आप अपने पीसी का उपयोग कर रहे हैं और अचानक आपकी स्क्रीन फुल ब्लैक मोड में चली जाती है और आप स्क्रीन पर कर्सर के अलावा कुछ भी नहीं देख सकते हैं? घबराओ मत! विंडोज 10 में यह समस्या आम है और निश्चित रूप से इलाज योग्य है।
ये कुछ उपाय हैं जो आपके सामने आने पर मदद करेंगे कर्सर के साथ काली स्क्रीन मुद्दा।
ध्यान दें: कोशिश करने से पहले, आप किसी तीसरे पक्ष के सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करना भी चुन सकते हैं, जिसे स्थापित करने के बाद यह समस्या आपके पीसी में आ सकती है। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि यूएक्स स्टाइल, स्टार्टआईसबैक इत्यादि जैसे कुछ थीमिंग ऐप्स इंस्टॉल करने के बाद भी यह रिपोर्ट किया गया है। यह समस्या दिखाई दी। एक बार जब उन्होंने इन ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दिया, तो समस्या ठीक हो गई।
विधि 1 - रजिस्ट्री संपादक के माध्यम से Tweak
1. दबाएँ CTRL + Alt + Del कुंजी एक साथ एक साथ। अगली स्क्रीन में, चुनें कार्य प्रबंधक.
2. का चयन करें फ़ाइल.
3. पर क्लिक करें नया कार्य चलाएं.
4. लिखना regedit इस में।
5. यह कहते हुए विकल्प की जाँच करें इस कार्य को प्रशासनिक विशेषाधिकार के साथ बनाएं.
6. अब, एक बार रजिस्ट्री संपादक खुलने के बाद, नीचे दिए गए पथ पर ब्राउज़ करें
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
7. एक बार जब आप पहुंच जाएं विनलॉगऑन, पता लगाएँ शेल दाईं ओर।
8. अब, डबल क्लिक करें शेल इसे संशोधित करने के लिए।
9. अब, सुनिश्चित करें कि मूल्यवान जानकारी है एक्सप्लोरर.exe.
अगर यह कुछ और है, तो इसे बदल दें एक्सप्लोरर.exe.
10. दबाएँ Ctrl + Alt + Delete एक ही समय में कुंजी।
11. अब, नीचे दाईं ओर स्थित पावर बटन पर क्लिक करें।
12. पुनः आरंभ करें आपका पीसी।
क्या होगा अगर आप बूट और प्रेस करने में सक्षम नहीं हैं CTRL + Alt + Del कुछ नहीं करता?
यदि आप अपने सिस्टम में लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं और दबा रहे हैं CTRL + Alt + Del कुछ नहीं करता है, तो उन्नत मरम्मत मोड में बूट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
1. सुनिश्चित करें कि आपका पीसी बंद है। यदि ऐसा नहीं है, तो इसे जबरदस्ती बंद करने के लिए पावर स्क्रीन को 4-5 सेकंड के लिए दबाएं।
2. अब, पीसी शुरू करने के लिए पावर बटन को एक बार दबाएं।
3. अब, जैसे ही स्क्रीन पर कुछ दिखाई देता है (आमतौर पर पीसी निर्माता का लोगो), बस पावर बटन दबाएं और इसे 5 सेकंड के लिए दबाए रखें, ताकि यह फिर से जबरदस्ती बंद हो जाए।
4. अब, फिर से शुरू करें और उसी प्रक्रिया को दोहराएं।
इस प्रक्रिया को 2 से 3 बार करने के बाद आपके सामने एक स्क्रीन आ जाएगी जिसका नाम है स्वत: मरम्मत की तैयारी.
5. एक अगली स्क्रीन दिखाई देगी, जिसमें लिखा होगा आपके पीसी का निदान करते हुए.
6. अब, पुनरारंभ और उन्नत विकल्पों जैसे विकल्पों के साथ एक स्वचालित स्क्रीन दिखाई देगी।
बस क्लिक करें उन्नत विकल्प.
7. अब, पर क्लिक करें उन्नत विकल्प.
8. अब, यदि यह समस्या हाल ही में किसी अपडेट या ऐसा कुछ करने के कारण हुई है तो:-
पर क्लिक करें स्टार्टअप मरम्मत.
अब, स्टार्टअप रिपेयर को अपने सिस्टम को ठीक करने दें।
यदि यह काम नहीं करता है, तो बूट करने का प्रयास करें सुरक्षित मोड और फिर कार्य प्रबंधक खोलने के लिए CTRL + ALT + DEL दबाने के लिए चरण 1 का फिर से पालन करें और फिर regedit.
