पेपरपोर्ट 14 मेरे स्कैनर को नहीं पहचानता

पेपरपोर्ट 14, Nuance Communications (पूर्व में स्कैनसॉफ्ट) द्वारा बनाए गए सबसे लोकप्रिय दस्तावेज़ इमेजिंग और/या प्रबंधन उत्पादों में से एक है। इसका व्यापक रूप से व्यक्तियों और व्यवसायों, और विंडोज कंप्यूटर के उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोग किया जाता है जो इसे अपने अधिकांश दस्तावेज़ों के लिए दैनिक रूप से लागू करते हैं और फोटो स्कैनिंग या इमेजिंग कार्य.

पुराने और नए विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करणों के साथ अच्छी तरह से काम करने के बावजूद, ज्ञात स्कैनिंग मुद्दे हैं जैसे PP14 उपयोगकर्ताओं के बीच स्कैनर समस्या को नहीं पहचानता है।

हालाँकि, इस समस्या को ठीक किया जा सकता है, और नीचे कुछ समाधान दिए गए हैं जिन्हें आप इसे हल करने का प्रयास कर सकते हैं।

FIX: पेपरपोर्ट स्कैनिंग डिवाइस के साथ संचार करने में असमर्थ

1. पेपरपोर्ट 14 स्कैनर कनेक्शन टूल का उपयोग करें
2. पुष्टि करें कि आपने पेपरपोर्ट 14. में स्कैनर का चयन किया है
3. जांचें कि क्या आप किसी अन्य ऐप में स्कैन कर सकते हैं
4. अपने स्कैनर के संस्करण के शीर्ष पर पेपरपोर्ट 14 का एक नया संस्करण स्थापित करें
5. भागो initwain
6. पेपरपोर्ट 14 को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
7. रजिस्ट्री कुंजियाँ बनाएँ और 'स्कैन' बटन को सामान्य रूप से काम करने दें

1. पेपरपोर्ट 14 स्कैनर कनेक्शन टूल का उपयोग करें

पेपरपोर्ट 14 के साथ स्कैनर मुद्दों को ठीक करने के लिए Nuance ने इस टूल को विकसित किया है। आप ऐसा कर सकते हैं टूल डाउनलोड करें और समस्या को हल करने के लिए इसे स्थापित करें।

एक बार डाउनलोड हो जाने के बाद, निम्न कार्य करें:

• पेपरपोर्ट 14. से बाहर निकलें
• डाउनलोड की गई निष्पादन योग्य फ़ाइल चलाएँ
• प्रयोगकर्ता के खाते का नियंत्रण यूएसी चालू होने पर डायलॉग बॉक्स प्रदर्शित होगा
• यूएसी पर हाँ क्लिक करें
• नए डायलॉग बॉक्स में सक्षम करें बटन पर क्लिक करें
• एक सफल स्थापना संवाद प्रदर्शित होगा
• हाँ पर क्लिक करें और डेस्कटॉप पर शॉर्टकट डालने के लिए स्वीकार करें ताकि वह आसानी से चल सके यदि आपको इसे फिर से उपयोग करने की आवश्यकता हो

इसके बाद जब आप पेपरपोर्ट 14 चलाएंगे तो यह नए स्कैनर कनेक्शन टूल का इस्तेमाल करेगा।

2. पुष्टि करें कि आपने PP14 में स्कैनर का चयन किया है

• ओपन पेपरपोर्ट 14
• यदि 6.x या 7.x का उपयोग कर रहे हैं, तो फ़ाइल> स्कैनर का चयन करें> स्कैनर के TWAIN ड्राइवर का चयन करें पर क्लिक करें। यदि 8.x या 9.0 का उपयोग कर रहे हैं, तो स्कैन पर क्लिक करें और ड्रॉप डाउन मेनू से अपना स्कैनर चुनें
• यदि आप एक से अधिक ड्राइवर देखते हैं, तो अपने स्कैनर के लिए उपयुक्त ड्राइवर का चयन करें
• जांचें कि क्या आपका स्कैनर अभी पेपरपोर्ट 14 द्वारा पहचाना जा सकता है

- सम्बंधित: FIX: पेपरपोर्ट 14 एकाधिक पृष्ठों को स्कैन नहीं करेगा

3. जांचें कि क्या आप अलग-अलग ऐप में स्कैन कर सकते हैं

• अपने स्कैनर के लिए निर्माता की वेबसाइट पर जाएं
• अपने विशिष्ट स्कैनर और विंडोज ओएस के अपने संस्करण के लिए नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करें
• क्लिक शुरू
• चुनते हैं कार्यक्रम (या ऐप्स)
• चुनते हैं सामान
• क्लिक इमेजिंग
• फ़ाइल पर क्लिक करें और स्कैनर के यूजर इंटरफेस को लॉन्च करने के लिए स्कैन न्यू या एक्वायर इमेज चुनें
• एक स्कैन करें। यदि आप इमेजिंग में स्कैन नहीं कर सकते हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह विंडोज़ पर अच्छी तरह से चलता है, आगे के समर्थन के लिए अपने स्कैनर के निर्माता से संपर्क करें

4. अपने स्कैनर के संस्करण के शीर्ष पर पेपरपोर्ट 14 का एक नया संस्करण स्थापित करें

