- स्काइप निस्संदेह सबसे अच्छे इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप में से एक है, लेकिन इसमें मुद्दों की अपनी हिस्सेदारी है।
- कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनका वेबकैम स्काइप पर बिल्कुल भी काम नहीं कर रहा है।
- इस समस्या को ठीक करना आसान है और आपको बस अपने वेबकैम ड्राइवरों को अपडेट करने और स्काइप पर अपनी कैमरा सेटिंग्स की जांच करने की आवश्यकता है।
- हमने अतीत में सभी प्रकार की स्काइप समस्याओं को कवर किया है, और यदि आप अधिक स्काइप गाइड की तलाश कर रहे हैं, तो हमारी स्काइप हब.
यह सॉफ़्टवेयर सामान्य कंप्यूटर त्रुटियों की मरम्मत करेगा, आपको फ़ाइल हानि, मैलवेयर, हार्डवेयर विफलता से बचाएगा और अधिकतम प्रदर्शन के लिए आपके पीसी को अनुकूलित करेगा। पीसी की समस्याओं को ठीक करें और 3 आसान चरणों में अभी वायरस निकालें:
- रेस्टोरो पीसी रिपेयर टूल डाउनलोड करें जो पेटेंट प्रौद्योगिकी के साथ आता है (पेटेंट उपलब्ध यहां).
- क्लिक स्कैन शुरू करें Windows समस्याएँ ढूँढ़ने के लिए जो PC समस्याओं का कारण हो सकती हैं।
- क्लिक सभी की मरम्मत आपके कंप्यूटर की सुरक्षा और प्रदर्शन को प्रभावित करने वाली समस्याओं को ठीक करने के लिए
- रेस्टोरो द्वारा डाउनलोड किया गया है 0 इस महीने पाठकों।
स्काइप एक मैसेजिंग सॉफ्टवेयर है जिसके साथ आप अपने लैपटॉप या डेस्कटॉप के वेबकैम का उपयोग कर सकते हैं। उनके वेबकैम के साथ, उपयोगकर्ता स्काइप में वीडियो कॉल कर सकते हैं।
हालांकि, कुछ अपने स्काइप कैमरों के साथ हमेशा एक कार्यशील वीडियो स्ट्रीम प्राप्त करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।
तो अगर आपका स्काइप कैमरा में प्रभावी वीडियो कॉल नहीं है, यह विंडोज 10 में इसे ठीक करने के कुछ तरीके हैं।
सबसे पहले, ध्यान दें कि स्काइप वीडियो कॉल केवल डेस्कटॉप और लैपटॉप वेबकैम के साथ काम करते हैं। वे या तो बिल्ट-इन या बाहरी USB वेबकैम हो सकते हैं।
हालांकि, इसमें मोबाइल कैमरे शामिल नहीं हैं, जिनका उपयोग आप स्काइप वीडियो कॉल के लिए नहीं कर सकते हैं। यह भी सुनिश्चित करें कि एक बाहरी USB वेब कैमरा डेस्कटॉप से सही ढंग से जुड़ा है।
मैं अपने पीसी पर स्काइप कैमरा समस्याओं को कैसे ठीक कर सकता हूं?
