"Provjerite mrežne postavke i pokušajte ponovno" Skype pogreška

‘Provjerite mrežne postavke i pokušajte ponovo'Prilično je česta Skype pogreška. Ova dosadna poruka o pogrešci sprječava korisnike da se povežu s aplikacija za razmjenu trenutnih poruka. No dobra je vijest da ovaj problem možete brzo riješiti slijedeći korake za rješavanje problema navedenih u ovom članku.

Kako ispraviti pogrešku na Skypeu 'Provjeri postavke mreže'

Prije svega, ako dobijete ovu poruku o pogrešci, trebali biste slijediti prijedloge dostupne na zaslonu i provjeriti mrežne postavke.

1. rješenje - Provjerite postavke vatrozida

Vaš vatrozid možda blokira vaš pristup Skypeu. Konfigurirajte postavke vatrozida kako biste Skypeu omogućili pokretanje na vašem uređaju.

1. Zatvorite Skype
2. Otvorite svoj vatrozid> pronađite Skype na popisu dostupnih aplikacija
3. Provjerite je li Skype unos konfiguriran tako da mu omogućuje povezivanje s internetom. Provjerite jesu li označeni i Skype privatni i javni stupac.
4. Spremite promjene.
5. Ponovo pokrenite Skype i prijavite se.

Rješenje 2 - Provjerite postavke proxyja

Evo kako ručno konfigurirati postavke proxyja kako bi se Skype mogao povezati.

1. Otvorite Skype, kliknite Alati> Opcije
2. Idite na Napredno> odaberite Veza> Skype automatski otkriva vaše postavke proxyja.
3. Unesite detalje o hostu i priključku novog proxy poslužitelja
4. Označite Omogući provjeru autentičnosti proxyja u slučaju da vaš proxy zahtijeva autentifikaciju
5. Upišite korisničko ime i lozinku potrebne za proxy poslužitelj> kliknite Spremi. Imajte na umu da ovo nisu vaše Skype ime i lozinka.
6. Zatvorite Skype, pokrenite ga ponovno> prijavite se i provjerite nastavlja li pogreška.

3. rješenje - Instalirajte najnovija ažuriranja sustava Windows

Obavezno pokrenite najnovija ažuriranja OS Windows na vašem stroju. Kao kratki podsjetnik, Microsoft neprestano objavljuje ažuriranja sustava Windows kako bi poboljšao stabilnost sustava i riješio razne probleme.

Da biste pristupili odjeljku Windows Update, možete jednostavno upisati "update" u okvir za pretraživanje. Ova metoda radi na svim verzijama sustava Windows. Zatim idite na Windows Update, provjerite ima li ažuriranja i instalirajte dostupna ažuriranja.

4. rješenje - Pokrenite Windows alat za rješavanje problema

Windows 10 Creators Update sadrži ugrađeni alat za rješavanje problema koji može riješiti opće probleme s računalom.

1. Idite na Postavke> Ažuriranje i sigurnost> odaberite Rješavanje problema u lijevom oknu

2. U novom prozoru idite na odjeljak ‘Pronađi i riješi druge probleme’> da biste riješili probleme sa Skypeom, pomaknite se prema dolje i pokrenite alat za rješavanje problema aplikacija Windows trgovine.

Ako koristite stariju verziju sustava Windows, možete preuzeti alat Microsoft Easy Fix za rješavanje različitih softverskih i hardverskih problema. Alat je kompatibilan sa Windows 10 verzija 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.

Idite kod službenog Web stranica alata Microsoft Easy Fixi pomaknite se prema dolje za odabir alata za rješavanje problema u trgovini Windows. Računalo će započeti preuzimanje softvera za rješavanje problema. Nakon što je alat preuzet, dvaput pritisnite da biste ga pokrenuli.

Rješenje 5 - resetirajte konfiguracijske datoteke Skypea

Ako Skype prikazuje sve vrste pogrešaka, pokušajte resetirati konfiguracijske datoteke Skypea. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Zatvoriti Skype> ići Start> tip ‘Trčati’> lansiranje Trčanje
2. Unesi %podaci aplikacije% > pogodio Unesi
   
3. Pronaći Skype mapa i preimenovati to da Skype.old. Imajte na umu da će se preimenovanjem mape Skype povijest povijesti poruka ukloniti iz Skypea, ali i dalje će biti dostupna u mapi Skype.old.
4. Sada ponovo pokrenite Skype i provjerite je li problem riješen.

6. rješenje - Uklonite nedavno instalirani softver

Ako ste nedavno instalirali novi softver na računalo, pokušajte ga deinstalirati. Ponekad sigurnosni alati mogu spriječiti pokretanje određenih programa.

Idite na Start> upišite Upravljačka ploča> odaberite nedavno dodane programe> kliknite Deinstaliraj.

Zatim ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

Rješenje 7 - Ponovo instalirajte Skype

Ako gore navedena rješenja nisu uspjela popraviti, pokušajte ponovo instalirati Skype. Idite na Windows trgovinu i instalirajte najnoviju verziju Skypea.

Naš ćemo popis ovdje završiti. Nadamo se da su vam rješenja navedena u ovom članku pomogla da riješite problem i sada možete ponovno koristiti Skype. Kao i uvijek, ako ste naišli na druga rješenja za ispravljanje ove pogreške, korake za rješavanje problema možete navesti u odjeljku za komentare u nastavku.

POVEZANE PRIČE ZA PROVJERU:

• Rješenje: Skype ne može slati slike
• Rješenje: Skype kamera ne radi u sustavu Windows 10
• Rješenje: Skype problem s uređajem za reprodukciju u sustavu Windows 10