Microsoft Outlook prati nas već stoljećima. Baš kao i Windows 10 i drugi Windows proizvodi, i MS Outlook redovito dobiva ažuriranja od Microsofta. Microsoft je zasigurno pružio bolje korisničko iskustvo sa svakom ažuriranom verzijom. Ali “Outlook ne reagira”Poruka je o pogrešci s kojom se nema puno, ali neki od nas moraju se suočiti s vremena na vrijeme. Tko je kriv što Outlook ne radi, radni problemi su nešto što se možda niste pitali. Ali Kako popraviti da Outlook ne reagira pitanje je koje se bavimo ovdje u ovom članku.
Postoji nekoliko razloga zbog kojih Outlook ne funkcionira ispravno. Ili je vaše novo ažuriranje sustava Windows 10 zabrljalo ili su tu i tamo poneki sitni softverski kvarovi. U svakom slučaju, mi ćemo riješiti problem Outlook koji ne reagira ili možete reći da Outlook ne radi.
U ovom smo članku opisali nekoliko metoda za brzi pokretanje programa Outlook. Obavijestite nas o njima, jednu po jednu.
Kako popraviti da Outlook ne radi
Prije nego započnete dijagnozu i popravak, morate provjeriti postoje li dvije stvari.
1. Provjerite ima li dijaloškog okvira bez nadzora
Provjerite je li dijaloški okvir povezan s programom Outlook otvoren u pozadini. Ponekad se može dogoditi da propustite dovršenje postupka dijaloškog okvira i visi u pozadini, ne dopuštajući vam pristup programu Outlook. Pritisnite Alt + Tab za prebacivanje otvorenih prozora. Ako dijaloški okvir negdje visi tamo, dovršite postupak i pristupite programu Outlook.
2. Provjerite je li postupak u tijeku
Ako se odvija vrlo dug postupak, poput brisanja ili migriranja velikog broja datoteka, Outlook može prestati reagirati. Iako se pitate zašto moj Outlook ne radi, on obrađuje velike podatke u pozadini, ne dopuštajući vam ništa. Imajte strpljenja, pogledajte statusnu traku na dnu zaslona programa Outlook i pričekajte da postupak završi.
Ako oba gore spomenuta generička problema nisu slučajevi da vaš Outlook ne repsondira, tada će vam dobro doći sljedeće metode.
3. Pokretanje programa Outlook u sigurnom načinu
Ova metoda kako popraviti da Outlook ne reagira jedna je od najčešćih i prvih stvari koje treba učiniti. Kad god vaš Outlook ne radi, pokušajte pokrenuti Outlook u sigurnom načinu. Većinu se puta pokrene, a kada se zatvori, zatvorite Outlook u sigurnom načinu i ponovo pokrenite Outlook u normalnom načinu.
Kako pokrenuti Outlook u sigurnom načinu?
U izborniku Start upišite Trčanje i pritisnite Unesiili jednostavno pritisnite Windows ključ i R u isto vrijeme.
Ovo će otvoriti Trčanje kutija. Ovdje trebate upisati "izgled / sigurno"I pritisnite Unesi. Ovo će otvoriti Microsoft Office u sigurnom načinu.
Nakon što se MS Outlook pokrene u sigurnom načinu, zatvorite ga i pokrenite Outlook na uobičajeni način. Ovo je osnovno rješenje za početnike kako MS Outlook ne radi.
4. Onemogućite Outlook Add Ins
Dodaci za Microsoft Outlook ponekad usporavaju Outlook. Možete ih onemogućiti da biste vidjeli uzrokuju li sve probleme.
Da biste to učinili, otvorite Outlook u sigurnom načinu prema uputama u 1. metodi.
Sada idite na izbornik Dodaci iz Datoteka> Opcije> Dodaci. Ovdje onemogućite sve ili nepotrebne ili programske dodatke za koje mislite da bi vas mogli mučiti. Nakon onemogućavanja programskih dodataka, ponovno pokrenite Outlook u normalnom načinu i provjerite funkcionira li to za vas.
5. Ažurirajte Windows
Jedan od razloga zašto utvrdimo da MS Outlook ne radi je taj što naš Windows OS nije ažuran. Čak i najmanja ažuriranja mogu učiniti razliku. Provjerite je li vaš Windows OS ažuriran kako bi Outlook pravilno funkcionirao.
Kako ažurirati sustav Windows
Da biste ažurirali Windows, idite na izbornik Start s trake zadataka. Upišite "ažuriranje“. Ako koristite Windows 10, opcija "Provjeri ažuriranja" pojavit će se u rezultatima pretraživanja na vrhu. Za niže verzije sustava Windows, poput Windows 7 ili Viste, Windows Update program se prikazuje.
Bez obzira na slučaj, Provjerite ima li ažuriranjai ako je dostupno ažuriranje, prijeđite na Instalirajte ažuriranja.
Pametnite dok se postupak Windows Update ne dovrši. Može potrajati neko vrijeme, ovisno o veličini ažuriranja. Po završetku ažuriranja, ponovo pokrenite računalo i pokrenite Outlook. Još Outlook ne reagira?
