- Nailaženje na poruke o pogreškama na Netflixu može utjecati na vas, pogotovo ako ste planirali opuštajuću noć u.
- Da biste započeli rješavanje ovih problema, očistite predmemoriju preglednika i provjerite ima li mrežne povezanosti.
- Ako želite vidjeti koristan odjeljak koji sadrži sve članke vezane uz Netflix, posjetite naš opsežni Netflix Hub.
- Za detaljnije vodiče, nemojte se ustručavati označiti naše Odjeljak Popravak video streaminga.
Ovaj softver će održavati i pokretati upravljačke programe, čime će se zaštititi od uobičajenih računalnih pogrešaka i kvara hardvera. Provjerite sve svoje upravljačke programe u 3 jednostavna koraka:
- Preuzmite DriverFix (ovjerena datoteka za preuzimanje).
- Klik Započni skeniranje pronaći sve problematične upravljačke programe.
- Klik Ažuriranje upravljačkih programa kako biste dobili nove verzije i izbjegli kvarove u sustavu.
- DriverFix je preuzeo 0 čitatelji ovog mjeseca.
Kada gledanje filma ili TV emisije na Netflixu
, možete naići na Ups, nešto je pošlo po zlu - neočekivana pogreška. U drugim slučajevima, pogreška može glasiti Netflix je naišao na pogrešku, pokušavajući utvrditi problem.Prva poruka o pogrešci ukazuje na problem s podacima predmemorije vašeg web preglednika. Druga se pogreška obično pokreće zbog problema s povezivanjem.
Ako vas i ove pogreške muče, evo nekoliko savjeta za rješavanje problema koji će vam pomoći da riješite problem s kojim je Netflix naišao na pogrešku i neočekivanu pogrešku na vašem uređaju.
Kako popraviti neočekivanu pogrešku u Netflixu?
1. Očistite predmemoriju preglednika da biste ispravili neočekivanu pogrešku Netflixa
1. 1. Firefox
- Pokrenite web preglednik Firefox.
- Kliknite ikonu izbornika u gornjem desnom kutu.
- Odaberi Pomozite.
- Odaberi Informacije o rješavanju problema.
- U novoj kartici kliknite na Osvježite Firefox.
- Klik Osvježite Firefox ponovno pritisnite, a zatim kliknite na Završi.
- Firefox će se ponovno pokrenuti. Otvorite Netflix i provjerite je li pogreška riješena.
1.2. Google Chrome
- Kliknite ikonu izbornika i odaberite Postavke.
- Proširite Napredna odjeljak.
- Ispod Odjeljak o privatnosti, Odaberi Obriši podatke pregledavanja.
- Odaberite Napredna tab.
- Odaberi svivrijeme, u Vremenski raspon.
- Ček Predmemorirane slike i datoteke opcija.
- Klikni na Obriši podatke dugme.
- Ponovo pokrenite preglednik i provjerite ima li poboljšanja.
1.3. Microsoft Edge (Chromium)
- Kliknite ikonu izbornika (…) i odaberite Postavke.
- Otvori Privatnost i usluge karticu s lijevog okna.
- Pomaknite se prema dolje Obriši podatke pregledavanja i kliknite na Odaberite što ćete očistiti.
- Odaberite a Vremenski raspon i provjerite podatke preglednika koje želite obrisati.
- Kliknite na Jasno sada.
- Ponovo pokrenite Microsoft Edge i provjerite ima li poboljšanja.
Ako se problem nastavi, pokušajte ponovno pokrenuti računalo. Povremeno jednostavno pokretanje može popraviti nekoliko privremenih problema s računalom koje pokreće pogrešku.
Netflix VPN pogreška? Evo 9 rješenja kako biste to zauvijek popravili
2. Provjerite mrežnu povezanost
2.1. Za Amazon Fire TV
- Provjerite podržava li vaša mreža streaming.
- Ako upotrebljavate javni Wi-Fi ili privatni WiFi, pobrinite se da usluge poput Netflixa nisu blokirane.
- Provjerite ima li WIFI mreže ograničenja propusnosti. To je najčešće kod javnih Wi-Fi mreža.
- Ako upotrebljavate mobilnu mrežu, pokušajte prebaciti uređaj u način rada "let", a zatim se vratite u normalno stanje da biste vidjeli hoće li to pomoći.
2.2. Provjerite brzinu interneta
- Ako se pogreška dogodi na Smart TV-u, provjerite imate li stabilnu internetsku vezu.
- Koristite bilo koji Alat za ispitivanje brzine interneta kako biste provjerili imate li dovoljno brzine za streaming Netflixa.
- Pokušajte onemogućiti VPN ili proxy poslužitelje da biste vratili brzinu interneta.
3. Ponovo pokrenite svoju kućnu mrežu
- Isključite Smart TV.
- Isključite modem ili WiFi usmjerivač.
- Ostavite uređaje u stanju mirovanja nekoliko minuta.
- Priključite modem i usmjerivač i pričekajte da se mreža u potpunosti obnovi.
- Uključite Smart TV i provjerite je li pogreška riješena.
Osim toga, možda ćete morati vratiti postavku veze ako ste je izmijenili na svojem uređaju za streaming. Ako ste promijenili zadani DNS uređaja za strujanje u prilagođenu DNS postavku, pokušajte resetirati uređaj kako bi automatski stekao DNS postavke.
Pokušajte s drugom mrežnom vezom
- Ako možete stvoriti mobilnu žarišnu točku, pokušajte povezati televizor s mobilnom žarišnom točkom.
- Pokušajte se povezati s drugom WiFi mrežom u vašem dometu.
- Pokušajte s bilo kojeg drugog uređaja za streaming Netflix kako biste provjerili je li to specifično za uređaj problem.
- Ažurirajte aplikaciju Netflix na televizoru i provjerite pomaže li vam to u rješavanju problema.
Netflix je naišao na pogrešku, a neočekivanu pogrešku možete riješiti brisanjem predmemorije preglednika i dijagnosticiranjem internetske mreže zbog problema s povezivanjem.
Slijedite korake u članku i javite nam koja vam je metoda pomogla da riješite problem u komentarima.
Često postavljana pitanja
Da biste ispravili grešku Netflixa, provjerite ima li mrežne veze. Izvršite test brzine, vratite mrežne postavke na zadane ili se pokušajte povezati s drugom WiFi mrežom.
Jedan od uzroka padova i pogrešaka Netflixa mogao bi biti korištenje VPN-ova. Da biste to popravili, pogledajte ovaj vodič kako riješiti probleme vezane uz Netflix i VPN.
Broj ljudi koji odjednom mogu koristiti Netflix definiran je opcijama koje aktivirate na svom računu. Jedan račun može se prijaviti na 6 različitih uređaja, ali dopušta samo 2 simultane reprodukcije sadržaja. To možete proširiti na 4 pronalaženjem opcije unutar postavki profila.