यहां से सेफ मोड में कैसे जाएं
1. पर क्लिक करें स्टार्टअप सेटिंग्स.
2. पर क्लिक करें पुनः आरंभ करें.
3. अब, सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के लिए कीबोर्ड से 4 दबाएं।
अब, इस आलेख में विधि 1 के चरण 1 से CTRL + ALT + DEL दबाएं और कार्य प्रबंधक खोलने और फिर खोलने के लिए फिर से पालन करें regedit
विधि 2 - अप्रेडनेस सेवा अक्षम करें
1. दबाएँ CTRL + Alt + Del कुंजी एक साथ एक साथ। अगली स्क्रीन में, चुनें कार्य प्रबंधक.
2. का चयन करें फ़ाइल.
3. पर क्लिक करें नया कार्य चलाएं.
4. अब, टाइप करें services.msc इसमें और क्लिक करें ठीक है.
चेक इस कार्य को व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ बनाएं।
5. अब, डबल क्लिक करें ऐप की तैयारी सेवा।
6. स्टार्टअप प्रकार चुनें विकलांग.
7. पर क्लिक करें लागू तथा ठीक है.
8. टास्क मैनेजर पर क्लिक करें फ़ाइल> नया कार्य चलाएँ फिर व।
9. प्रकार cmd.exe इसमें और क्लिक करें ठीक है.
चेक इस कार्य को व्यवस्थापकीय विशेषाधिकारों के साथ बनाएं।
10. अब, कमांड का उपयोग करके पीसी को शटडाउन करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें।
शटडाउन / एस / एफ
11. अब, पीसी को पुनरारंभ करें।
फिक्स ३ - एक कार्यशील खाते से कैश फ़ोल्डर की प्रतिलिपि बनाएँ
1) पुनः आरंभ करें आपका कंप्यूटर
2) अपने पीसी पर मौजूद दूसरे काम कर रहे यूजर अकाउंट से लॉग इन करें।
यदि आपके पास एक नहीं है, तो आप कमांड चलाकर तुरंत एक व्यवस्थापक खाता बना सकते हैं शुद्ध उपयोगकर्ता व्यवस्थापक / सक्रिय: हाँ कमांड प्रॉम्प्ट में व्यवस्थापक मोड के रूप में।
नोट: एक अन्य विकल्प इन फ़ाइलों को दूसरे विंडोज़ कंप्यूटर से कॉपी करना है।
3) अब फाइल एक्सप्लोरर को ओपन करें और इस एड्रेस को फाइल एक्सप्लोरर एड्रेस बार में पेस्ट करें
C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Windows\.
4) कॉपी करें कैश फ़ोल्डर
5) अब, दूषित खाते पर जाएं और नेविगेट करें C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Windows\.
यदि आप अपने दूषित खाते में लॉगिन नहीं कर सकते हैं, तो सुरक्षित मोड का उपयोग करके लॉगिन करें, जिसका वर्णन किया गया है विधि 1.
6) बदलें Replace कैश काम कर रहे उपयोगकर्ता फ़ाइल से फ़ोल्डर के साथ फ़ोल्डर।
विधि 4 - फास्ट स्टार्टअप बंद करें
स्टेप 1 - रन बॉक्स को हिट करके ओपन करें खिड़कियाँ तथा आर एक ही समय में। प्रकार Powercfg.cpl पर और एंटर दबाएं।
चरण 3 - पर क्लिक करें चुनें कि पावर बटन क्या करता है बाएँ फलक पर विकल्प।
चरण 4 - क्लिक करें सेटिंग बदलें जो वर्तमान में अनुपलब्ध हैं संपर्क।
चरण 5 - अब आपको शटडाउन सेटिंग्स के तहत और विकल्प दिखाई देंगे। अनचेक करें तेज़ स्टार्टअप चालू करें (अनुशंसित) और क्लिक करें सेटिंग्स सेव करें.