आपका स्कैनर पेपरपोर्ट 14 के एक विशिष्ट संस्करण के साथ आया है, इसलिए यदि आप पिछले संस्करण से अपग्रेड कर रहे हैं, तो इसे स्थापित करें और पिछले संस्करण के शीर्ष पर पेपरपोर्ट का नया संस्करण स्थापित करें। यदि आपके पास पहले से नया संस्करण है, तो निम्न कार्य करें:

• स्टार्ट पर क्लिक करें और चुनें समायोजन
• क्लिक कंट्रोल पैनल
• चुनते हैं प्रोग्राम जोड़ें निकालें अपने सिस्टम से पिछले पेपरपोर्ट 14 संस्करण की स्थापना रद्द करने के लिए
• अपने स्कैनर के साथ आए पेपरपोर्ट संस्करण को स्थापित करें
• पिछले संस्करण के शीर्ष पर नए संस्करण को पुनर्स्थापित करें
• कोशिश करें और देखें कि क्या आपका स्कैनर पहचानने योग्य है और काम करता है

5. भागो initwain

• स्टार्ट पर क्लिक करें
• खोजें चुनें
• फ़ाइलें या फ़ोल्डर क्लिक करें
• उस ड्राइव पर initwain.exe खोजें जिस पर पेपरपोर्ट 14 स्थापित है
• आपको मिलने वाली फ़ाइल पर डबल क्लिक करें
• एक डायलॉग बॉक्स प्रदर्शित करेगा जिसमें दिखाया जाएगा कि पेपरपोर्ट 14 को TWAIN एक्सेस के लिए पुन: प्रारंभ किया गया है
• ओके पर क्लिक करें
• पेपरपोर्ट 14 फिर से खोलें
• यदि 6.x या 7.x का उपयोग कर रहे हैं, तो फ़ाइल पर क्लिक करें
• स्कैनर का चयन करें
• स्कैनर के TWAIN ड्राइवर का चयन करें
• यदि 8.x या 9.0 का उपयोग कर रहे हैं, तो स्कैन पर क्लिक करें और ड्रॉप डाउन मेनू से अपना स्कैनर चुनें
• जांचें कि क्या स्कैनर अब पहचानने योग्य है

- सम्बंधित: फिक्स: पेपरपोर्ट 14 विंडोज 10. पर शुरू नहीं होगा

6. PP14 को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

यह करने के लिए:

• स्टार्ट पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें
• कंट्रोल पैनल पर क्लिक करें
• प्रोग्राम जोड़ें/निकालें चुनें
• सूचीबद्ध सभी पेपरपोर्ट संस्करणों और पेपरपोर्ट के लिए प्रिंट ड्राइवर की स्थापना रद्द करें
• कंप्यूटर को दोबारा चालू करो
• यदि आपने पिछले पेपरपोर्ट संस्करण से अपग्रेड किया है, तो अपने स्कैनर के साथ आए संस्करण को स्थापित करें और अपने कंप्यूटर को रीबूट करें
• अपने सिस्टम में वर्तमान PP14 संस्करण स्थापित करें और जांचें कि क्या यह स्कैनर को पहचानता है

7. रजिस्ट्री कुंजियाँ बनाएँ और 'स्कैन' बटन को सामान्य रूप से काम करने दें

समस्या विशिष्ट रजिस्ट्री कुंजियों के कारण हो सकती है जो विंडोज़ पर ठीक से नहीं बनाई गई हैं इसलिए पेपरपोर्ट 14 आपके स्कैनर को नहीं पहचानता है। इसे हल करने के लिए, पेपरपोर्ट 14 स्कैनर कनेक्शन टूल इंस्टॉल करें। यह उपयुक्त रजिस्ट्री कुंजियाँ बनाता है और स्कैन बटन को ठीक से और सामान्य रूप से काम करने की अनुमति देता है।

यह करने के लिए:

• PP14 बंद करें
• समाधान एक के रूप में स्कैनर कनेक्शन टूल को डाउनलोड और इंस्टॉल करें
• डाउनलोड हो जाने के बाद, डबल क्लिक करें PPScnConnTool.exe फ़ाइल - यूएसी प्रॉम्प्ट प्रदर्शित किया जा सकता है इसलिए हाँ क्लिक करें
• जब टूल दिखाई दे, तो सक्षम करें पर क्लिक करें
• टूल को फिर से चलाने के लिए आपको एक डेस्कटॉप शॉर्टकट बनाने के लिए कहा जाएगा।
• पेपरपोर्ट 14 लॉन्च करें और पुष्टि करें कि स्कैन बटन उपलब्ध है और आपका स्कैनर पहचानने योग्य है

क्या किसी समाधान ने मदद की? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।

संबंधित कहानियों की जाँच करने के लिए:

• पीसी के लिए 9 सर्वश्रेष्ठ छवि अनुकूलन सॉफ्टवेयर
• भ्रष्ट जेपीजी छवियों को ठीक करने के लिए 5 सर्वश्रेष्ठ सॉफ्टवेयर
• 2018 में छवियों को वेक्टर करने के लिए 5 सर्वश्रेष्ठ सॉफ्टवेयर