1. स्काइप को फिर से स्थापित करें
क्या आपने स्काइप में स्वचालित अपडेट बंद कर दिए हैं? यदि ऐसा है, तो आपको स्काइप ऐप को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
इसका मतलब यह नहीं है कि आपको इसकी आवश्यकता है सॉफ़्टवेयर को फिर से स्थापित करें, लेकिन यह गारंटी देगा कि आप नवीनतम पैच के साथ सबसे अद्यतन संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।
खुला हुआ यह वेब पेज और क्लिक करें विंडोज़ के लिए स्काइप प्राप्त करें अद्यतन संस्करण प्राप्त करने के लिए। वैकल्पिक रूप से, आप भी चुन सकते हैं मदद > अद्यतन के लिए जाँच आपके स्काइप ऐप में।
दुर्लभ मामलों में, हो सकता है कि आप अपनी मशीन पर स्काइप को पुनः स्थापित करने में सक्षम न हों। इस तकनीकी गड़बड़ी को ठीक करने के लिए, हमारी जाँच करें चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका अनुसरण करने के लिए समस्या निवारण चरणों के बारे में अधिक जानकारी के लिए।
2. जांचें कि वेबकैम सही तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है
- इसके बाद, जांचें कि वेबकैम स्काइप के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है। स्काइप ऐप खोलें और चुनें उपकरण > विकल्प आगे की सेटिंग्स खोलने के लिए।
- फिर वेबकैम कॉन्फ़िगरेशन की जांच करने के लिए वीडियो सेटिंग्स पर क्लिक करें। अगर वीडियो सेटिंग बताती है स्काइप को वेबकैम नहीं मिला, तो Skype ने आपके कैमरे की पहचान नहीं की है।
- यदि ऐसा है, तो आपको अपना वेबकैम सॉफ़्टवेयर खोलना चाहिए और उसके साथ कैमरा चालू करना चाहिए। वैकल्पिक रूप से, यदि आप कर सकते हैं तो इसे हार्डवेयर स्विच से चालू करें।
- फिर अपने स्काइप ऐप को रीस्टार्ट करें।
- क्लिक उपकरण > विकल्प और कैमरा कॉन्फ़िगरेशन की जांच करने के लिए एक बार फिर वीडियो सेटिंग्स। अब आपको वहां अपनी एक छवि देखनी चाहिए।
- यदि वीडियो छवि बहुत गहरी है, तो आपको चयन करना चाहिए वेब कैमरा सेटिंग्स.
- वीडियो कैप्चर फ़िल्टर गुण विंडो पर कैमरा नियंत्रण टैब चुनें।
- फिर आप एक का चयन कर सकते हैं कम रोशनी मुआवजा विकल्प जो वीडियो छवि को हल्का करेगा।
- दबाएँ लागू तथा ठीक है चयनित विकल्प की पुष्टि करने के लिए।
स्काइप पर सबसे आम मुद्दों में से एक कष्टप्रद ब्लैक स्क्रीन कैमरा समस्या है।
संभावित त्रुटियों का पता लगाने के लिए सिस्टम स्कैन चलाएँ
डाउनलोड रेस्टोरो
पीसी मरम्मत उपकरण
क्लिक स्कैन शुरू करें विंडोज मुद्दों को खोजने के लिए।
क्लिक सभी की मरम्मत पेटेंट प्रौद्योगिकियों के साथ मुद्दों को ठीक करने के लिए।
सुरक्षा समस्याओं और मंदी का कारण बनने वाली त्रुटियों का पता लगाने के लिए रेस्टोरो मरम्मत उपकरण के साथ एक पीसी स्कैन चलाएं। स्कैन पूरा होने के बाद, मरम्मत प्रक्रिया क्षतिग्रस्त फाइलों को ताजा विंडोज फाइलों और घटकों के साथ बदल देगी।
यह समस्या अक्सर गलत सेटिंग्स के कारण होती है। यहां पर परीक्षण की गई समस्या निवारण मार्गदर्शिका है ब्लैक स्क्रीन वेबकैम समस्याओं को कैसे ठीक करें अच्छे के लिए।
3. अपने वेबकैम ड्राइवरों को अपडेट करें
- विन कुंजी + एक्स दबाएं और चुनें डिवाइस मैनेजर मेनू से।
- अब क्लिक करें इमेजिंग उपकरण जहां आपको अपना वेबकैम सूचीबद्ध होना चाहिए।
- इसके बाद, वेबकैम पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर सॉफ्टवेयर अपडेट करें संदर्भ मेनू से विकल्प।
- एक अपडेट ड्राइवर सॉफ्टवेयर विंडो खुलती है जिसमें से आप चयन कर सकते हैं अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें.
