Ušteda vremena na softverskom i hardverskom znanju koje pomaže 200 milijuna korisnika godišnje. Vodiću vas savjetima, vijestima i savjetima za nadogradnju vašeg tehnološkog života.
Collect.chat je automatizirani chat program koji koristi chatbotove za angažiranje posjetitelja web mjesta i / ili kupaca interaktivni chatovi, s ciljem pružanja vjerodostojnih odgovora na sve njihove upite, prigovore ili upite.
Iskoristivši Zapier integraciju, Collect.chat se lako integrira s raznim uredskim (e-trgovina, CRM, trenutne poruke) alatima kao što su Gmail, Google Sheet, Zatišje, Twitter, Facebook, WordPress, LinkedIn, Xero i još mnogo toga.
Nadalje, aplikaciju je relativno lako instalirati (i koristiti), jer pruža razne mogućnosti za postavljanje chatbotova na vašoj web stranici.
Uobičajeni postupak postavljanja podrazumijeva kopiranje i lijepljenje HTML kodova chatbotova na izvornu stranicu vašeg web mjesta. Ostale mogućnosti uključuju dodatak za WordPress i postove / veze na blogu.
Značajne značajke Collect.chata koje treba uzeti u obzir su: chatbotovi, vizualne nadzorne ploče, predlošci, više jezika podrška, 24/7 korisnička podrška, obavijesti e-poštom, alat za povlačenje i ispuštanje, praćenje kampanje, prilagođena domena i još mnogo toga.
Collect.chat dolazi u četiri pretplatnička plana, uključujući besplatni sa samo nekoliko opcija. Uplata se može izvršiti mjesečno ili godišnje. Nakon što se pretplatite, imate tromjesečno probno razdoblje.
Prikupiti.chat
Pretvorite svoje posjetitelje u kupce pomoću ove vrlo interaktivne i user-friendly platforme za chat.
HelpOnClick je istaknuti softver za chat / službu za pomoć namijenjen tvrtkama koji pomažu u poboljšanju interakcije sa svojim kupcima.
Ugrađeni virtualni agent, dostupan samo u naprednom plaćenom planu, bitna je komponenta ovog softvera, jer bi mogao proći i kao automatizirani softver za chat.
Virtualni agent omogućuje vam trenutne i vjerodostojne odgovore na upite (ili upite) na vašim web mjestima. Također, automatski pokreće razgovore sa svakim posjetiteljem vaše web stranice.
Softver koristi ugrađene chatbotove koji primjenjuju niz algoritama za generiranje odgovora na osnovna (uobičajena) pitanja.
Preuzimanje i instalacija prilično su jednostavni, kao i kopiranje i lijepljenje chatbotova HTML koda na vaše web mjesto.
Softver prima bilo koji uređaj, bilo da se radi o radnoj površini (Windows, Mac i Linux), pametnom telefonu ili tabletu (iOS i Android).
Ostale značajne značajke HelpOnClick uključuju:
- Arhiva (povijest chata)
- Kompatibilnost s više platformi
- Izvještaji
- Praćenje web prometa
- SSL sigurne veze
- Besprijekorna integracija s mnoštvom društvenih medija, CRM-a i usluga e-trgovine kao što su Facebook, Google Analytics, Zen Cart, OpenCart, Salesforce, osCommerce, Zoho, Shopify, Zendesk.
HelpOnClick
Angažirajte posjetitelje, poboljšajte zadovoljstvo kupaca i povećajte stopu konverzije pomoću ovog potpuno opremljenog alata za chat.
Chat4Support je vjerojatno jedno od vodećih com-rješenja u svijetu korisničkih usluga. Softver svojim korisnicima nudi širok spektar usluga, uključujući trenutnu pomoć / chat uživo i nadzor prometa.