6. Ažurirajte Outlook
Postoje šanse da će inačica programa Outlook na vašem računalu biti ažurirana ili možda neće raditi ispravno. Ako možete otvoriti Outlook i pristupiti izborniku Datoteka, ali ne i dalje, pokušajte ažurirati Outlook. U izborniku Datoteka programa Outlook (nije primjenjivo za Outlook 2010 i niže) kliknite Računi ureda. Kliknite na Mogućnosti ažuriranjai na padajućem izborniku odaberite Ažurirati sada opcija.
Ako koristite Outlook 2010, idite na Pomozite i kliknite na Provjerite ima li ažuriranja opcija da biste vidjeli postoji li ažuriranje. Ako je odgovor da, nastavite s ažuriranjem.
Kad se ažurira, vjerojatno će i biti Ispravite da Outlook ne reagira pogreška. Ponovno pokrenite Outlook da biste bili sigurni.
7. Popravak MS Officea kako bi popravio da Outlook ne radi
Pitate se kako popraviti da Outlook ne odgovara popravljanjem MS Officea? MS Outlook radi s programima MS Office. Dakle, bilo koji problem s Officeom može uzrokovati da Outlook nepravilno reagira.
Kako popraviti MS Office kako bi popravio pogrešku u programu Outlook
Popravljanje MS Officea je još jedna jednostavna metoda koju biste trebali isprobati bilo koja od gore navedenih metoda ne funkcionira. Ovdje trebate pritisnuti Windows + R tipke zajedno za otvaranje Trčanje kutija.
Tamo upišite "Upravljačka ploča“, A zatim pritisnite Unesi. Ovo će otvoriti upravljačku ploču vašeg računala.
Na upravljačkoj ploči kliknite na Programi i značajke opcija. Ovo će otvoriti popis instaliranih programa na vašem računalu. Potražite Microsoft Office na popisu.
Kada to učinite, kliknite ga desnom tipkom miša i kliknite na Promijeniti opcija. U prozoru koji se otvori odaberite Mrežni popravak, a zatim kliknite na Popravak.
Kad popravak završi, pokušajte pokrenuti Outlook i provjeriti jeste li ga popravili ili ne.
8. Popravite datoteke podataka programa Outlook
Alat za popravak ulazne pošte također se instalira na vaš sustav kada na njega instalirate MS Outlook. Pomoću ovog alata nazvanog SCANSPST.EXE možete popraviti Outlook koji ne reagira na probleme.
Da biste to učinili, pokrenite Windows Explorer pritiskom na Windows + E tipke zajedno. Sada na računalu morate otvoriti C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 da biste pronašli datoteku SCANPST.EXE.
Pokrenite SCANPST.EXE. U prozoru koji se otvori morate pregledati i odabrati bilo koju PST datoteku koju imate na računalu. Klik Početak dugme.
Za sljedeći korak označite potvrdni okvir koji kaže " Napravite sigurnosnu kopiju skenirane datoteke prije popravka “, A zatim kliknite gumb Popravi. Kad se popravak dovrši, pokrenite Outlook da biste provjerili je li radio.
9. Stvorite novi korisnički profil za Windows
Ovu metodu za rješavanje problema s Outlookom preporučuje sam Miscrosoft. Dakle, morate pokušati ako ništa od gore navedenih metoda ne uspije.
Ako koristite Windows 10, idite na izbornik Start i upišite Upravljačka ploča. Na upravljačkoj ploči idite na Korisnički računi> Pošta> Prikaži profile. Ako koristite Windows 8, ići Aplikacije izbornik za pristup Upravljačka ploča> Pošta> Prikaži profile. Isti postupak treba slijediti za Windows 7, ali upravljačkoj ploči možete pristupiti izravno s Izbornik Start.
Sada, kada izradite novi profil, u tu svrhu upotrijebite svoj primarni ID e-pošte za Outlook. Na zaslonu Prikaži profile, ne zaboravite odabrati Zatražite da se koristi profil opcija.
Pokrenite Outlook odmah i odaberite novostvoreni profil za prijavu. Pogledajte je li to riješilo vaš problem.
10. Onemogućite antivirus
Neki od antivirusnih programa programirani su za skeniranje Outlook poruka na virus. U tom je slučaju krivac možda vaš antivirus. Da biste to brzo osigurali, onemogućite svoj antivirus i pokrenite Outlook u normalnom načinu. Ako se pravilno izvodi, krivac je vaš antivirus. U suprotnom, uključite antivirus i potražite druge metode kako biste popravili pogrešku programa Outlook koja ne reagira.
Konačno,
Nadam se da su vam ovi savjeti za rješavanje problema bili dovoljni da riješite problem koji Outlook ne radi. Ako vam ove metode nisu uspjele, tada se s računalom ili Outlookom događa nešto neobično. Da biste dobili konačno rješenje, toplo preporučujem da pokrenete pitanje za pomoć Forum podrške za Microsoft Office. Dok to radite, spomenite svoj problem s točnom porukom pogreške ili nedoumicama s kojima se suočava ovaj Outlook koji ne radi.