- या आप चुन सकते हैं स्थापना रद्द करें और विंडोज़ को पुनरारंभ करें। विंडोज़ स्वचालित रूप से नवीनतम वेबकैम ड्राइवर स्थापित करेगा।
ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करें (सुझाया गया)
आपके द्वारा अपने ड्राइवरों की स्थापना रद्द करने के बाद, हम अनुशंसा करते हैं कि उन्हें स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित/अपडेट करें।
ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करना एक ऐसी प्रक्रिया है जिसमें गलत ड्राइवर स्थापित होने का जोखिम होता है, जिससे आपके सिस्टम की गंभीर खराबी हो सकती है।
विंडोज कंप्यूटर पर ड्राइवरों को अपडेट करने का सुरक्षित और आसान तरीका एक स्वचालित उपकरण का उपयोग करना है।
अधिकांश समय, आपके पीसी के हार्डवेयर और बाह्य उपकरणों के लिए सामान्य ड्राइवर सिस्टम द्वारा ठीक से अपडेट नहीं किए जाते हैं। जेनेरिक ड्राइवर और निर्माता के ड्राइवर के बीच महत्वपूर्ण अंतर हैं।अपने प्रत्येक हार्डवेयर घटक के लिए सही ड्राइवर संस्करण खोजना कठिन हो सकता है। इसलिए एक स्वचालित सहायक हर बार सही ड्राइवरों के साथ आपके सिस्टम को खोजने और अपडेट करने में आपकी सहायता कर सकता है, और हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं ड्राइवर फिक्स.अपने ड्राइवरों को सुरक्षित रूप से अपडेट करने के लिए इन आसान चरणों का पालन करें:
- ड्राइवरफिक्स डाउनलोड और इंस्टॉल करें.
- सॉफ्टवेयर लॉन्च करें।
- अपने सभी दोषपूर्ण ड्राइवरों का पता लगाने की प्रतीक्षा करें।
- DriverFix अब आपको उन सभी ड्राइवरों को दिखाएगा जिनमें समस्याएँ हैं, और आपको बस उन ड्राइवरों का चयन करने की आवश्यकता है जिन्हें आप ठीक करना चाहते हैं।
- एप्लिकेशन को नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए प्रतीक्षा करें।
- पुनः आरंभ करें परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए आपका पीसी।
ड्राइवर फिक्स
अपने पीसी को जोखिम में डाले बिना अपने पीसी घटकों के ड्राइवरों को पूरी तरह से काम करते रहें।
बेवसाइट देखना
अस्वीकरण: कुछ विशिष्ट कार्यों को करने के लिए इस कार्यक्रम को मुफ्त संस्करण से अपग्रेड करने की आवश्यकता है।
4. अन्य कार्यक्रमों की जाँच करें
एक और ध्यान देने वाली बात यह है कि वेबकैम के साथ एकीकृत अन्य पृष्ठभूमि सॉफ़्टवेयर वीडियो स्ट्रीम को कैप्चर कर सकते हैं।
इसलिए हो सकता है कि स्काइप में कैमरा काम नहीं कर रहा हो। आप इसे टास्कबार पर राइट-क्लिक करके और चुनकर देख सकते हैं कार्य प्रबंधक.
फिर पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं के तहत सूचीबद्ध तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर पैकेज, विशेष रूप से त्वरित संदेश या वेब एप्लिकेशन का चयन करें और उनका दबाएं कार्य का अंत करें बटन। इसके बाद, स्काइप ऐप को रीस्टार्ट करें।
5. स्काइप में वेबकैम फ्रीजिंग को ठीक करें
- आप विन की + आर दबाकर रजिस्ट्री खोल सकते हैं। फिर रन टेक्स्ट बॉक्स में 'regedit' दर्ज करें और दबाएं ठीक है.
