Zvuk ne radi u Teams pozivu? Evo kako to popraviti

Microsoft Teams je online alat za suradnju na radnom mjestu koji vama i članovima vašeg tima omogućuje razgovor, dijeljenje datoteka, održavanje sastanaka i još mnogo toga. Budući da se temelji na oblaku, to znači da mu možete pristupiti s bilo kojeg mjesta sve dok imate uređaj s internetom.

Može se reći da je aplikacija postigla veliki uspjeh za diva iz Redmonda. Alat za suradnju dobro je prihvaćen i koriste ga mnogi zaposlenici i tehnološki divovi diljem svijeta.

Međutim, unatoč svojoj popularnosti i činjenici da dobro radi s mnogim različitim platformama, postoji nekoliko problema i bugova koji mogu utjecati na vaše iskustvo rada na daljinu na dnevnoj bazi.

Na primjer, ako koristite Microsoft Teams, mogli biste se suočiti s problemima s videom ili zvukom kada se pridružite ili vodite poziv putem aplikacije.

Iako se problemi sa zvukom mogu pojaviti prije nego što se pridružite pozivu, sada se čini da dok ste u pozivu, on također može prestati raditi ako otvorite drugu aplikaciju koja koristi zvuk (kao što je youtube ili igra).

Zvuk poziva i drugog programa prestat će funkcionirati. To se događa i na Bluetooth zvučniku i na slušalicama.

Možda ćete također dobiti odjek na mikrofonu dok ste u Teams pozivu, ali ne brinite koliko možete brzo riješite problem pomoću našeg stručnog vodiča.

Kada vaš zvuk ne radi u pozivima Microsoft Teams, može postati jako neugodno. Ali to ne mora biti tako. Postoji toliko mnogo stvari koje možete učiniti da riješite ovaj problem.

Zašto moj zvuk ne radi u pozivu Microsoft Teams?

Kada imate audiopoziv Microsoft Teams, vaše iskustvo će se razlikovati ovisno o uređaju i klijentu koji koristite.

Mnogo je čimbenika koji mogu uzrokovati probleme sa zvukom za mrežni sastanak ili konferencijski poziv. Neki od glavnih razloga uključuju:

• Zastarjela verzija –Prva stvar koju trebate učiniti ako vaš Teams poziv nema zvuk je provjeriti je li verzija Microsoft Teamsa koju koristite ažurna. Najnovija verzija Microsoftovih timova može se pronaći u Microsoft Storeu.
• Neispravno priključene slušalice/zvučnici – Možda vam mikrofon ne radi ili da nemate priključenih zvučnika. Provjerite fizičke veze i provjerite jesu li svi priključeni i ispravno rade.
• Utišani mikrofon – U nekim slučajevima, kada zvuk prestane raditi tijekom poziva, to je zato što je netko isključio vaš mikrofon. Provjerite da tipka za isključivanje zvuka na vašem mikrofonu nije omogućena.
• Neispravni zvučnici - Također je moguće da vaši zvučnici ne rade ispravno. Ako su spojeni na vaše računalo, pokušajte ih priključiti u drugi set zvučnika ili slušalica da vidite rade li ispravno.
• Nema dovoljno glasnoće – Glasnoća je možda smanjena. Pokušajte povećati glasnoću pomoću ikone zvučnika na programskoj traci ili kontrola glasnoće na računalu.
• Vatrozid blokira aplikaciju – Vatrozid također može spriječiti rad vašeg zvuka. Može vas spriječiti da slušate poziv ako smatra da je aplikacija nesigurna za vaš sustav.

Problem bi mogao biti i s mikrofonom Microsoft Teams pa slobodno pogledajte naš preporučeni popravak kako biste brzo ponovno uspostavili rad mikrofona.

Što mogu učiniti ako moj zvuk ne radi na timovima?

1. Prijeđite na alternativni audio izlaz

1. Kliknite na svoju Profilna slika timova u gornjem desnom kutu i odaberite Upravljaj računom.
2. Kliknite na Upravljati iz lijevog navigacijskog okna.
3. Izaberi Uređaji.
4. Kliknite na Mikrofoni odaberite drugi audio izlaz s padajućeg popisa.
5. Sada kliknite na Obavite probni pozivi provjerite radi li vaš zvuk ponovno.

2. Omogućite pristup mikrofonu na timovima

1. Otvorena Microsoftovi timovi i kliknite na svoju profilna slika.
2. Zatim kliknite na Postavke.
3. Kliknite na Dozvole i uključite Mediji gumb uključen.
4. Pokušajte ponovo sa svojim zvukom.

3. Onemogućite postavke slušanja na stereo

1. Klikni na ikona zvuka u donjem desnom kutu i desnom tipkom miša odaberite Uređaji za snimanje.
2. Izaberi Stereo miks i kliknite na Svojstva.
3. Klikni na Slušati karticu i poništite odabir Slušajte ovaj uređaj opcija.
4. Klik u redu za spremanje postavki i pokušaj ponovnog povezivanja zvuka na Teams.

Kako mogu testirati zvuk na Microsoftovim timovima?

Ako ne možete čuti ili biti saslušani u svom pozivu, možete testirati svoju vezu pomoću koraka u nastavku:

1. Otvorite svoje Aplikacija Timovi i kliknite na svoju profilna slika.
2. Dođite do Upravljati.
3. Izaberi Uređaji.
4. Kliknite na Obavite probni poziv.
5. Pokušajte ponovno slušati.

Što mogu učiniti da mi mikrofon bude pod kontrolom?

Na Teamsu je kvaliteta zvuka vašeg mikrofona izravno povezana s vašom brzinom mreže? Razine zvuka vašeg računala također utječu na kvalitetu vašeg glasa u timovima.

Dakle, evo nekoliko savjeta kako zaštititi mikrofon od uobičajenih kvarova:

• Provjerite je li baterija napunjena ili ne – Ako koristite slušalice, bilo što, i kad god to činite, uvijek provjerite je li baterija dovoljno napunjena u bežičnim mikrofonima kako biste mogli proći kroz potreban uređaj. Također, provjerite radi li veza ispravno.
• Uvijek provjerite ima li ažuriranja upravljačkih programa – Za upravljački program vašeg mikrofona Upravitelj uređaja ili na Upravitelj uređaja stranicu u Postavke app. Također možete pokušati ažurirati upravljački program s web-mjesta proizvođača.
• Neka vaš sustav bude bez virusa – Kada je u pitanju antivirusna zaštita, sigurno možete platiti robusnije rješenje. No, ugrađeni Windows Defender prilično je sposoban zadržati vaš sustav bez virusa.
• Održavajte svoj mikrofon u formi – Jedan od najvažnijih koraka za poboljšanje performansi mikrofona je čišćenje uređaja. U slučaju da koristite vanjski USB mikrofon, pazite da ne sjedite na njemu, ne bacate vodu ili radite bilo što drugo što bi moglo naštetiti njegovoj cjelokupnoj izvedbi. To je zato što kada uređaj nije u ispravnom stanju, to će utjecati na kvalitetu zvuka.

Trebaš li ako imate bilo kakve druge probleme u vezi s mikrofonom, posjetite naš vodič i pogledajte neke savjete da ga ponovno pokrenem.

Vaš Bluetooth slušalice također mogu pokvariti tijekom vašeg poziva pa se vratite na naš vodič za popravke i pokušajte riješiti problem.

Nadamo se da je ovaj vodič bio sve što ste tražili da riješite svoj zvuk koji ne radi na Teams pozivu. Voljeli bismo čuti koje je rješenje uspjelo za vas pa nam ostavite komentar ispod.