Chat4support je opremljen najnovijom tehnologijom AI, koristeći unaprijed postavljene naredbe za pružanje preciznih odgovora bez pogrešaka kupcima. Na taj se način svaka informacija potrebna vašim kupcima / klijentima pruža u roku od nekoliko sekundi.
Nadalje, ovaj automatizirani softver za chat nudi jedinstvenu funkcionalnost koja pokreće chat svi koji posjete vašu web stranicu i upućuju ih predstavnicima korisničke službe (kao potrebno / zatraženo).
To osigurava da potencijalni kupci imaju pristup ažuriranim informacijama o uslugama vaše tvrtke.
Ostale usluge / proizvodi koje nudi Chat4Support uključuju:
- Analiza tražilice
- Uporaba ključnih riječi
- Snimanje zaslona
- Podrška za više jezika
- Prilagodljivi gumbi
- 24/7 podrška
- Mrežna korisnička podrška
- Prijenos chata
Softver je kompatibilan s mnoštvom Windows računalnih operativnih sustava, u rasponu od Windows NT 4.0 do Windows 7 ili noviji.
Iako bi postavljanje (preuzimanje i instaliranje) softvera na tim uređajima moglo biti malo zapetljano, na njihovoj web stranici postoji jednostavan za razumijevanje vodič s uputama koji će vam pomoći do kraja.
Chat4Support svojim korisnicima nudi četiri osnovna cjenovna plana; jednu besplatnu verziju i tri plaćena izdanja.
⇒ Preuzmite Chat4Support
BotXO je još jedan od najbolje ocijenjenih automatiziranih softvera za chat koji koristi chatbote kako bi pružio trenutne odgovore na upite kupaca i upite vezane uz prodaju.
Generira brze odgovore na uobičajena pitanja i osigurava da je pristup svim ključnim informacijama udaljen samo nekoliko klikova.
Ključne značajke BotXO uključuju:
- Chatbotovi na AI tehnologiji
- Hibridni model (Bot-čovjek)
- Povezivanje s web obrascima
- Praćenja
- Obavijesti (u stvarnom vremenu) Jednostavan API i web-kuke
- NLP višejezični algoritmi (višejezična podrška)
- Višekorisnički računi
- Sveobuhvatna analitika
- 24-satna korisnička podrška
Hibridni model jedna je jedinstvena značajka koja koristi posebne algoritme za praćenje napretka razgovora i takav razgovor prenosi agentu za korisničku pomoć, gdje i kada je to potrebno.
Kao rezultat toga, predstavnici službe za korisnike mogu optimizirati svoje vrijeme pohađanjem samo važnih, osjetljivih upita i upita.
Softver za automatizirani chat BotXO nudi svojim korisnicima tri glavna plana pretplate, svaki s probnim razdobljem od dva tjedna.
⇒ Preuzmite BotXO
ResponseQue se smatra jednim od najistaknutijih automatiziranih softvera za chat na tržištu pružiti brze odgovore na upite / upite kupaca o vašim proizvodima, osoblju i / ili partneri.
Trenutno, ResponseQue pruža automatizirane odgovore (putem chatova uživo) na oko 80% svih upita na svojoj web stranici.
Jednostavna integracija, automatsko usmjeravanje poruka, automatski odgovor (i), brze poveznice, prilagođeno brendiranje, dubinska analitika & Izvješća, Obavijesti (e-pošta), Prilagođeni obrasci za unos ostale su značajke ove korisničke usluge uživo app.
ResponseQue nudi tri cjenovna plana, svaki s izdašnim prostorom za pohranu podataka, što je više nego dobrodošlo.
⇒ Preuzmite ResponseQue
Ovih pet automatiziranih softvera za chat ocijenili smo na temelju ključnih čimbenika kao što su pristupačnost, integracije, jednostavnost upotrebe i trajnost svojstvenih značajki.
Slobodno ispustite svoje prijedloge na ovu temu u polje za komentare u nastavku.
© Izvješće o autorskim pravima za Windows 2021. Nije povezano s Microsoftom
