समझने के लिए क्यों स्काइप ऑफ़लाइन दिखाई देता है, आपको ऐप में विभिन्न स्थितियों के अर्थ को समझने की आवश्यकता है।
किसी एक समय पर 8 संभावित स्थितियां हैं स्काइप.
यहाँ इन आठ प्रकारों में से प्रत्येक का क्या अर्थ है:
- ऑनलाइन: आपके द्वारा Skype में साइन इन करने के बाद यह डिफ़ॉल्ट सेटिंग है। यह इसमें एक सफेद चेकमार्क के साथ एक हरे रंग की बिंदी को रोशन करता है जिससे आपके संपर्कों को पता चलता है कि आप ऑनलाइन हैं और वे आपसे संपर्क कर सकते हैं।
- दूर: यह आपके संपर्कों को दिखाता है कि आपने साइन इन किया है, लेकिन हो सकता है कि उस समय आपके कंप्यूटर या डेस्क पर न हों। हालांकि आप तुरंत संदेश और कॉल प्राप्त कर सकते हैं। यह एक पीली घड़ी आइकन द्वारा इंगित किया गया है।
- ऑफ़लाइन: यह तब होता है जब आप स्काइप में साइन इन नहीं होते हैं। हालाँकि, आप स्टेटस आइकन पर क्लिक कर सकते हैं और ऑफलाइन को अपनी स्थिति के रूप में चुन सकते हैं लेकिन आप संदेश भेजने या कॉल करने/प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे. वेब के लिए Skype में यह विकल्प नहीं है।
- अदृश्य: यह स्थिति न तो आपको ऑनलाइन या दूर के रूप में दिखाती है, लेकिन आपके संपर्क आपको ऑफ़लाइन के रूप में देखते हैं, हालांकि आप अभी भी उनसे संपर्क कर सकते हैं या सामान्य रूप से स्काइप का उपयोग कर सकते हैं। यह एक खाली सर्कल के साथ चिह्नित है।
- परेशान न करें: इसे एक लाल वृत्त द्वारा चिह्नित किया जाता है, जिसके आर-पार एक सफेद रेखा होती है, जो एक प्रकार के स्टॉप साइन की तरह होती है। आपके संपर्क आपको ऑनलाइन देखते हैं, लेकिन उन्हें संदेश मिलता है - आप गड़बड़ी नहीं चाहते हैं। आप अभी भी संदेश और कॉल प्राप्त कर सकते हैं लेकिन इसके साथ कोई ध्वनि अलर्ट नहीं.
- कॉल अग्रेषित: इस स्थिति का उपयोग तब किया जा सकता है जब आप उपलब्ध न हों लेकिन कॉल अग्रेषण या ध्वनि संदेश को अपने फ़ोन, या घर पर सेट करें ताकि आप कभी भी कॉल मिस न करें। हालांकि यह केवल विंडोज डेस्कटॉप पर उपलब्ध है, और इसके अंदर एक हरे रंग की लाइनिंग और थोड़ा हरा तीर के साथ एक सफेद सर्कल द्वारा चिह्नित किया गया है।
- संपर्क अनुरोध लंबित: यह उस संपर्क के बगल में दिखाई देता है जिसे आपने जोड़ने का अनुरोध किया था, लेकिन उन्होंने अभी तक आपका अनुरोध स्वीकार नहीं किया है। यह एक प्रश्न चिह्न के साथ एक ग्रे लाइन वाले सर्कल द्वारा इंगित किया गया है।
- अवरुद्ध: यह उन संपर्कों के लिए है जिनके साथ आप संवाद नहीं करना चाहते हैं या किसी कारण या किसी अन्य कारण से उन तक नहीं पहुंचना चाहते हैं। इसके अंदर एक विकर्ण रेखा के साथ एक लाल रेखा वाले सर्कल के साथ चिह्नित किया गया है।
हमने पहले भी स्काइप मुद्दों के बारे में विस्तार से लिखा है। बाद में जरूरत पड़ने पर इस पेज को बुकमार्क कर लें।
अब जब आप जानते हैं कि इनमें से प्रत्येक स्थिति का क्या अर्थ है, तो आइए देखें कि Skype ऑफ़लाइन क्यों दिखाई देता है, फिर भी आप साइन इन हैं, और इसके बारे में क्या करना है।
Skype ऑफ़लाइन क्यों दिखाई देता है और इसे कैसे हल करें
- आपकी स्थिति अदृश्य पर सेट है