- फिर आपको ब्राउज़ करना चाहिए HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform रजिस्ट्री में।
- इसके बाद, रजिस्ट्री विंडो के दाईं ओर एक खाली जगह पर राइट-क्लिक करें और चुनें नवीन व > DWORD (32-बिट) मान संदर्भ मेनू से।
- आपको EnterFrameServerMode को नए कुंजी शीर्षक के रूप में दर्ज करना चाहिए।
- डबल क्लिक करें एंटरफ्रेमसर्वरमोड नीचे संपादित करें DWORD (32-बिट) मान विंडो खोलने के लिए।
- विंडो के मान डेटा टेक्स्ट बॉक्स में इनपुट 0 यदि वह पहले से ही डिफ़ॉल्ट मान नहीं है।
- दबाओ ठीक है बटन, और फिर आपको विंडोज़ को पुनरारंभ करना चाहिए।
- अब उस USB वेबकैम वीडियो कॉल करने के लिए Skype खोलें।
6. डिवाइस समस्या निवारक चलाएँ
- Cortana खोज बॉक्स में 'समस्या निवारक' टाइप करें और समस्या निवारण नियंत्रण कक्ष टैब खोलने के लिए चयन करें।
- क्लिक हार्डवेयर और ध्वनि समस्या निवारण टैब पर।
- इसके बाद, सूचीबद्ध समस्या निवारकों में से हार्डवेयर और उपकरण चुनें।
- दबाओ अगला हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक के साथ स्कैन करने के लिए बटन। तब यह वेबकैम के लिए एक फिक्स प्रदान कर सकता है।
- यदि समस्या निवारक किसी भी चीज़ का पता लगाता है और उसे ठीक करता है, तो Windows को पुनरारंभ करें।
7. जांचें कि आपका वेबकैम स्काइप संगत है या नहीं
हर डेस्कटॉप या लैपटॉप कैमरा स्काइप के अनुकूल नहीं होता है। यदि आपका वेबकैम अधिक पुराना है, तो हो सकता है कि यह स्काइप संगत न हो।
यह पन्ना इसमें संगत और असंगत दोनों प्रकार के Skype वेबकैम की सूची शामिल है। यह देखने के लिए कि क्या इसमें आपका कैमरा शामिल है, गैर-कार्यरत कैमरा सूची में स्क्रॉल करें।
उन सुधारों के साथ शायद अब Skype वीडियो प्रदर्शित करेगा! ध्यान दें कि आपको कम से कम की भी आवश्यकता होगी डायरेक्टएक्स संस्करण 9.0 काम करने के लिए स्काइप वीडियो कॉल के लिए।
यदि अधिक सामान्य वेबकैम हार्डवेयर सुधार की आवश्यकता है, तो इसे देखें विंडोज रिपोर्ट लेख या अधिक जानकारी के लिए निर्माता की वेबसाइट।
अभी भी समस्याएं आ रही हैं?उन्हें इस टूल से ठीक करें:
- इस पीसी मरम्मत उपकरण को डाउनलोड करें TrustPilot.com पर बढ़िया रेटिंग दी गई है (इस पृष्ठ पर डाउनलोड शुरू होता है)।
- क्लिक स्कैन शुरू करें Windows समस्याएँ ढूँढ़ने के लिए जो PC समस्याओं का कारण हो सकती हैं।
- क्लिक सभी की मरम्मत पेटेंट प्रौद्योगिकियों के साथ मुद्दों को ठीक करने के लिए (हमारे पाठकों के लिए विशेष छूट)।
रेस्टोरो द्वारा डाउनलोड किया गया है 0 इस महीने पाठकों।
लगातार पूछे जाने वाले प्रश्न
कैमरा समस्याएं आमतौर पर खराब स्काइप इंस्टॉलेशन या पुराने ड्राइवरों के कारण होती हैं।
कैमरा समस्याएं आमतौर पर खराब स्काइप इंस्टॉलेशन या पुराने ड्राइवरों के कारण होती हैं।
यदि वीडियो काम नहीं कर रहा है, तो आपको स्काइप सेटिंग्स> ऑडियो और वीडियो पर जाकर अपना वेबकैम कॉन्फ़िगर करना होगा। आप ऐसा कर सकते हैं हमारी पूरी गाइड देखें यहां।
यदि आप स्काइप पर अपना चेहरा नहीं देख सकते हैं, तो समस्या सबसे अधिक संभावना एक वेबकैम ड्राइवर समस्या है, इसलिए यह सलाह दी जाती है कि आप अपने ड्राइवरों को अपडेट करें। सुनिश्चित हो हमारी पूरी गाइड की जाँच करने के लिए यहां।
स्काइप सेटिंग्स > ऑडियो और वीडियो पर जाएं और सुनिश्चित करें कि आपका वेबकैम चयनित है और काम कर रहा है। यदि नहीं, तो आपको वेबकैम ड्राइवर को फिर से स्थापित करना पड़ सकता है।
