi i otpustite obje, pričekajte 10 sekundi i ponovo je uključite pomoću napajanja dugme.

5. Instalirajte ažuriranja ručno

Da biste to učinili, preuzmite datoteku ažuriranja na svoju površinu. Ako ne možete povezati svoj uređaj s Internetom, upotrijebite drugo računalo s Internetom da biste preuzeli .msi datoteku na USB flash pogon, a zatim je prenesite na svoju površinu. Pritisnite i držite datoteku i odaberite Instaliraj, a zatim kliknite U redu kada je gotova.

Napomena: datoteke ažuriranja odnose se samo na hardver i firmver, nećete moći instalirati ažuriranja za Windows ručnim putem. Slično tome, ne možete ručno preuzeti i instalirati ažuriranja za Surface na uređajima Surface Pro i Pro 2, u suprotnom, vašem će uređaju možda trebati usluga.

• POVEZANO: Kako ispraviti pogrešku 0x80070bc2 prilikom instaliranja ažuriranja za Windows 10

6. Provjerite ažuriranja iz Microsoftove trgovine

Ako su vaša ažuriranja za Surface na čekanju, provjerite ima li Microsoft Store ažuriranja na sljedeći način:

• Klik Početak
• Odaberi Microsoft Store
• Odaberi Više pored okvira za pretraživanje (tri točke)
• Klik Preuzimanja i ažuriranja
• Odaberi Nabavite ažuriranja

7. Rješenja ostalih korisnika Surfacea:

• Ispraznite mape u: C: \ Windows \ SoftwareDistribution kao što je možda preuzeo datoteke s mišlju da ih stvarno trebaju, ali u stvarnom smislu te datoteke ne odbacuje sada kad im nisu potrebne.
• Ispadaju ažuriranja firmvera C: \ Windows \ Firmware (i prodavaonica vozača). Ažuriranja firmvera samo su "upravljački programi" za Windows, tako da se mogu ispravno "instalirati" i još uvijek se prikazuju kao na čekanju pri ponovnom pokretanju, jer ažuriranje firmvera ima više od pukog postavljanja .bin datoteke.
• Provjerite je li razina napunjenosti uređaja niža od 25 posto, jer će to pokrenuti firmware da preskoči ažuriranje kako bi izbjegao postavljanje opeke na uređaj - bez obzira je li priključen ili nije.
• Zapravo postoji ključ registra koji sadrži vrijednosti koje govore zašto je ažuriranje firmvera uspjelo ili nije uspjelo i koja je verzija zapravo instalirana - nije nužno čitljiva ljudima, ali se može dekonstruirati kao potrebno.
• Odaberite pojedinačno ažuriranje na čekanju, otkazujući preuzimanje za svako i pokrenite ga ponovno

Jesu li neka rješenja ovdje pomogla u rješavanju problema na čekanju s ažuriranjima Surfacea? Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.

POVEZANE PRIČE ZA PROVJERU:

• POPRAVAK: Surface Pen povlači platno po Photoshopu
• POPRAVAK: Surface Pro neće se povezati s Wi-Fi mrežom u sustavu Windows 10
• Riješite uobičajene probleme s površinom pomoću alata za popravak dijagnostike površine