FIX: एलेक्सा ऐप सेटअप में फंस गया [पूर्ण गाइड]

एक नया एलेक्स डिवाइस मिला, लेकिन but एलेक्सा ऐप सेटअप में फंस गया है? यह निराशाजनक हो सकता है, लेकिन आप अकेले नहीं हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने AmazonForum में अपने एलेक्सा डिवाइस पर एलेक्सा ऐप सेट करते समय परेशानी का सामना करने की सूचना दी है।

उपयोगकर्ता रिपोर्ट के आधार पर, एलेक्सा सेटअप प्रक्रिया समस्या संगतता मुद्दों, गलत कॉन्फ़िगरेशन, वीपीएन और विज्ञापन गार्ड के साथ-साथ पुराने ओएस के कारण हो सकती है।

इस लेख में, हम कुछ समस्या निवारण युक्तियों का पता लगाते हैं, जो आपको विस्तृत चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका के साथ सेटअप समस्या में फंसे एलेक्सा ऐप को हल करने में मदद करते हैं।

मैं आपकी स्क्रीन त्रुटि तैयार करने में अटके हुए अमेज़न एलेक्सा ऐप को कैसे ठीक कर सकता हूं?

1. पुनरारंभ करें और डिवाइस संगतता की जांच करें

अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें

कभी-कभी, एक त्वरित पुनरारंभ डिवाइस के साथ अस्थायी समस्याओं को हल कर सकता है। अपने फोन पर पावर बटन को दबाकर रखें और रीस्टार्ट चुनें। अपने एलेक्सा डिवाइस को भी बंद और चालू करना सुनिश्चित करें।

यदि डिवाइस को पुनरारंभ करना काम नहीं करता है, तो डिवाइस संगतता की जांच करें। एलेक्सा डिवाइस के लिए आपको काम करने के लिए एंड्रॉइड ओएस और आईओएस का नवीनतम संस्करण स्थापित करना होगा।

डिवाइस संगतता की जाँच करें

1. तुम्हारे ऊपर एंड्रॉयड फोन, टैप करें समायोजन।
2. के लिए जाओ फोन के बारे में।
3. खटखटाना सॉफ्टवेयर की जानकारी।
4. स्थापित Android संस्करण की जाँच करें।

एलेक्सा ऐप एंड्रॉइड 4.4 या उच्चतर और आईओएस 8.0 या उच्चतर के साथ संगत है। यदि आपका उपकरण आवश्यकता को पूरा करता है, तो नीचे दिए गए चरणों के अगले सेट के साथ आगे बढ़ें।

स्थान चालू करें

1. अपने Android फ़ोन पर, पर टैप करें समायोजन।
2. खटखटाना स्थान।
3. इसे चालू करने के लिए स्विच को टॉगल करें।
4. खटखटाना मोड।
5. का चयन करें उच्च सटिकता या बैटरी बचाना मोड।
6. सेटिंग बंद करें और एलेक्सा ऐप लॉन्च करें।

सेटअप प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें और किसी भी सुधार की जांच करें।

---

2. दिनांक और समय जांचें

एंड्रॉयड

1. खटखटाना समायोजन।
2. के लिए जाओ सामान्य प्रबंधन।
3. खटखटाना दिनांक और समय।
4. सुनिश्चित करें कि स्वचालित दिनांक और समय सुविधा सक्षम है।

आईओएस

1. खटखटाना समायोजन।
2. नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें दिनांक और समय।
3. अगला, पर टैप करें स्वचालित तिथि और समय चालू करना।

एक बार सही तारीख और समय सेट हो जाने के बाद, एलेक्सा ऐप को बंद करें और फिर से लॉन्च करें। यह देखने के लिए सेटअप प्रारंभ करें कि क्या समस्या हल हो गई है।