विधि 5 - प्रोजेक्ट स्क्रीन सेटिंग्स रीसेट करें
ज्यादातर बार यह त्रुटि इसलिए होती है क्योंकि आपका कंप्यूटर यह निर्धारित नहीं कर सकता कि आप बाहरी डिस्प्ले से जुड़े हैं या नहीं। आप निम्न प्रक्रिया द्वारा अपनी परियोजना सेटिंग बदल सकते हैं।
चरण 1 - जब आपका कंप्यूटर बंद हो, तो बाहरी डिस्प्ले कनेक्ट करें
चरण 2 - अपने पीसी को चालू करें और इसके पूरी तरह से लोड होने तक प्रतीक्षा करें।
चरण 3 - दबाकर आसान प्रदर्शन स्विचर को आमंत्रित करें खिड़कियाँ तथा पी एक ही समय में। पीसी स्क्रीन केवल विकल्प चुनें।
चरण 4 - शट डाउन कंप्यूटर और डिस्कनेक्ट बाहरी स्क्रीन।
चरण 5 - शुरू आपका कंप्यूटर और जांचें कि त्रुटि चली गई है या नहीं।
विधि 6 - अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अनइंस्टॉल करें
यदि आप ब्लैक स्क्रीन मोड में आ गए हैं तो आप अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अनइंस्टॉल करके इस समस्या से आसानी से निपट सकते हैं। इस त्रुटि में ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर मुख्य अपराधी है। एकाधिक ग्राफिक्स ड्राइवर इस त्रुटि के लिए अधिक प्रवण हैं। काली स्क्रीन से बाहर निकलने और ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवरों को हटाने का तरीका जानने के लिए नीचे दिए गए चरण का पालन करें।
चरण 1 - यदि आप काली स्क्रीन पर हैं, तो दबाएं Ctrl + Alt + Del कार्य प्रबंधक शुरू करने के लिए।
चरण 2 - टास्क मैनेजर से हम डिवाइस मैनेजर विंडो शुरू कर पाएंगे। फ़ाइल मेनू पर क्लिक करें और चुनें नया कार्य चलाएं विकल्प।
चरण 3 - प्रकार देवएमजीएमटी.एमएससी और एंटर दबाएं। यह टास्क मैनेजर खोलेगा। यदि आप डिवाइस मैनेजर खोलने में सफल होते हैं तो चरण 4 पर जाएं अन्यथा आगे पढ़ें।
यदि आप टास्क मैनेजर नहीं खोल पा रहे हैं तो आपको अपना कंप्यूटर सेफ मोड में शुरू करना होगा। अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में शुरू करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
i) जब आपका कंप्यूटर बूट हो जाए, तो दबाएं F4 बूट विकल्पों तक पहुँचने के लिए।
ii) बूट विकल्पों में, समस्या निवारण > उन्नत विकल्प > स्टार्टअप सेटिंग्स।
iii) अब आपके पास अपने कंप्यूटर को सेफ मोड में शुरू करने के विकल्प होंगे, नेटवर्क के साथ सेफ मोड चुनें।
iv) प्रेस खिड़कियाँ + एक्स और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए डिवाइस मैनेजर चुनें।
चरण 4 - उपकरणों की सूची से अपने ग्राफिक्स कार्ड का पता लगाएँ और चुनें स्थापना रद्द करें राइट क्लिक मेनू से।
चरण 5 - क्लिक करें स्थापना रद्द करें पुष्टि करने के लिए।
विधि 7 - अपना ग्राफिक्स कार्ड अपडेट करें
कई उपयोगकर्ताओं के मामले में, यह समस्या दोषपूर्ण या गलत ग्राफ़िक्स कार्ड के कारण होती है। यह त्रुटि तब भी हो सकती है जब आपके कंप्यूटर में दो अलग-अलग ग्राफिक्स ड्राइवर हों। अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करना इस समस्या का आसान समाधान हो सकता है।
आप अपने पीसी निर्माता वेबसाइट या ग्राफिक्स कार्ड वेबसाइट पर ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप उन्हें डाउनलोड करते समय अपने कंप्यूटर के लिए सही ड्राइवर चुन रहे हैं। अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को अपडेट करने के बाद त्रुटि की जांच करें।
विधि 8 - अपना कंप्यूटर रीसेट करें
यदि उपरोक्त विधियों में से किसी ने भी आपके लिए काम नहीं किया है तो आपके कंप्यूटर को रीसेट करना आपके लिए अंतिम विकल्प है। अपने पीसी को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
चरण 1 - दबाएं विंडोज + आई सेटिंग्स खोलने के लिए। का चयन करें अद्यतन और सुरक्षा मुख्य मेनू से सेटिंग्स।
चरण 2 - चुनें स्वास्थ्य लाभ बाएँ फलक से। अब आप देखेंगे इस पीसी को रीसेट करें दाईं ओर विकल्प। पर क्लिक करें शुरू हो जाओ अपने कंप्यूटर को रीसेट करना शुरू करने के लिए।
चरण 3 - को चुनें मेरी फाइल रख (आप उन सभी चीज़ों को मिटाना भी चुन सकते हैं जिन्हें आप अपनी फ़ाइलें नहीं रखना चाहते हैं)।
मुझे उम्मीद है कि आप इन तरीकों की मदद से कर्सर की समस्या के साथ इस काली स्क्रीन को हल करने में सक्षम हैं। अगर इन तरीकों के बारे में आपका कोई सवाल है तो बेझिझक हमें कमेंट में बताएं।
