- Ako se prikazuje pogreška integracije programa Outlook s Skype, provjerite upotrebljavate li najnoviji klijent, je li Microsoft Outlook pokrenut i konfiguriran za upotrebu ispravnog profila.
- Pazite da vaš vatrozid ne blokira IP ili portove koje Exchange usluga koristi.
- Ako znate sve što trebate znati o Skypeu, prijeđite na naš Skype odjeljak članaka.
- Ako se nešto drugo dogodilo s vašim Outlookom, pobrinite se da dođete do našeg Popravite središte za Outlook i označite ga za daljnju referencu.
Ovaj softver će popraviti uobičajene računalne pogreške, zaštititi vas od gubitka datoteka, zlonamjernog softvera, kvara hardvera i optimizirati vaše računalo za maksimalne performanse. Riješite probleme s računalom i uklonite viruse sada u 3 jednostavna koraka:
- Preuzmite alat za popravak računala Restoro koji dolazi s patentiranim tehnologijama (patent dostupan ovdje).
- Klik Započni skeniranje kako biste pronašli probleme sa sustavom Windows koji bi mogli uzrokovati probleme s računalom.
- Klik Popravi sve za rješavanje problema koji utječu na sigurnost i performanse vašeg računala
- Restoro je preuzeo 0 čitatelji ovog mjeseca.
Microsoft integriran Skype, svoju uslugu glasovnih i video poziva u svoj Klijent e-pošte za radnu površinu programa Outlook, s nadogradnjom Skypea 6.1 za Windows.
Ovo je ažuriranje uključivalo mogućnost pozivanja bilo kojeg mobilnog ili fiksnog telefona u Outlook, plus ugrađeni mrežni status i kontakt podaci u Outlook kontaktne kartice.
Međutim, neki korisnici imaju pogrešku integracije programa Outlook sa Skypeom, pokušavajući je iskoristiti.
Uz to je dodana mogućnost pokretanja trenutnih poruka iz Outlooka, ali je i sučelje Skypea ažurirano kako bi se osiguralo olakšanje dodavanja kontakata s mogućnošću pronaći korisnike Skypea s popisa kontakata.
Ovu integraciju Outlooka sa Skypeom Microsoft je obećao i za svoj web-klijent Outlook.com za podršku video pozivima.
Međutim, kod svih tehnologija postoje problemi koji se mogu pojaviti s integracijom, poput pogreške integracije programa Outlook sa Skypeom.
Ako imate problema s korištenjem obje aplikacije u sustavu Windows, nekoliko je stvari koje trebate učiniti kako biste postigli bolju integraciju između Skypea i Outlooka, uključujući:
- Konfigurirajte svoj račun na oba klijenta za stolna računala za Outlook i Skype
- Provjerite je li račun postavljen putem Exchangea. Da biste to učinili, idite na Outlook> Datoteka> Informacije> padajući Postavke računa> kliknite Postavka računa i provjerite je li vrsta računa Exchange
- Instalirajte najnovije ažuriranje za Skype i Outlook. Ako postoji nepodudaranje verzije, osigurajte da se izvrši ponovna instalacija kako bi obje bile na istoj verziji
- Osigurajte da su gutljaj, SMTP i UPN jednaki
Nakon što postavite sve ove provjere, isprobajte donja rješenja kako biste ispravili pogrešku integracije programa Outlook sa Skypeom.
Kako mogu popraviti pogrešku integracije programa Outlook u Skypeu?
- Prethodne provjere
- Brzi popravci
- Provjerite radi li usluga automatskog otkrivanja ispravno u sustavu Office
- Očistite predmemoriju Skypea za posao
- Uklonite oštećeni ključ registra programa Outlook
1. Prethodne provjere
Pokrenite skeniranje sustava kako biste otkrili potencijalne pogreške
Preuzmite Restoro
Alat za popravak računala
Klik Započni skeniranje pronaći probleme sa sustavom Windows.
Klik Popravi sve za rješavanje problema s patentiranim tehnologijama.
Pokrenite skeniranje računala pomoću alata za popravak za obnavljanje kako biste pronašli pogreške koje uzrokuju sigurnosne probleme i usporavanja. Nakon završetka skeniranja, postupak popravka zamijenit će oštećene datoteke svježim Windows datotekama i komponentama.
Ako dobijete pogrešku integracije programa Outlook sa Skypeom, provjerite sljedeće prije pokušaja bilo kakvih rješenja za rješavanje problema:
- Koristite najnoviji klijent
- Microsoft Outlook pokrenut je i konfiguriran za upotrebu ispravnog profila
- Da je vaše sistemsko vrijeme točno. Ako se vrijeme na vašem računalu razlikuje od vremena poslužitelja na koji se pokušavate prijaviti, prijava možda neće uspjeti. Postavite vrijeme računala što je bliže točno lokalnom vremenu.
