- अपने अगर एलेक्सा-सक्षम युक्ति से कनेक्ट नहीं होगा वाई - फाई, यह कई कारणों से हो सकता है।
- इस आलेख में, हम समस्या को हल करने में आपकी सहायता के लिए कुछ समस्या निवारण चरणों का पता लगाते हैं।
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हालाँकि, कभी-कभी एलेक्सा से कनेक्ट नहीं हो सकता वाई - फाई या इंटरनेट और वॉयस कमांड का जवाब देना बंद कर दें।
हालांकि यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि एलेक्सा वाई-फाई से कनेक्ट क्यों नहीं होगी, इसके कुछ सामान्य कारण हैं।
यह आपके वाई-फाई राउटर, सिग्नल की समस्या या एलेक्सा डिवाइस के साथ ही समस्या हो सकती है।
इस लेख में, हम एलेक्सा को वाई-फाई समस्या से अच्छे से कनेक्ट नहीं करने में आपकी मदद करने के लिए कुछ समस्या निवारण चरणों पर एक नज़र डालते हैं।
मैं अमेज़न एलेक्सा को वाई-फाई से कनेक्ट न करने को कैसे ठीक कर सकता हूं?
1. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे
इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है या नहीं यह देखने के लिए अपने स्मार्टफोन या पीसी पर एक वेब ब्राउज़र खोलने का प्रयास करें। आप एक use का भी उपयोग कर सकते हैं इंटरनेट स्पीड टेस्टिंग टूल यह जांचने के लिए कि क्या कनेक्शन स्थिर है।
यदि यह ठीक है, तो समस्या आपके हार्डवेयर में हो सकती है।
वाई-फ़ाई पासवर्ड दोबारा जांचें
सुनिश्चित करें कि आप अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने के लिए जिस पासवर्ड का उपयोग कर रहे हैं वह सही है।
यदि आपका हार्डवेयर ठीक से काम कर रहा है, तो कोई अन्य डिवाइस ढूंढें, और पासवर्ड का उपयोग करके इसे उसी वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
इससे आपको गलत वाई-फाई पासवर्ड के कारण होने वाली कनेक्टिविटी समस्याओं का निदान और समाधान करने में मदद मिलनी चाहिए।
हस्तक्षेप के लिए जाँच करें
वाई-फाई सिग्नल की एक सीमित सीमा होती है और यह आपकी कनेक्ट करने की क्षमता को प्रभावित करता है।
इससे पहले कि आप में निवेश करने पर विचार करें वाई-फाई रेंज एक्सटेंडर, यह जांचना सुनिश्चित करें कि आपके एलेक्सा डिवाइस के वाईफाई से कनेक्ट नहीं होने का कारण यह है कि यह सीमा से बाहर है।
एक जाल नेटवर्क आमतौर पर एक जाल नेटवर्क बनाकर इस समस्या को हल करने में आपकी सहायता कर सकता है जो आपके पूरे घर या कार्यक्षेत्र को कवर कर सकता है।
अपने एलेक्सा सक्षम डिवाइस को यथासंभव वाईफाई राउटर के करीब रखने की कोशिश करें।
आप एफएम रेडियो या बेबी मॉनिटर जैसे उपकरणों को हटाना या बंद करना चाह सकते हैं जो डिवाइस में हस्तक्षेप कर सकते हैं।
2. डिवाइस पुनरारंभ करें
नेटवर्क पुनरारंभ करें
- सुनिश्चित करें कि मॉडेम या वाई-फाई राउटर चालू है।
- राउटर और मॉडेम दोनों को पावर सॉकेट से अनप्लग करें।
- ईथरनेट केबल को अनप्लग करें, यदि कोई हो।
- कुछ मिनटों के लिए उपकरणों को निष्क्रिय छोड़ दें।
- राउटर और मॉडेम को वापस प्लग इन करें।
- तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि सभी लाइटें झपकना बंद न कर दें।
- यह देखने के लिए परीक्षण करें कि आपका एलेक्सा डिवाइस वाई-फाई से कनेक्ट हो सकता है या नहीं।
एलेक्सा डिवाइस को पुनरारंभ करें
- अपने एलेक्सा-सक्षम डिवाइस जैसे इको को बंद करें।
- इसे वापस चालू करें।
- यह काम कर रहा है या नहीं यह देखने के लिए फिर से वाई-फाई से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
- यदि नहीं, तो एलेक्सा डिवाइस को मैन्युअल रूप से बंद करें और इसे कुछ मिनटों के लिए निष्क्रिय छोड़ दें।
- इसे चालू करें और यह देखने के लिए पुनः प्रयास करें कि क्या समस्या हल हो गई है।
3. अपना एलेक्सा डिवाइस रीसेट करें
- सुनिश्चित करें कि एलेक्सा डिवाइस चालू है।
- लॉन्च करें एलेक्सा अपने iPhone या Android पर ऐप।
- खटखटाना उपकरण।
- खटखटाना इको और एलेक्सा।
- वह डिवाइस चुनें जिसे आप रीसेट करना चाहते हैं।
- नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें नए यंत्र जैसी सेटिंग।
- पर टैप करके कार्रवाई की पुष्टि करें रीसेट।
- रीसेट प्रक्रिया में कुछ मिनट लग सकते हैं।
एक बार पूरा होने पर, अपने एलेक्सा डिवाइस को सेट करने के लिए आगे बढ़ें जैसे आपने पहली बार किया था। यदि आप सेटअप के दौरान किसी समस्या का सामना करते हैं, तो इस गाइड के साथ सेटअप समस्याओं में फंसे एलेक्सा ऐप को ठीक करने का प्रयास करें।
एलेक्सा वाई-फाई समस्या से कनेक्ट नहीं होगी जो नेटवर्क समस्याओं के कारण हो सकती है। पुनरारंभ करके समस्याओं के लिए अपने नेटवर्क की जाँच के साथ शुरुआत करें।
यदि सब कुछ विफल हो जाता है, तो त्रुटि को हल करने के लिए एलेक्सा सक्षम डिवाइस को रीसेट करने का प्रयास करें।
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