- आप साइन इन हैं लेकिन इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हैं
- जांचें कि क्या आपके पास स्काइप का नवीनतम संस्करण है
- वेब के लिए स्काइप की जाँच करें
- स्काइप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
- स्काइप सेटिंग्स की जाँच करें
1. आपकी स्थिति अदृश्य पर सेट है
संभवत: आपके संपर्कों ने आपको स्काइप पर शामिल करने का प्रयास किया है और वे पूछ रहे हैं कि आप ऑफ़लाइन क्यों दिखाई देते हैं, फिर भी आप अभी भी संवाद कर सकते हैं।
यह सबसे आम कारणों में से एक है कि क्यों स्काइप ऑफ़लाइन दिखाई देता है, और इसे हल करने के लिए आपको केवल अदृश्य से ऑनलाइन में परिवर्तन करना होगा, यदि आप अपने स्काइप खाते में साइन इन हैं।
2. आप साइन इन हैं लेकिन इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हैं
कभी-कभी आपने अपने खाते में लॉग इन किया होगा, लेकिन फिर भी आपका स्काइप ऑफ़लाइन दिखाई देता है।
इस मामले में, आपको आवश्यकता हो सकती है जांचें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है या नहीं, क्योंकि यदि यह डाउन या बंद हो जाता है, तो आपके संपर्क आपकी स्थिति को ऑफ़लाइन के रूप में देखेंगे, भले ही आपने साइन आउट नहीं किया हो।
3. जांचें कि क्या आपके पास स्काइप का नवीनतम संस्करण है
आप इसे विंडोज स्टोर पर जाकर अपडेट कर सकते हैं, साथ ही अपना समर्थन सुनिश्चित करें ऑपरेटिंग सिस्टम भी अप टू डेट है।
4. वेब के लिए स्काइप की जाँच करें
आप वेब के लिए Skype का उपयोग यह जाँचने के लिए कर सकते हैं कि Skype पर आपकी स्थिति वहाँ भी ऑफ़लाइन दिखाई देती है या नहीं, या यह केवल अन्य उपकरणों पर है। यदि वे ऑनलाइन के रूप में दिखाई देते हैं, तो यह सुनिश्चित करते हुए कि आप अपडेट किए गए संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, एप्लिकेशन को पुनरारंभ करें।
5. स्काइप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
यदि आपका स्काइप ऑफ़लाइन दिखाई देता है, तो कभी-कभी ऐप को अनइंस्टॉल करने से मदद मिल सकती है।
आप दो में से कोई भी काम कर सकते हैं:
- एक सरल स्थापना रद्द करें और पुनः स्थापित करें
- एक पूर्ण स्थापना रद्द करें और पुनर्स्थापित करें
इससे पहले कि आप दोनों में से किसी एक को करें, अपने चैट इतिहास और व्यक्तिगत फ़ाइलों का बैकअप लें ताकि आप उन्हें बाद के समय में पुनर्स्थापित कर सकें।
अपने इतिहास का बैकअप लेने का तरीका यहां बताया गया है:
- दाएँ क्लिक करें शुरू
- चुनते हैं Daud
- प्रकार %appdata%स्काइप
- दबाएँ दर्ज या क्लिक करें ठीक है
- कॉपी करें माई स्काइप प्राप्त फ़ाइलें फ़ोल्डर और स्काइप नाम फ़ोल्डर (यदि Microsoft खाते का उपयोग कर रहे हैं, तो उस फ़ोल्डर की जाँच करें जो लाइव # 3 से शुरू होता है)।
- कॉपी किए गए फोल्डर को बाद में उपयोग के लिए डेस्कटॉप जैसे किसी अन्य स्थान पर पेस्ट करें
Skype की स्थापना रद्द करने के तरीके के बारे में अधिक विचारों की आवश्यकता है? इस गाइड को देखें।
स्काइप को सरल अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल कैसे करें
ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- छोड़ना स्काइप लॉग आउट करके और इसे बंद करके
- अपने टास्कबार पर जाएं और स्काइप आइकन पर राइट क्लिक करें
- चुनते हैं छोड़ना
- दाएँ क्लिक करें शुरू
- चुनते हैं Daud
- प्रकार ऐपविज़कारपोरल
- क्लिक ठीक है या दबाएं दर्ज
- खोज स्काइप सूची मैं
- उस पर राइट क्लिक करें
- चुनते हैं हटाना या स्थापना रद्द करें
- स्काइप का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें
यदि आप अभी भी अनुभव करते हैं कि Skype ऑफ़लाइन समस्या दिखाई देता है, तो Skype को पूरी तरह से अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें।
स्काइप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल कैसे करें
ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- छोड़ना स्काइप लॉग आउट करके और इसे बंद करके
- अपने टास्कबार पर जाएं और स्काइप आइकन पर राइट क्लिक करें
- चुनते हैं छोड़ना
- दाएँ क्लिक करें शुरू
- चुनते हैं Daud
- प्रकार appwiz.cपी एल
- क्लिक ठीक है या दबाएं दर्ज
- दाएँ क्लिक करें शुरू
- चुनते हैं Daud
- प्रकार %appdata%स्काइप
- दबाएँ दर्ज या क्लिक करें ठीक है
- दाएँ क्लिक करें स्काइप फ़ोल्डर और क्लिक करें हटाएं
- के लिए जाओ सी: प्रोग्राम फ़ाइलें (x86)
- हटाएं स्काइप फ़ोल्डर और स्काइपपीएम अगर वे वहाँ हैं
- दाएँ क्लिक करें शुरू
- चुनते हैं Daud
- प्रकार regedit
- दबाएँ दर्ज या क्लिक करें ठीक है
- रजिस्ट्री का बैकअप लें, फिर उसमें से कोई भी Skype प्रविष्टियाँ हटाएँ
- दाएँ क्लिक करें शुरू
- चुनते हैं Daud
- प्रकार regedit
- दबाएँ दर्ज या क्लिक करें ठीक है
- के लिए जाओ संपादित करें रजिस्ट्री में
- क्लिक दूसरा खोजो और टाइप करें स्काइप
- प्रत्येक परिणाम के लिए, उस पर राइट क्लिक करें और चुनें हटाना
- स्काइप का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें
- अपनी व्यक्तिगत जानकारी पुनर्स्थापित करें
- छोड़ना फिर से स्काइप
- दाएँ क्लिक करें शुरू
- चुनते हैं Daud
- प्रकार regedit
- दबाएँ दर्ज या क्लिक करें ठीक है
- प्रकार %appdata%स्काइप
- दबाएँ दर्ज या क्लिक करें ठीक है
- आपके द्वारा पहले सहेजे गए दो फ़ोल्डरों को डेस्कटॉप पर कॉपी करें और उन्हें इस फ़ोल्डर में पेस्ट करें
ध्यान दें: स्काइप को फिर से इंस्टॉल करने से आपका पुराना हो सकता है फ़ायरवॉल सेटिंग्स, इस प्रकार स्काइप पर आपके ऑडियो कॉल को प्रभावित करता है। इसे ठीक करने के लिए, अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग्स को अपडेट करें।
6. स्काइप सेटिंग्स की जाँच करें
ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- अपने स्काइप खाते पर जाएं और साइन इन करें
- पर क्लिक करें उपकरण तब दबायें विकल्प
- क्लिक सामान्य सेटिंग्स बाएँ फलक पर टैब
- जाँचें जब मैं निष्क्रिय रहा हूं तो मुझे दूर के रूप में दिखाएं बॉक्स, और अपनी स्थिति को ऑनलाइन में बदलें
क्या इनमें से किसी भी समाधान ने यह हल करने में मदद की कि Skype ऑफ़लाइन क्यों दिखाई देता है? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।
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