- Pazite da vaš vatrozid ne blokira IP ili portove koje Exchange usluga koristi.
2. Brzi popravci za Outlook / Skype
- Premjestite korisničke poštanske sandučiće na višu Exchange Server verziju 2013/2016
- Onemogući stvaranje Skype za poslovne kontakte mapu
- Pričekajte oko 5 minuta, odjavite se s klijenta i programa Outlook i pokušajte ponovno.
- Pokušajte upotrijebiti drugi test računala ako postoji isti problem, a također možete pokušati testirati je li bilo koji drugi korisnik imao isti problem
- Ako se problem pojavio samo na određenom računalu, izvršite čisto pokretanje
- Ako ne možete uspješno vidjeti povijest razgovora, pritisnite Ctrl i desnom tipkom miša kliknite ikonu Skype za posao na programskoj traci. Otvorite podatke o konfiguraciji, a zatim provjerite je li EWS status i MAPI status su u redu
- Ponovo instalirajte Skype za posao i Outlook klijenta
- Promjena upravitelja osobnih podataka iz Microsoftove razmjene ili Microsoft Outlook do Nijednog
3. Provjerite radi li usluga automatskog otkrivanja ispravno u sustavu Office
Uraditi ovo:
- Idite na Microsoftovo mjesto za testiranje povezanosti
- Klik Povezivanje s Outlookompod, ispod Testovi povezanosti Microsoft Office Outlook iz Office 365
- Nakon što dobijete rezultate, kliknite Proširi svei pošaljite poruku Microsoftovoj podršci za daljnju pomoć
4. Očistite predmemoriju Skypea za posao
Uraditi ovo:
- Desni klik Početak i odaberite Trčanje
- Tip % localappdata% \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Lync mapu
- Izbrisati profil za gutljaj mapu
- Ići Praćenje mapu i izbrišite sve datoteke, ali mape ostanite netaknute
Možda će vas zanimati i najbolji Windows 10 klijenti e-pošte i aplikacije za upotrebu
5. Uklonite oštećeni ključ registra programa Outlook
Pogreška integracije programa Outlook sa Skypeom može se dogoditi ako je ključ registra programa Outlook oštećen.
Stoga, kada druge aplikacije pokušavaju koristiti MAPI sučelje, ne mogu dohvatiti potrebne podatke iz registra.
Da biste to riješili, uklonite oštećeni ključ registra programa Outlook i izvedite Otkrivanje i popravak operacija.
Evo kako:
- Klik Početaki pritisnite Trčanje
- Upišite regedit, a zatim pritisnite enter
- U uređivaču registra pronađite sljedeći potključ u registru: HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Clients \ Mail \ Microsoft Outlook
- Odaberite potključ i pritisnite Izbrisati
- Klik Da.
- Zatvorite uređivač registra.
- Pokrenite Outlook.
- Na Pomozite izbornik, kliknite Uredska dijagnostika.
- Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili popravak.
Jeste li uspjeli ispraviti pogrešku integracije programa Outlook sa problemom Skypea? Javite nam u odjeljku za komentare u nastavku.
- Preuzmite ovaj alat za popravak računala ocijenjeno odličnim na TrustPilot.com (preuzimanje započinje na ovoj stranici).
- Klik Započni skeniranje kako biste pronašli probleme sa sustavom Windows koji bi mogli uzrokovati probleme s računalom.
- Klik Popravi sve za rješavanje problema s patentiranim tehnologijama (Ekskluzivni popust za naše čitatelje).
Restoro je preuzeo 0 čitatelji ovog mjeseca.
Često postavljana pitanja
Provjerite upotrebljavate li najnoviji klijent i provjerite radi li Outlook i konfiguriran je za upotrebu ispravnog profila. Pročitajte naše cjelovit vodič za potpuno rješavanje ovog problema.
Kliknite karticu Datoteka, otvorite pogled Backstage i kliknite Options. Na kartici Ljudi, u odjeljku Status i fotografije na mreži, potvrdite ili poništite potvrdni okvir Prikaži mrežni status pored imena. Naučiti kako možete isključiti Skype obavijesti u programu Outlook.
Odaberite prikaz kalendara na portalu Office 365. Kliknite Novo za stvaranje nove pozivnice za sastanak. Dodajte primatelje i ostale podatke, a zatim kliknite gumb Online sastanak. Pogledajte naš popis s najbolji softver za video konferencije.