---

3. स्मार्ट नेटवर्क स्विच अक्षम करें

1. अपने सैमसंग डिवाइस पर, टैप करें समायोजन।
2. खुला हुआ सम्बन्ध।
3. खटखटाना वाई - फाई।
4. खटखटाना उन्नत ऊपरी दाएं कोने से विकल्प।
5. मोबाइल डेटा पर स्विच के लिए स्विच को टॉगल करके अनुकूली वाई-फाई अक्षम करें।
6. एलेक्सा ऐप को फिर से लॉन्च करें और किसी भी सुधार की जांच करें।

स्मार्ट नेटवर्क स्विच फीचर एंड्रॉइड यूजर्स को सिग्नल की ताकत के आधार पर वाई-फाई और सेल्युलर नेटवर्क के बीच स्विच करने में मदद करता है। हालाँकि, यह एलेक्सा ऐप सेटअप के दौरान भी समस्याएँ पैदा कर सकता है। सेटअप प्रक्रिया पूरी होने के बाद आप विकल्प को फिर से सक्षम कर सकते हैं।

विज्ञापन गार्ड और वीपीएन अक्षम करें

यदि आप वीपीएन या एड गार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो यह एलेक्सा ऐप सेटअप के साथ संघर्ष पैदा कर सकता है। एलेक्सा ऐप लॉन्च करने से पहले अपने डिवाइस पर वीपीएन और एड गार्ड ऐप को अक्षम करके देखें कि क्या यह त्रुटि का समाधान करता है।

---

4. ऐप और सिस्टम अपडेट की जांच करें

ऐप अपडेट

1. गूगल प्लेस्टोर ओपन करें।
2. एलेक्सा ऐप को सर्च करें और इसे ओपन करें।
3. खटखटाना अपडेट करें लंबित अद्यतन स्थापित करने के लिए।
4. एक बार इंस्टॉल हो जाने के बाद, ऐप खोलें और किसी भी सुधार की जांच करें।

अद्यतन प्रणाली

1. खटखटाना समायोजन अपने एंड्रॉइड फोन पर।
2. के लिए जाओ सॉफ्टवेयर अपडेट।
3. खटखटाना डाउनलोडऔर स्थापित करें।
4. एंड्रॉइड लंबित अपडेट के लिए स्कैन करेगा और उपलब्ध अपडेट की सिफारिश करेगा।
5. अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए अपडेट पर टैप करें।

---

5. एलेक्सा ऐप को रीइंस्टॉल करें

1. खटखटाना समायोजन।
2. खुला हुआ ऐप्स।
3. एलेक्सा ऐप को सर्च करें और उसे चुनें।
4. खटखटाना स्थापना रद्द करें।
5. नल टोटी ठीक है ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए।
6. एक बार अनइंस्टॉल करने के बाद, PlayStore खोलें।
7. एलेक्सा ऐप खोजें।
8. खटखटाना इंस्टॉल।

एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, ऐप खोलें और एलेक्सा ऐप का उपयोग करके अपने एलेक्सा डिवाइस को सेट करने का प्रयास करें।

---

6. वेब ऐप का उपयोग करके एलेक्सा सेट करें

1. को खोलो एलेक्सा।
2. अपने Amazon उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करें।
3. पर क्लिक करें स्थापना।
4. चुनते हैं एक डिवाइस सेटअप करें।
5. सेटअप प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

यदि आप सभी चरणों को सफलतापूर्वक पूरा करते हैं, तो आपका एलेक्सा सेटअप बिना किसी समस्या के पूरा होना चाहिए।

यदि आप एलेक्सा ऐप को सेटअप समस्या में फंसने का अनुभव करते हैं, तो संगतता समस्याओं के लिए अपने डिवाइस की जांच करें और सुनिश्चित करें कि डिवाइस और ऐप अप टू डेट है। इसके बाद, कॉन्फ़िगरेशन त्रुटि और तृतीय-पक्ष ऐप विरोध देखें।

बेझिझक हमें बताएं कि किस विधि ने आपको टिप्पणियों में समस्या को हल करने में मदद की।